Der Rasenmäher wurde schneller geliefert als bei Bestellung angegeben. Bisher erst einmal gemäht mit gutem Mähergebnis. Mäher macht qualitativ einen guten Eindruck. Von vier LEDs leuchten nach dem er... Leggi di più
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Statt des bestellten Ersatzteile wurde etwas anderes geliefert. Auf der Rechnung stand alles richtig drauf. Auf meine Mail kam eine automatische Antwort, dass die Bearbeitung 2 Werktage dauern wird... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Auf der Suche nach Stihl-Ersatzteilen für meine Gartengeräte bin ich (als Frau) zufällig auf die "Herrenseite" aufmerksam geworden. Bislang habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht, die Qualität stimmt... Leggi di più
Nach Bestellung erfolgte durch die Spedition sofortige und freundliche Absprache zum Liefertermin. Überaus hilfsbereiter Fahrer, der Palette bis in die Garage lieferte. Was die Qualität des Rasenmäh... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Servizio di manutenzione terreni
- Negozio di bricolage
- Negozio di barbecue
- Negozio di casalinghi
- Negozio di coltelli
- Negozio di spezie
Informazioni fornite da varie fonti esterne
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Informazioni di contatto
Obercunnersdorfer Str. 4, 01774, Klingenberg, Germania
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Schlecht Erreichbarkeit und extrem…
Schlechte Erreichbarkeit und extrem verspätet Lieferung.
7 ottobre 2024
Lieferzeit zu lang
7 ottobre 2024
Top Artikel zum unschlagbaren Preis!
4 ottobre 2024
Bester Preis im Internet und schneller…
Bester Preis im Internet und schneller Versand, besser geht es nicht!
26 settembre 2024
Stihl Originalteil
Stihl Originalteil. Guter Preis bei schneller Lieferung - alles fein.
20 settembre 2024
ACHTUNG BETRUG LIEGT IN DER LUFT
ACHTUNG BETRUG LIEGT IN DER LUFT,
ich habe am 02.08.24 die "letzte" verfügbare Kettensäge MS171 für 199€ bestellt und auch bezahlt, seitdem warte ich auf die Säge... Keine Reaktion außer standardisierte EMAIL´S mit dem Text das die Ware vorhanden ist und nun zur Auslieferung bereit liegt, dann das die Säge zwar da ist, aber nicht das Zubehör (Kette, Schwert und Schwertschutz).
Dann habe ich nach 8 Wochen das Zubehör erhalten Kette, Schwert und Schwertschutz, aber die Säge ist angeblich nicht lieferbar.
War aber immer im Bestand.
Mit dem Tag der Lieferung des Zubehörs also knapp 8 Wochen nach Bestellung, wurde mir nahe gelegt, dass ich auch vom Kauf zurück treten kann....
Was für eine Abzocke.
Sollte jemand Zweifel haben, ich kann alles beweisen.
Ich habe den Fall bereits bei Klarna gemeldet.
Ich möchte nur Alle warnen...
2 ottobre 2024
Non scritta su invito
Die Produkte sind schon gut
Die Produkte sind schon gut, aber bei einigen waren die Lieferzeiten leider viel zu lange ( ca 6 Monate)
18 settembre 2024
Kundenservice nicht existent! Finger weg!
Habe hier einen Grillrost bestellt. Dieser wurde schnell verschickt, kam jedoch wegen mangelhafter Verpackung zerbrochen an. Habe noch am selben Tag per Email mit Foto reklamiert. Automatische Antwort des Shops versprach Antwort binnen 2 Werktagen. Nach 3 Tagen keine Antwort. Mehrere Versuche bei der Hotline anzurufen: man wird dort nach mehreren Minuten in der Warteschleife wegen "angeblicher Auslastung aller Mitarbeiter" rausgeworfen. Erneute Email mit Androhung, paypal einzuschalten, wieder keine Antwort seit 3 Tagen.
Werde jetzt paypal informieren und hoffe, wenigstens mein Geld zurückzubekommen!
17 settembre 2024
Perfektes Geschäft.
18 settembre 2024
Der Versand war relativ schnell
Der Versand war relativ schnell
Das Logistigunternehmen hat eine Woche für die Lieferung gebraucht. Das sollte geändert werden.
16 settembre 2024
Kundenservice katastrophal, besser Finger weg !
Mein neuer Stihl Heckenschneider war leider nach der erstmaligen Benutzung defekt. Ich habe ihn nach Absprache zur Reparatur an "herrenseite" zurückgeschickt. Nach drei Monaten, mehreren Nachfragen per email habe ich keinerlei Reaktion erhalten. Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar, man landet auf einer Bandansage, die dann das Telefonat beendet. Kundenservice ist katastophal. Da ich hier nicht weiterkomme, werde ich einen Rechtsanwalt einschalten müssen.
25 giugno 2024
Non scritta su invito
Lieferung erst nach 3 Monaten und Eskalation bei Paypal
Am 24.6.2024 habe ich drei Artikel bei Herrenseite.de bestellt. Alle Artikel sollten angeblich sofort lieferbar sein: "Lieferzeit 5-6 Werktage"! Der erste Artikel wurde nach Wochen, der zweite nach Monaten und der Dritte erst nach Eröffnung eines Falles bei Paypal nach exakt 3 Monaten geliefert.
Den zweiten Stern gibt es, weil ich meine Bestellung überhaupt noch erhalten habe, aber das war extrem aufwendig und nervig. Die Shopbetreiber waren weder telefonisch erreichbar (mehr als 10 Versuche) und haben auch auf Mails nicht reagiert.
Finger weg von diesem Shop. Gebt zwei Euro mehr aus und bestellt bei einem seriösen Verkäufer.
21 settembre 2024
Non scritta su invito
Preis war in Ordnung aber lange Lieferzeit
Preis war in Ordnung
aber lange Lieferzeit
6 settembre 2024
Guter Preis,
6 settembre 2024
Ware ist erst ausgeliefert worden als…
Ware ist erst ausgeliefert worden als ich bei Pay PAL das Geld zurück gefordert habe.
2 settembre 2024
Risposta di herrenseite.de
Guten Tag und vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Onlineshop.
Wir bedauern, dass sich die Lieferung verzögert hat. Hierfür möchten wir uns - auch im Namen des Herstellers - ausdrücklich entschuldigen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von herrenseite.de
Alles Bestens gelaufen
2 settembre 2024
Die Lieferung der Hose dauerte länger…
Die Lieferung der Hose dauerte länger als in der Anzeige angegeben.
2 settembre 2024
Come funziona Trustpilot
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