HeyLight Recensioni 2260

TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 980 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono molto soddisfatti del servizio offerto, che si distingue per la sua eccellenza e funzionalità, permettendo di realizzare acquisti importanti grazie alla possibilità di dilazionare i pagamenti. Molti apprezzano la rapidità e la semplicità del processo, dalla richiesta all'approvazione del finanziamento, rendendo l'esperienza intuitiva e senza complicazioni. La possibilità di pagare a rate senza interessi è vista come una soluzione preziosa per affrontare spese impreviste o acquistare beni essenziali, migliorando la qualità della vita dei clienti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la gestione dei pagamenti, come blocchi inaspettati della carta o difficoltà nel visualizzare lo stato dei pagamenti. Alcuni recensori hanno anche segnalato una scarsa chiarezza sulle modalità di utilizzo della carta e un servizio clienti poco professionale o maleducato, con risposte lente e informazioni contraddittorie.

Di cosa parlano le persone

Payment

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con i pagamenti, con molti che apprezzano la possibilità di... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio, evidenziando cortesia, disponibilità e... Leggi di più

User experience

I consumatori trovano l'esperienza utente positiva, definendola comoda, veloce e intuitiva per la maggior... Leggi di più

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con lo staff, elogiando la cortesia, la disponibilità e la... Leggi di più

Product

I clienti hanno avuto esperienze positive con il prodotto, trovandolo utile ed efficace per piccoli acquisti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ho attivato la carta e fatto un acquisto da 1000€, la prima volta non è andato a buon fine per sospetto sito fraudolento, ho chiamato e mi hanno riattivato la carta, la seconda volta stessa cosa ma qu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

La mia esperienza con HeyLight è stata eccellente. Il processo d'acquisto è stato molto intuitivo, veloce e senza complicazioni. Il servizio ha soddisfatto appieno le mie aspettative. Molto consigliat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Avevo già utilizzato poco più di un anno fa HeyLight per acquisto in negozio online che promuoveva pagamento rateale tasso zero. Già allora fu un’ottima esperienza per snellezza operativa e velocità n... Leggi di più

L'azienda ha risposto



Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 5 stelle su 5

Facile e veloce

Facile e veloce

11 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di HeyLight

Risposta di HeyLight

Hey Ivanha, grazie per la tua recensione e per aver scelto HeyLight.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 2 stelle su 5

Sconfinato di 20 euro senza nemmeno…

Sconfinato di 20 euro senza nemmeno saperlo carta bloccata x 1 mese senza nemmeno un preavviso mi trovavo in giro e non ho potuto nemmeno pagare il benzinaio. ..ora devo anticipare circa 500 euro x coprire solo 20 euro.. addio a mai piu'.. saldo il tutto e passo e chiudo...

31 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Ciao Andrea, siamo spiacenti della tua insoddisfazione e vorremmo approfondire quanto accaduto. Compila il form che trovi al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=APP&mediacode=4486&utm_campaign=RECENSIONIAPPHEYLIGHT e ti richiameremo. Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 4 stelle su 5

Risultato finale ottimale

Risultato finale ottimale.
Purtroppo non ho gestito in prima persona le operazioni quindi non so dire se la lentezza è dovuta all'operatore che inseriva i miei dati o alla piattaforma della società. Comunque, risultato finale più che soddisfacente.

8 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Hey Giovanni, grazie per la tua recensione e per aver scelto HeyLight.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 4 stelle su 5

Veloce ed efficiente

Veloce ed efficiente. Esperienza positiva

14 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Ottima

Ottima e conveniente, non è la prima volta che la uso

24 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Hey Antonietta, grazie per la tua recensione e per aver scelto HeyLight.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sono straordinari

Ottimo sono straordinari

20 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 3 stelle su 5

Do 3 stelle solo perché  non è…

Do 3 stelle solo perché  non è possibile anticipare il pagamento delle rate. Se uno vuole anticipare non è possibile......dovrebbe esserci la possibilità! Del resto tutto ok!

14 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Ciao Natacha, ti confermiamo che l’anticipo del pagamento delle rate è possibile. Per permetterci di fornirti assistenza in merito, ti invitiamo a compilare il seguente form
https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=APP&mediacode=4486&utm_campaign=RECENSIONIAPPHEYLIGHT così da poter essere ricontattata. Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

molto semplice

L app è veramente molto semplice ed intuitiva da usare

13 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Hey Leonardo, grazie per la tua recensione e per aver scelto HeyLight.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza eccellente

Esperienza eccellente. Processo veloce e intuitivo. Lo consiglio.

1 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Hey Elisa, grazie per la tua recensione e per aver scelto HeyLight.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo e velocissimo

Ottimo e velocissimo

27 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Hey Orlando, grazie per le tue belle parole e per aver scelto HeyLight. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Un ottimo metodo di pagamento

Un ottimo metodo di pagamento. App poco intuitiva ma comunque dopo vari tentativi sono riuscita a visionare il mio acquisto.

2 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 1 stelle su 5

Non ho potuto completare il “profilo”…

Non ho potuto completare il “profilo” perché per accedere e’ obbligatorio lo SPID e non viene data la possibilità di accesso con CIE

10 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Ciao Giuseppe,
Ci dispiace per la problematica riscontrata nel completare il profilo nell'app heylight, ti chiediamo di compilare il seguente form https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=TRUSTPILOT&mediacode=9122 cosi da poterti offrire opportuna assistenza. Buona giornata! Il Team di Heylight

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sistema di pagamento!!

18 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Grazie ancora e Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissimo super veloce e super…

Consigliatissimo super veloce e super comodo sito davvero ottimo

3 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Grazie ancora e Buona giornata! Il Team di HeyLight

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