HeyLight Recensioni 2260

TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 980 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono molto soddisfatti del servizio offerto, che si distingue per la sua eccellenza e funzionalità, permettendo di realizzare acquisti importanti grazie alla possibilità di dilazionare i pagamenti. Molti apprezzano la rapidità e la semplicità del processo, dalla richiesta all'approvazione del finanziamento, rendendo l'esperienza intuitiva e senza complicazioni. La possibilità di pagare a rate senza interessi è vista come una soluzione preziosa per affrontare spese impreviste o acquistare beni essenziali, migliorando la qualità della vita dei clienti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la gestione dei pagamenti, come blocchi inaspettati della carta o difficoltà nel visualizzare lo stato dei pagamenti. Alcuni recensori hanno anche segnalato una scarsa chiarezza sulle modalità di utilizzo della carta e un servizio clienti poco professionale o maleducato, con risposte lente e informazioni contraddittorie.

Di cosa parlano le persone

Payment

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con i pagamenti, con molti che apprezzano la possibilità di... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio, evidenziando cortesia, disponibilità e... Leggi di più

User experience

I consumatori trovano l'esperienza utente positiva, definendola comoda, veloce e intuitiva per la maggior... Leggi di più

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con lo staff, elogiando la cortesia, la disponibilità e la... Leggi di più

Product

I clienti hanno avuto esperienze positive con il prodotto, trovandolo utile ed efficace per piccoli acquisti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ho attivato la carta e fatto un acquisto da 1000€, la prima volta non è andato a buon fine per sospetto sito fraudolento, ho chiamato e mi hanno riattivato la carta, la seconda volta stessa cosa ma qu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

La mia esperienza con HeyLight è stata eccellente. Il processo d'acquisto è stato molto intuitivo, veloce e senza complicazioni. Il servizio ha soddisfatto appieno le mie aspettative. Molto consigliat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Avevo già utilizzato poco più di un anno fa HeyLight per acquisto in negozio online che promuoveva pagamento rateale tasso zero. Già allora fu un’ottima esperienza per snellezza operativa e velocità n... Leggi di più

L'azienda ha risposto



Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 5 stelle su 5

Cortesia

Cortesia, disponibilità e serietà dell'agente

26 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Hey Donato, grazie per la tua recensione e per aver scelto HeyLight.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Ho utilizzato il servizio per pagare spese dentistiche

Ho utilizzato il servizio per pagare una prestazione dentistica che altrimenti non avrei potuto effettuare. Le pratiche sono state fatte direttamente e velocemente dalla segreteria dello studio. Molto soddisfatta.

4 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Grazie ancora e Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

La facilità di ottenere il…

La facilità di ottenere il finanziamento.

25 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Grazie ancora e Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 4 stelle su 5

Buongiorno mi sono trovato benissimo e…

Buongiorno mi sono trovato benissimo e darei 5 stelle peró l'unica cosa e che sull'app nn ci sta scritto il dovuto di ogni mese ..arriva solo per messaggio. Per il resto voto 5 👍🏻💪🏻

23 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Grazie ancora e Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Tutto semplice e funzionale.

Tutto semplice e funzionale.

21 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Grazie ancora e Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Rapida e veloce

Rapida e veloce, la consiglio a tutti.

21 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Hey Mimmo, grazie per le tue belle parole e per aver scelto HeyLight. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 1 stelle su 5

Applicazione pessima

Prima avevo effettuato diversi acquisti rateizzati e funzionava tutto perfettamente. Da quando ho cambiato telefono, invece, non riesco più ad accedere all’applicazione perché rimango bloccato nella schermata di verifica di identità. Ho contattato telefonicamente l’assistenza che mi ha suggerito le solite cose: svuotare la cache, disinstallare e reinstallare l’app, spegnere e riaccendere il cellulare. Poi però dicono che non è di loro competenza e invitano a mandare un’email. Nonostante abbia seguito tutte le istruzioni e inviato diverse email, non riesco ancora ad accedere all’applicazione. Questo problema mi sta creando un notevole disagio, in quanto non riesco a visualizzare lo stato dei miei pagamenti.

21 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Ciao Matteo, siamo spiacenti per il problema che segnali. Ti chiediamo gentilmente di compilare il form che trovi al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=APP&mediacode=4486&utm_campaign=RECENSIONIAPPHEYLIGHT e ti richiameremo. Buona giornata! Il Team di Compass

Valutata 5 stelle su 5

Comodo

Comodo, veloce, pratico

19 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

La possibilità di pagare a rate è…

La possibilità di pagare a rate è comodo e consente di poter soddisfare qualche capriccio in più

20 maggio 2026
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Risposta di HeyLight

Hey Laura, grazie per le tue belle parole e per aver scelto HeyLight. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Qualitá e garanzia

Bella esperienza

19 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 5 stelle su 5

Affidabili

Molto pratico e soprattutto affidabili e disponibili...

19 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Hey Santina, grazie per le tue belle parole e per aver scelto HeyLight. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda.
Buona giornata! Il Team di HeyLight

Valutata 1 stelle su 5

non so dove sono finiti i miei 602,00 €

4 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di HeyLight

Ciao Domenico, ti invitiamo a contattarci quanto prima attraverso la compilazione del seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=APP&mediacode=4486&utm_campaign=RECENSIONIAPPHEYLIGHT , così da poter verificare insieme cosa sia accaduto e darti un riscontro chiaro e puntuale.
Buona giornata il Team di Heylight

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