HeyLight Recensioni 2260

TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 980 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono molto soddisfatti del servizio offerto, che si distingue per la sua eccellenza e funzionalità, permettendo di realizzare acquisti importanti grazie alla possibilità di dilazionare i pagamenti. Molti apprezzano la rapidità e la semplicità del processo, dalla richiesta all'approvazione del finanziamento, rendendo l'esperienza intuitiva e senza complicazioni. La possibilità di pagare a rate senza interessi è vista come una soluzione preziosa per affrontare spese impreviste o acquistare beni essenziali, migliorando la qualità della vita dei clienti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la gestione dei pagamenti, come blocchi inaspettati della carta o difficoltà nel visualizzare lo stato dei pagamenti. Alcuni recensori hanno anche segnalato una scarsa chiarezza sulle modalità di utilizzo della carta e un servizio clienti poco professionale o maleducato, con risposte lente e informazioni contraddittorie.

Di cosa parlano le persone

Payment

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con i pagamenti, con molti che apprezzano la possibilità di... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio, evidenziando cortesia, disponibilità e... Leggi di più

User experience

I consumatori trovano l'esperienza utente positiva, definendola comoda, veloce e intuitiva per la maggior... Leggi di più

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con lo staff, elogiando la cortesia, la disponibilità e la... Leggi di più

Product

I clienti hanno avuto esperienze positive con il prodotto, trovandolo utile ed efficace per piccoli acquisti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ho attivato la carta e fatto un acquisto da 1000€, la prima volta non è andato a buon fine per sospetto sito fraudolento, ho chiamato e mi hanno riattivato la carta, la seconda volta stessa cosa ma qu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

La mia esperienza con HeyLight è stata eccellente. Il processo d'acquisto è stato molto intuitivo, veloce e senza complicazioni. Il servizio ha soddisfatto appieno le mie aspettative. Molto consigliat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Avevo già utilizzato poco più di un anno fa HeyLight per acquisto in negozio online che promuoveva pagamento rateale tasso zero. Già allora fu un’ottima esperienza per snellezza operativa e velocità n... Leggi di più

L'azienda ha risposto



Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva super veloci sono…

Esperienza positiva super veloci sono contento per il vostro aiuto e collaborazione in tempi brevi ,
Grazie mille

5 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Hey Gino, grazie per le tue belle parole e per aver scelto HeyLight. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Ottima soluzione

È la seconda volta che utilizzo questo metodo di pagamento e lo trovo davvero un’ottima soluzione per gestire e suddividere le rate.

3 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Grazie ancora e Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Siete meravigliosi

6 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Hey Massimo, grazie per le tue belle parole e per aver scelto HeyLight. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 1 stelle su 5

Occhio perché se vi capita di saltare…

Occhio perché se vi capita di saltare una rata, semplicemente per carta di credito temporaneamente bloccata, non venite avvisati subito ma dopo 5 giorni vi arriva il recupero credito con maggiorazione di 5 euro (su una rata da 42 euro)!
Mai più. Heylight per me da ora è in lista nera insieme a tutto il mondo Compass.
Avete perso un cliente.

23 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Ciao Daniele, ci spiace per la tua insoddisfazione e vorremmo contattarti per approfondire quanto accaduto. Compila il form che trovi al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=APP&mediacode=4486&utm_campaign=RECENSIONIAPPHEYLIGHT e ti richiameremo. Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Metodo di pagamento rapido e comodo…

Metodo di pagamento rapido e comodo consigliato

17 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Grazie ancora e Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Prima volta usata perfettamente…

Prima volta usata perfettamente funzionante

23 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Facile e Veloci

Facile da scaricare e velocissimi nel completare le operazioni
Grazie

22 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Ho spesso acquistato con finanziarie

Ho spesso acquistato con finanziarie diverse, non conoscevo questa azienda per me nuova. L'acquisto è andato bene, sono soddisfatta della velocità del finanziamento.

10 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Grazie ancora e Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 3 stelle su 5

Penso che avete del personale che…

Penso che avete del personale che risponde alle mail in maniera poco professionale! Direi proprio scocciato. In più per il șervizio che offrite, mi sembra assurdo che una persona non possa o aumentare la durata del prestito o addirittura diminuire eseguendo una parziale estenzione del prestito.

16 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Ciao, ci spiace che tu abbia percepito poca professionalità nelle comunicazioni. Ti invitiamo a compilare il form disponibile al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=APP&mediacode=4486&utm_campaign=RECENSIONIAPPHEYLIGHT, così da poter verificare la tua situazione nel dettaglio. Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Azienda fantastica

Azienda fantastica

21 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Eccezionale !!

Eccezionale !!! Mi trovo benissimo! Ottima assistenza e sempre pronti per qualsiasi dubbio o necessità!! La consiglio !

20 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Grazie ancora e Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Finanziamento approvato in pochi click.

Finanziamento approvato in pochi click.
È il secondo che faccio con questa Finanziaria.
Eccezionali!!!

20 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Hey Gerardo, grazie per le tue belle parole e per aver scelto HeyLight. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

GRAZIE PER AVERMI DATO LA POSSIBILITA'…

GRAZIE PER AVERMI DATO LA POSSIBILITA' DI ESAUDIRE UN MIO DESIDERIO !!!!!

20 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Facilità e velocità di approvazione

Correttezza e chiarezza

17 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Hey Roberto, grazie per le tue belle parole e per aver scelto HeyLight. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 4 stelle su 5

Sistema comodo

Sistema comodo, veloce e ti permette di poter dilazionare la spesa senza rincorrere a finanziamenti!

30 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

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Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

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