Heymommies Recensioni 

Ik kan zeggen over de klanten service dat het top is. Ik werd heel snel geholpen. Ik had een schrijffout in mijn email adres getypt en dus geen bevestiging mail ontvangen. Dit heb ik aan heymommies door gegeven. Binnen de 5 minuten een antwoord gehad. Het was simpel en duidelijk wat ze vragen. Ze proberen met meerdere manieren mijn bestelling terug te vinden. De bestelling hebben ze ook terug gevonden.
Heel erg bedankt aan de team van heymommies

Super happy met mijn kolf! Handig in gebruik en gemakkelijk af te wassen. Mooi design en handig dat je reserve-onderdelen krijgt in de set met 2 kolven. Ook apart nabestellen is gemakkelijk.

Mooi en handig apparaat, netjes en tijdig verstuurd zonder gedoe. Ik ben zeer tevreden.

Ik wil graag mijn ervaring delen met dit bedrijf, en helaas is die allesbehalve positief. Vanaf het begin heb ik hele slechte ervaringen gehad.
Ik had twee borstkolfapparaten aangeschaft, maar al na twee weken ging één van de kolven kapot. De motor werkte niet meer. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, kreeg ik uiteindelijk een reactie en ontving ik een nieuwe borstkolf. Helaas was dit geen oplossing, want ook deze nieuwe kolf werkte al na één week niet meer.
Uiteindelijk heb ik dus in totaal drie borstkolven van dit bedrijf gehad, en geen van alle werkte langer dan twee weken. Dat is natuurlijk compleet onacceptabel.
Daarnaast was het ontzettend moeilijk om contact te krijgen met de klantenservice. Met heel veel moeite kreeg ik uiteindelijk iemand te pakken. Zij gaven aan dat dit probleem “nauwelijks voorkomt” en vroegen mij om de borstkolven terug te sturen voor onderzoek. Ik zou daarna mijn geld terugkrijgen.
We zijn nu bijna twee maanden verder, en ik heb mijn geld nog steeds niet ontvangen. Op mijn e-mails krijg ik geen inhoudelijk antwoord meer. Het lijkt er zelfs op dat ze automatische reacties gebruiken (mogelijk via ChatGPT), want ik krijg binnen een minuut vage berichten terug zoals: “We gaan een oplossing proberen te vinden en jouw probleem doorsturen naar de juiste afdeling.” Maar echte oplossingen blijven uit.
Ondertussen zat ik dagen zonder werkende borstkolf en was ik genoodzaakt om bij een ander bedrijf een nieuw apparaat te kopen. Gelukkig werkte dat product wél goed.
Kortom: zeer slechte kwaliteit producten, onbetrouwbare service en geen terugbetaling zoals beloofd. Ik raad dit bedrijf absoluut niet aan.

Heel handig en makkelijk in gebruik, ook super gemakkelijk om onderweg te gebruiken. Past zich ook goed aan aan de vorm van je borst. Zeker een aanrader.
Ik had eerst een andere kolf maar daar had ik niet veel melkproductie, bij deze wel.
Heel content van deze aankoop.

Kolf en flessenwarmer heel snel kapot en de beloofde extra’s er sowieso bij de bestelling al niet bij gekregen. Geen reacties op mijn mailtjes en vriendinnen hebben dezelfde slechte ervaring. Zeer teleurstellend.

Snelle levering snel antwoord
Fijn product

Na 3 weken gebruik is 1 stuk al kapot! Zuigt niet meer goed en pompt onregelmatig. Daar gaat mijn €160 euro.

Ik zou niemand wat aanraden hier wat te halen

Super fijne borstkolf! Echt een aanrader!
Alles wat je nodig hebt zit er bij, super fijn.
Na een tijdje deed 1 motor van de borstkolf het niet goed meer omdat er een knopje lam was. Contact opgenomen en binnen een paar dagen had ik een nieuwe motor binnen gratis! Dus goede klantenservice

Na 3 maanden gebruik begon de binnenzijde van de kolf en houder van de membraan plastic los te laten. Niet eens kleine beetjes maar ik kon het zo met een sateprikker eraf krabbelen. Tegen de tijd dat ik dit zag, is er al heel wat plastic in de melk terecht gekomen, wat mijn baby dus heeft binnen gekregen. Ben hier erg van geschrokken. Wel direct mijn geld terug gekregen. Het product is terug gestuurd voor onderzoek, maar niets op gehoord.
Niet kopen!

Update: na 3 maanden kreeg ik de reactie. Er is nooit onderzoek geweest in 'de fabriek'. Het enige wat ik terug kreeg was dat ik ze niet had schoon mogen maken met afwasmiddel vanwege week middelen. Er zaten geen week middelen in het product dat ik gebruikte. Overigens schrijven ze zelf wel dat je de kolven in de vaatwasser mag doen. De meeste vaatwasser tabletten bevatten wel week middelen.

Ongelofelijke reactie terwijl mijn kind stukjes plastic heeft gedronken dankzij hun product.

Works perfect

Heel snelle levering en super fijne kolf. Heel handig met het tasje en de vele verschillende opzetstukken. Een echte aanrader.

Hele fijne producten! Als een moeder die al 4 jaartjes op en af borstvoeding geeft maar kolven vreselijk vind geeft de borstkolf van heymomies maximale comfort. En de prijs in verhouding met wat je krijgt is top!

Heel tevreden over mijn draadloze kolf! Naast dat de prijs erg aantrekkelijk is, moet de kwaliteit ook nog eens goed zijn. Mijn opbrengst is erg hoog! De eerste dagen na de bevalling vond ik de kolf zelfs te krachtig, maar na een week ongeveer was het perfect voor mijn lijf. Het feit dat je er ook zo veel extra's bij krijgt (denk aan de verschillende borstschilden, de tas, de melkzakjes) is ook heel prettig!

De kolf gebruikt in de periode dat ik ons 2e kindje borstvoeding gaf. Heel tevreden over de werking en accu duur. In het begin was het even zoeken naar hoe je de melk het beste in een bakje/zakje krijgt, maar eenmaal de handigheid erin levert dit geen problemen meer op! Alleen jammer dat ik deze kolf bij ons eerste kindje nog niet had ontdekt.

Received The breastpump very fast. Love The colour and It Works amazing

Zowel de borstkolf als flessenwarmer besteld. Zeer tevreden over de kolf. Flessenwarmer helaas niet te gebruiken zonder adapter en al weken aan het mailen om deze te ontvangen. Communicatie en service zijn helaas heel erg slecht, zonde.

het begon bij een langere levertijd. eenmaal binnen was het apparaat eigenlijk echt heel goed. Maar helaas hij is nog geen 1 maand oud en er komen al problemen.. hij komt soms in een storing waardoor er geen zuigkracht is.. de knopjes raken langzaam al defect. en van klantenservice krijg ik niks te horen. of moet ik eerst 100 mails sturen.
helaas nog geen oplossing met hun of geen reactie op de mail waar een filmpje in toegevoegd moest worden.

I love the breastpumps! They’re amazing! I would recommend them to every breastfeeding mama out there ❤️

Very good material, easy to use. Nice "portable box" to store it to go on weekends,.. Pump is easy to assemble. Long battery. I can do household while pumping, hallelujah.
Why not 5/5 is because when I pour my milk into a bottle, some of the milk always spills/comes out .. and seeing my breastmilk on the counter can be really upsetting..