Snel en volgens afspraak geleverd. Belangrijker was dat het kookeiland iets op voorraad had wat nergens anders ik Nederland te koop is. Namelijk een Santiago kruis. Zodat ik eindelijk mijn tarta santi... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bij onze eerste aankoop werden we geattendeerd op een aanbieding die er aan kwam, daar hebben we op gelet en er gebruik van gemaakt. Het telefonisch contact was ook goed. Goed advies en service. Leu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
M’n eerste bestelling is zoek geraakt bij DPD. Dit is snel opgepakt door het Kookeiland. Ze hebben een nieuwe thermoskan opgestuurd, die vandaag bezorgd is. Het is een prima kan en we zijn blij met... Leggi di più
Bestelde spullen zijn ok, maar zes dagen levertijd is te lang. Bij verzending met iedere ander bedrijf dan DPD zou dit een vijfsterren recensie zijn. Aanvulling na reactie door Kookeiland Ok. Ju... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di articoli da cucina
- Negozio di articoli da regalo
- Negozio di mobili per cucina
- Negozio di coltelli
Scritti dall'azienda
Dé kookwinkel van Arnhem sinds 1995. Kom langs in onze winkel in de Zwanenstraat, in één van de leukste 7Straatjes van Arnhem. Voor deskundig advies, service en kwaliteit is dit het adres voor uw keukengerei. Wij geloven in persoonlijk advies en eerlijk meedenken. Geen snelle verkooppraatjes, maar praktische tips en producten waar je echt iets aan hebt in de keuken. Onze webshop is 24/7 geopend.
Informazioni di contatto
Zwanenstraat 12, 6811 DD, Arnhem, Paesi Bassi
- 026-4439597
- info@hetkookeiland.nl
- hetkookeiland.nl
4,8
Eccellente
652 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Prompte reactie op ontvangst van order…
Prompte reactie op ontvangst van order en prompte aflevering
6 maggio 2025
Risposta di hetkookeiland.nl
Beste Ria Brosnahan,
Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles vlot en naar wens is verlopen — precies zoals we het graag zien.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Marloes van der Togt
Het Kookeiland
Fijne service!
29 aprile 2025
Risposta di hetkookeiland.nl
Beste Iris,
Wat leuk om vijf sterren van je te krijgen – dank je wel! Fijn dat onze service zo gewaardeerd wordt. We hopen je snel weer terug te zien in onze webshop of winkel!
Met culinaire groet,
Marloes van der Togt
Het Kookeiland
Heel goed en uitgebreid assortiment
Heel goed en uitgebreid assortiment. Zeer snelle en zorgvuldige verzending. Top producten uit een geweldige webshop !
4 maggio 2025
Risposta di hetkookeiland.nl
Beste Charlotte,
Wat een geweldige review — dank je wel! We doen ons best om een zorgvuldig geselecteerd assortiment aan te bieden en zijn blij dat dit zo gewaardeerd wordt. Fijn dat ook de verzending en service in de smaak vielen.
Tot een volgende keer in onze webshop of winkel!
Hartelijke groet,
Marloes van der Togt
Het Kookeiland
Doe wat ie moet doen en het uiterlijk…
Doe wat ie moet doen en het uiterlijk ziet er ook mooi uit je hoef er bijna niets aan te doen het is een aanrader
13 aprile 2025
Risposta di hetkookeiland.nl
Beste Rien Roepen,
Wat fijn om te horen dat het product niet alleen goed functioneert, maar er ook nog eens mooi uitziet! En helemaal leuk dat je het een aanrader noemt — dank je wel voor je enthousiaste feedback.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Marloes van der Togt
Het Kookeiland
Risposta di hetkookeiland.nl
Beste Ab,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling! Fijn dat je tevreden bent over het product, de levering én de prijs — precies waar we op inzetten. 😊
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Met culinaire groet,
Marloes van der Togt
Het Kookeiland
Prima service en fijne ervaring met kleine kanttekening
Ik ben vooral aangenaam verrast door de toegankelijke directe emailcommunicatie, zonder verdere verkoopdwang. Het zijn geen 5 sterren, omdat ik bij mijn inschrijving voor een account niet door het formulier kwam zonder een akkoordvinkje te plaatsen bij de nieuwsbrief. Het is zo geen opt in, maar verplicht.
2 aprile 2025
Risposta di hetkookeiland.nl
Beste Faye Oosterhoff,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw open feedback! Wat fijn om te horen dat u onze service en directe, toegankelijke communicatie zo waardeert. We vinden het belangrijk dat onze klanten zich prettig en vrij voelen bij ons, zonder onnodige verkooppraatjes.
Uw opmerking over het verplichte nieuwsbrief-vinkje nemen we serieus. We begrijpen dat dit niet ideaal is en gaan kijken hoe we dit kunnen verbeteren, zodat inschrijven voor een account nog klantvriendelijker wordt.
Nogmaals dank voor uw vertrouwen en uw waardevolle input. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en verwelkomen u graag weer bij Het Kookeiland Arnhem – waar koken en service hand in hand gaan!
Met culinaire groet,
Het team van Het Kookeiland Arnhem
Snelle levering en prima artikel!
Het door ons bestelde product was precies zo als verwacht.
31 marzo 2025
Risposta di hetkookeiland.nl
Beste [Simon de Jong,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de vijf sterren! Wat fijn om te horen dat het bestelde product helemaal aan uw verwachtingen voldoet en snel geleverd is. Wij wensen u veel kookplezier en heerlijke momenten met uw nieuwe aanwinst.
Graag tot ziens bij Het Kookeiland Arnhem – waar we samen koken tot een feestje maken!
Met culinaire groet,
Het team van Het Kookeiland Arnhem
Risposta di hetkookeiland.nl
Beste Schutten,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw fijne woorden! Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. We hopen dat uw aankoop bijdraagt aan veel heerlijke en inspirerende kookmomenten.
U bent altijd van harte welkom bij Het Kookeiland Arnhem – voor alles wat koken nóg leuker maakt!
Met culinaire groet,
Het team van Het Kookeiland Arnhem
Risposta di hetkookeiland.nl
Beste Tjerkje Kalff,
Hartelijk dank voor uw mooie review en de 5 sterren! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent over onze snelle verzending en de kwaliteit van onze producten. Ook fijn om te lezen dat u onze winkel een fijne plek vindt om te shoppen.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij Het Kookeiland in Arnhem!
Met culinaire groet,
Het team van Het Kookeiland Arnhem
Een steelpannetje met teut... eindelijk!
Vlotte service, mooie kwaliteit, betaalbaar! En na lang zoeken bij het Kookeiland een klein steelpannetje met teut gevonden!
27 marzo 2025
Risposta di hetkookeiland.nl
Superleuk om te horen dat je zo blij bent met je steelpannetje met tuit! Goed om te weten dat we je zoektocht succesvol hebben kunnen maken. We zijn blij dat je onze service, kwaliteit en prijzen waardeert.
Tot snel in de winkel of online!
Groetjes,
Het team van Het Kookeiland Arnhem
Zeer snelle service en goede adviezen.
Zeer snelle service en goede adviezen.
Wel vond ik nadat ik een behoorlijk bedrag uitgegeven had, dat er persoonlijke noot bij de aflevering ontbrak, of een kleine attentie.
25 marzo 2025
Risposta di hetkookeiland.nl
Beste JB,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw positieve woorden over onze snelle service en adviezen. We waarderen uw feedback zeer en nemen uw opmerking over de persoonlijke noot en een kleine attentie bij de aflevering ter harte.
Bij Het Kookeiland Arnhem streven we ernaar om onze klanten niet alleen van kwalitatieve producten te voorzien, maar ook van een warme en persoonlijke ervaring. We zullen uw suggestie bespreken om onze service nog verder te verbeteren.
We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u dan een nog betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Het Kookeiland Arnhem
Risposta di hetkookeiland.nl
Beste B. Cohen,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de vijf sterren! Wat fijn om te horen dat het product in de smaak valt en de levering zo vlot is verlopen. Wij hopen dat u met uw aankoop veel kookplezier beleeft en de heerlijkste gerechten op tafel tovert.
Graag tot ziens bij Het Kookeiland Arnhem – waar we samen koken nóg leuker maken!
Met culinaire groet,
Het team van Het Kookeiland Arnhem
Reageren snel op vragen per mail en het…
Reageren snel op vragen per mail en het bestelde apparaat werd snel geleverd.
10 febbraio 2025
Risposta di hetkookeiland.nl
Beste Remco,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle communicatie en de vlotte levering van het apparaat. We hopen dat u er veel plezier aan beleeft en het bijdraagt aan heerlijke kookavonturen in uw keuken.
Graag tot een volgende keer bij Het Kookeiland Arnhem!
Met culinaire groet,
Het team van Het Kookeiland Arnhem
Pakket was weg
Pakket was weg, gebeld met kookeiland, werd meteen aktie ondernomen en morgen word er geleverd.
Service is super.
25 febbraio 2025
Non scritta su invito
Prima afhandeling van bestelling
Prima afhandeling van bestelling. Voorwerp op voorraad en lag klaar om af te halen.
11 febbraio 2025
Behulpzaam en vlotte bestelling.
5 febbraio 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.