Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jag har fått hjälp på ett fördömligt sätt från Hemmatema, de har svarat snabbt på både telefon och mail. De hjälpte mig på det ett oerhört snabbt och bra sätt när jag själv hade beställt fel saker,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Beställde fel vara och upptäckte detta efter någon dag. Ringde då kundservice som berättade att varan enligt leverantören var skickad, men kundservice sa då att de skulle kontakta leverantören för att... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Otroligt dåligt skött! Beställde en produkt av dem på hemsidan. Ringde till dem dagen efter och säkerställde att produkten verkligen fanns i lager och när den kunde levereras. När leveransen uteblev h... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mycket kort svarstid på chattfunktionen när jag hade fråga om produkt inför köp. Mycket snabb respons på mailkontakt efter leverans. Ett litet fel i leveransen rättades till av företaget utan att... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di arredi e di design d'interni
  2. Negozio di ferramenta
  3. Negozio di articoli per l'illuminazione

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Vill du enkelt designa och beställa t.ex. fönster, dörrar, tak, badrum, kök eller belysning är HemmaTema.se en inspirationskälla, med produkter inom hem och trädgård. Tryggt, Enkelt och Prisvärt


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

42 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,2

Tutte le recensioni

(42)

23 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jag har köpt flockningsmedel i tretton…

Jag har köpt flockningsmedel i tretton år och aldrig haft en så bra leverantör som Hemmatema. Bästa dagspriset och snabb leverans till grinden. Kommer köpa mer när detta tar slut!

21 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Hemmatema

Risposta di Hemmatema

Tack och vi ser fram mot många fler år.

Valutata 5 stelle su 5

Snabb och bra support

Mycket kort svarstid på chattfunktionen när jag hade fråga om produkt inför köp.
Mycket snabb respons på mailkontakt efter leverans.
Ett litet fel i leveransen rättades till av företaget utan att belasta mig ekonomiskt.
Stort tack för trevligt bemötande, bra support och hantering av ärendet.

7 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Hemmatema

Risposta di Hemmatema

Tack och välkommen tillbaka.

Valutata 5 stelle su 5

Funkade bra

Funkade bra, som man vill ha det.

7 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Hemmatema

Risposta di Hemmatema

Tack och välkommen tillbaka.

Valutata 5 stelle su 5

Bra kundtjänst

Jag beställde markfästen från Norlys, som jag inte var nöjd med kvalitén på.
Men det var inga problem att returnera och få tillbaka pengarna.
Kundtjänsten gav ett bra intryck.

28 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Hemmatema

Risposta di Hemmatema

Tack och välkommen tillbaka.

Valutata 1 stelle su 5

VARNING FÖR DETTA OSERIÖSA FÖRETAG!

De VÄGRAR reklamera en felaktig produkt och HÄMNAS när man skriver en dålig omdöme.
Köpte en relativt dyr Swedoordörr 4025kr från Hemmatema.se och leverans kom först efter ca 10 veckor. När snickaren hade monterat upp den så märker han att handtaget sitter på fel höjd 82cm från golvet mot 94cm som det ska vara. Jag kontaktar deras kundtjänst som inte alls var intresserade av att lyssna trots att de fått information från tillverkaren att handtaget ska sitta på 94cm.
Skickar flera mail, bilder och ringer flera samtal men de är otrevliga och ignoranta och säger att de inte vill ha mig som kund utan att jag ska vända mig till en annan butik. Man hade kunnat hoppats att det slutade här men efter att jag gett dem ett dåligt omdöme så hämnas deras "Produkt Manger" genom att skriva dåliga omdömen om en förening som jag är med i. FRUKTANSVÄRT LÅGT OCH AMATÖRMÄSSIGT. Därför skulle jag vilja varna för att handla hos dessa skojare.

30 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Snabb leverans

Snabb leverans och är jättenöjd med kommoden!

11 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Hemmatema

Risposta di Hemmatema

Tack och välkommen tillbaka.

Valutata 5 stelle su 5

Great support from HemmaTema

Great support from HemmaTema, very compentent, very friendly and prompt support from Anders, very good price for Nibe products, would buy again.

31 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Hemmatema

Risposta di Hemmatema

Thank you and welcome back.

Valutata 5 stelle su 5

Bra pris/ inga problem

Bra pris, snabb och smidig leverans. Fick leveransid nummer och kunde följa leveransen via Schenker.

Snabbt svar från kundtjänst via mejl.

Inga problem!

27 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Hemmatema

Risposta di Hemmatema

Tack och välkommen tillbaka.

Valutata 1 stelle su 5

Köp inte av Hemmatema!!

När något går fel svarar de inte alls. Fick meddelande om hemleverans mellan 11-15 på specifik dag. Ingen leverans, företaget svarar inte trots att det gått flera dagar. Ångrar att jag beställde där, mitt tips är att köpa någon annanstans. Rekommenderas ej.

6 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Hemmatema

Risposta di Hemmatema

Beklagar att transportbolaget inte levererat enligt överenskommelse. Vår support är öppen vardagar, kontakta oss så löser vi det till dig.

Valutata 5 stelle su 5

Utmärkt service i kundsupporten

Utmärkt service i kundsupporten! Prioriterade min order för utleverans samma dag så jag fick det som behövdes i tid till slutsamrådet! Mycket trevligt bemötande, snabb leverans.

4 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Hemmatema

Risposta di Hemmatema

Tack och välkommen tillbaka.

Valutata 5 stelle su 5

Otroligt bra kundservice

Otroligt bra kundservice! Min beställning var brådskande och medarbetaren i chatten såg personligen till att min beställning levererades omedelbart. Hur bra är det!

12 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Hemmatema

Risposta di Hemmatema

Tack och välkommen tillbaka.

Valutata 5 stelle su 5

Enkelt att handla och snabba leveranser.

Enkelt att handla och snabba leveranser. Trots stort sortiment hittade jag snabbt vad jag sökte via deras sökmotor. Behövde sedan komplettera min beställning och fick snabb och kunnig hjälp av deras kundservice. Topp.

11 febbraio 2022
Non scritta su invito
Logo di Hemmatema

Risposta di Hemmatema

Tack och välkommen tillbaka.

Valutata 1 stelle su 5

Otroligt dåligt skött

Otroligt dåligt skött! Beställde en produkt av dem på hemsidan. Ringde till dem dagen efter och säkerställde att produkten verkligen fanns i lager och när den kunde levereras. När leveransen uteblev hörde jag av mig och fick svaret att produkten var slut och att det kunde dröja två månader innan jag kunde få leverans. Handla någon annanstans...

20 dicembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Hemmatema

Risposta di Hemmatema

Beklagar verkligen, ibland kan det hända att från du ringde tills du beställde så tog produkten slut på lagret och tyvärr har en del tillverkare fortfarande leveransproblem efter Covid. Du fick faktiskt ett leveransbesked, som angav att produkten tagit slut och när den beräknades komma till lagret.

Valutata 1 stelle su 5

Uselt hanterad beställning

Uselt hanterad beställning! Varorna var inte i lager, men det stod inte på sidan. Det har i skrivande stund tagit 4 veckor att få varan, inte ens en ursäkt. UNDVIK

26 aprile 2021
Non scritta su invito
Logo di Hemmatema

Risposta di Hemmatema

Beklagar verkligen, tyvärr har en del tillverkare fortfarande leveransproblem efter Covid. Du fick möjlighet att välja på att makulera din beställning eller vänta. Du kan när du vill ändra dig och makulera din beställning.

Valutata 1 stelle su 5

VARNING FÖR DETTA OSERIÖSA FÖRETAG!

VARNING FÖR DETTA OSERIÖSA FÖRETAG!
De VÄGRAR reklamera en felaktig produkt och HÄMNAS när man skriver en dålig omdöme.
Köpte en relativt dyr Swedoordörr 4025kr från Hemmatema.se och leverans kon först efter ca 10 veckor. När snickaren hade monterat upp den så märker han att handtaget sitter på fel höjd 82cm från golvet mot 94cm som det ska vara. Jag kontaktar deras kundtjänst som inte alls var intresserade av att lyssna trots att de fått information från tillverkaren att handtaget ska sitta på 94cm.
Skickar flera mail, bilder och ringer flera samtal men de är otrevliga och ignoranta och säger att de inte vill ha mig som kund utan att jag ska vända mig till en annan butik. Man hade kunnat hoppats att det slutade här men efter att jag gett dem ett dåligt omdöme så hämnas deras "Produkt Manger" genom att skriva dåliga omdömen om en förening som jag är med i. FRUKTANSVÄRT LÅGT OCH AMATÖRMÄSSIGT. Därför skulle jag vilja varna för att handla hos dessa skojare.

24 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tillmötesgående vid felbeställning

Beställde fel vara och upptäckte detta efter någon dag. Ringde då kundservice som berättade att varan enligt leverantören var skickad, men kundservice sa då att de skulle kontakta leverantören för att se om det gick att dra tillbaka leveransen och makulera ordern. Efter en stund kom ett trevligt mail med att det hade löst sig och någon dag senare var pengarna tillbaka på kontot. Topp!

28 gennaio 2021
Non scritta su invito
Logo di Hemmatema

Risposta di Hemmatema

Tack och välkommen tillbaka.

Valutata 1 stelle su 5

Svindelfirma

Svindelfirma! Leverede en ødelagt Swedoor dør, og nægter at levere en ny. Skriver blot at det er en sag mellem mig og transportfirmaet, på trods af at døren tydeligvis var beskadiget allerede da Hemmatema sendte den.

17 novembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Hemmatema

Risposta di Hemmatema

Beklagar att du fått dina dörr skadad. Vi har skickat bildbevis från vårt lager som visar på hel dörr, sedan när du tar emot dörren signerar du att den är utan skador. Dörren levererades till en byggarbetsplats och sedan flera veckor senare, anmäler du den skadad!

Valutata 3 stelle su 5

Räknade med 3 dagars leveranstid och…

Räknade med 3 dagars leveranstid och det tog 15 dagar innan produkterna anlände. Hantverkarna fick åka hem. Och nu får stuprör etc ligga till nästa sommar. 👎👎 Inte som jag planerat.

9 agosto 2020
Non scritta su invito
Logo di Hemmatema

Risposta di Hemmatema

Beklagar att det tog längre tid med din leverans. Vi skickar från vårt lager samma dag eller dagen efter beställning. Kontakta vår support, så får vi kolla upp varför det tagit sådan tid med transporten.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più