Snel en volgens afspraak geleverd. Belangrijker was dat het kookeiland iets op voorraad had wat nergens anders ik Nederland te koop is. Namelijk een Santiago kruis. Zodat ik eindelijk mijn tarta santi... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bij onze eerste aankoop werden we geattendeerd op een aanbieding die er aan kwam, daar hebben we op gelet en er gebruik van gemaakt. Het telefonisch contact was ook goed. Goed advies en service. Leu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
M’n eerste bestelling is zoek geraakt bij DPD. Dit is snel opgepakt door het Kookeiland. Ze hebben een nieuwe thermoskan opgestuurd, die vandaag bezorgd is. Het is een prima kan en we zijn blij met... Leggi di più
Bestelde spullen zijn ok, maar zes dagen levertijd is te lang. Bij verzending met iedere ander bedrijf dan DPD zou dit een vijfsterren recensie zijn. Aanvulling na reactie door Kookeiland Ok. Ju... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di articoli da cucina
- Negozio di articoli da regalo
- Negozio di mobili per cucina
- Negozio di coltelli
Scritti dall'azienda
Dé kookwinkel van Arnhem sinds 1995. Kom langs in onze winkel in de Zwanenstraat, in één van de leukste 7Straatjes van Arnhem. Voor deskundig advies, service en kwaliteit is dit het adres voor uw keukengerei. Wij geloven in persoonlijk advies en eerlijk meedenken. Geen snelle verkooppraatjes, maar praktische tips en producten waar je echt iets aan hebt in de keuken. Onze webshop is 24/7 geopend.
Informazioni di contatto
Zwanenstraat 12, 6811 DD, Arnhem, Paesi Bassi
- 026-4439597
- info@hetkookeiland.nl
- hetkookeiland.nl
4,8
Eccellente
652 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Perfecte service
Pan online besteld. Kwam helaas aan met een gebroken handvat. Maar.... direct een nieuwe ontvangen en de oude gratis retour. Perfecte service !
16 gennaio 2026
Risposta di hetkookeiland.nl
Beste Hans,
Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterren beoordeling!
Wat jammer dat de pan met een gebroken handvat bij u aankwam – dat is natuurlijk niet de bedoeling. Gelukkig konden we het snel voor u oplossen en direct een nieuw exemplaar toesturen.
Fijn om te lezen dat u onze service als perfect heeft ervaren. Daar doen we het voor!
Dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer.
Met culinaire groet,
Het Kookeiland team
Het betere keukengerei
Risposta di hetkookeiland.nl
Beste Inie,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren beoordeling!
Wat fijn om te lezen dat u de voorlichting op onze website als goed heeft ervaren en dat uw bestelling snel is geleverd. We doen ons best om onze productinformatie zo duidelijk en compleet mogelijk te maken, zodat u met vertrouwen kunt bestellen.
Dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met culinaire groet,
Het Kookeiland team
Het betere keukengerei
Risposta di hetkookeiland.nl
Beste Grietje,
Wat een geweldige 5 sterren, dank u wel voor uw mooie woorden!
Fijn om te lezen dat u onze communicatie, snelle verzending en zorgvuldige verpakking waardeert. We besteden veel aandacht aan het netjes en veilig versturen van onze producten, dus het is extra leuk als dat wordt opgemerkt.
Dank voor de aanbeveling – daar worden we blij van!
Met culinaire groet,
Het Kookeiland team
Het betere keukengerei
Uitstekende snelle en vriendelijke…
Uitstekende snelle en vriendelijke service. Aanrader!
29 dicembre 2025
Risposta di hetkookeiland.nl
Beste Victor,
Wat een prachtige 5-sterren review, dank u wel!
Wat fijn om te lezen dat u onze service als snel én vriendelijk heeft ervaren. Daar doen wij als team elke dag ons uiterste best voor.
Dank voor de aanrader – dat waarderen we enorm. We helpen u graag weer, online of in onze winkel in Arnhem.
Met culinaire groet,
Het Kookeiland team
Het betere keukengerei
Verzendkosten
Makkelijk om te bestellen. Levering was snel. Het enige nadeel vond ik dat ik voor 49,95 bestelde (boven de 50 euro betaal je geen verzendkosten) en toch verzendkosten moest betalen of iets bij moest bestellen. Bij de meeste sites betaal je bij zo'n bedrag geen verzendkosten. Dat is een verbeter punt wat mij betreft.
29 dicembre 2025
Risposta di hetkookeiland.nl
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en fijn om te lezen dat het bestellen gemakkelijk ging en de levering snel was – daar doen we het voor.
Wat betreft de verzendkosten begrijpen we uw opmerking heel goed. Onze grens voor gratis verzending ligt inderdaad op €50,- en bij een bestelling van €49,95 is dat nét niet gehaald. Dat voelt soms wat zuur, dat snappen we absoluut.
Als zelfstandige speciaalzaak werken wij met scherpe marges en proberen we een goede balans te vinden tussen service, snelheid en eerlijke prijzen. Toch nemen we uw feedback zeker mee – dit soort opmerkingen helpt ons om scherp te blijven kijken naar onze voorwaarden.
Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw verwelkomen, online of in onze winkel in Arnhem.
Met culinaire groet,
Het Kookeiland team
Risposta di hetkookeiland.nl
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u onze levering als snel en perfect heeft ervaren.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer bij Het Kookeiland!
Risposta di hetkookeiland.nl
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review!
Wat fijn om te horen dat u de verzending van uw pakketje als snel en verzorgd heeft ervaren.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer bij Het Kookeiland!
Risposta di hetkookeiland.nl
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review!
Wat fijn om te horen dat de levering snel was en dat het pakket goed verpakt is aangekomen.
Dank voor het vertrouwen en graag tot een volgende keer bij Het Kookeiland!
Netjes ingepakt en op tijd geleverd
Netjes ingepakt en op tijd geleverd. Slechts 4 sterren omdat ik over het product zelf nog niks kan zeggen (het is een kerstcadeautje, sssst).
5 novembre 2025
Risposta di hetkookeiland.nl
Hartelijk dank voor uw review!
Wat fijn om te horen dat het pakket netjes was ingepakt en op tijd is geleverd.
En heel begrijpelijk natuurlijk 😉 — we hopen dat het cadeautje straks net zo goed in de smaak valt.
Alvast fijne feestdagen en graag tot een volgende keer bij Het Kookeiland! 🎄✨
Risposta di hetkookeiland.nl
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review!
Wat fijn om te lezen dat zowel de bestelling als de levering perfect zijn verlopen en helemaal naar wens waren.
Dank voor het vertrouwen en graag tot een volgende keer bij Het Kookeiland!
Supersnelle service en het product was…
Supersnelle service en het product was erg netjes verpakt
6 ottobre 2025
Risposta di hetkookeiland.nl
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review!
Wat fijn om te horen dat u onze service als supersnel heeft ervaren en dat het product netjes verpakt bij u is aangekomen.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer bij Het Kookeiland!
Risposta di hetkookeiland.nl
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review!
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent, dat het product uit onze collectie u aanspreekt en dat de levering snel is verlopen.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer bij Het Kookeiland!
Goede service 👍
3 ottobre 2025
Risposta di hetkookeiland.nl
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review!
Fijn om te horen dat u onze service als goed heeft ervaren 👍
Graag tot een volgende keer bij Het Kookeiland!
Snelle levering!
26 settembre 2025
Risposta di hetkookeiland.nl
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review!
Wat fijn om te horen dat de levering snel was.
Graag tot een volgende keer bij Het Kookeiland!
Alles klopte. Van bestelling tot aflevering.
Het Kookeiland heeft de bestelling van 5 producten heel goed uitgevoerd. Alles klopte. Samen in een doos, netjes ingepakt. De pakjesbezorger hoefde daardoor niet meerdere keren onderweg te zijn en deelpakketten af te leveren.
28 settembre 2025
Risposta di hetkookeiland.nl
Hartelijk dank voor uw uitgebreide 5-sterren review!
Wat fijn om te lezen dat alles van bestelling tot aflevering helemaal naar wens is verlopen en dat u onze manier van zorgvuldig en gecombineerd verpakken waardeert. Dat doen we graag — goed voor u én een beetje beter voor het milieu.
Veel plezier met uw aankopen en graag tot een volgende keer bij Het Kookeiland!
Uitstekende kookwinkel!
De medewerkers hebben kennis van zaken, adviseren prettig en zorgen voor een zorgvuldige aflevering van een besteld product.
26 settembre 2025
Risposta di hetkookeiland.nl
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren review!
Wat fijn om te lezen dat u onze kookwinkel als uitstekend ervaart en dat u onze kennis, prettige advisering en zorgvuldige aflevering zo waardeert.
Dat is precies waar we voor staan.
Graag tot een volgende keer bij Het Kookeiland!
Snelle levering ,
10 settembre 2025
Risposta di hetkookeiland.nl
Hartelijk dank voor uw review!
Wat fijn om te horen dat de levering snel was.
Graag tot een volgende keer bij Het Kookeiland!
Risposta di hetkookeiland.nl
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review!
Wat fijn om te horen dat de informatie op onze website duidelijk was en dat uw bestelling goed verpakt en snel is verzonden.
Dank voor het vertrouwen en graag tot een volgende keer bij Het Kookeiland!
goede snelle en nette communicatie
goede snelle en nette communicatie. Goede verzending en mooi product. Zeer professioneel bedrijf.
27 agosto 2025
Risposta di hetkookeiland.nl
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review!
Wat fijn om te lezen dat u onze communicatie als goed, snel en netjes heeft ervaren en dat ook de verzending en het product naar wens waren. Uw compliment over onze professionaliteit waarderen we enorm.
Dank voor het vertrouwen en graag tot een volgende keer bij Het Kookeiland!
Risposta di hetkookeiland.nl
Hartelijk dank voor uw review!
Wat fijn om te horen dat de levering snel en goed was en dat het product aan uw verwachtingen voldoet.
Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer bij Het Kookeiland!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.