Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ik bestelde een urn bij hemelwinkel.nl toen die thuis geleverd werd zag ik dat het een verkeerd kleur was. Ik belde meteen de winkel op en die keek direct om het juiste kleur op te zenden (de dag nadi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Toen mijn lieve partner op 92,jarige leeftijd overleed en de Crematieplechtigheid had plaatsgevonden kreeg ik te maken met de moeilijke vraag “ wat te doen met de as van mijn partner” . De mee... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Rond het overlijden van mijn vrouw, Marijke, ben ik in contact gekomen met Hemelwinkel. Vanaf het eerste moment was ik onder de indruk van de service, de empathie, de manier waarop ik werd geholpen.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ik zag op bol.com een urn. Ik wou daarvan een groter formaat. Heb whatsapp contact gehad. Heel vriendelijk, behulpzaam en vooral meedenkend. Ik werd een formaat geadviseerd en werd besteld. Zeer zeer... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Vivaio e articoli per il giardino

Scritti dall'azienda

Hemelwinkel biedt unieke, hoogwaardige urnen met zorg vervaardigd. Kies een urn die perfect past bij de herinnering aan uw dierbare.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

106 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,8

Tutte le recensioni

(106)

51 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Communicatie met hemelwinkel was naar…

Communicatie met hemelwinkel was naar tevredenheid.
Echter het product daarin tegen minder.
Het product zou 500ml moeten bevatten maar voor as was dit maar minimaal 300ml.
Erg jammer en een enorme misser.

Daarbij ontbrak er bij onze luxe as urn een afwerkende coating waardoor deze beschadigd is geraakt.
Helaas was dit op de dag van ophalen bekend gemaakt waardoor we extra kosten hebben moeten maken.
Hemelwinkel heeft dit wèl netjes opgelost en de factuur laten vervallen.

30 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Heb er een urn besteld kwam niet aan…

Heb er een urn besteld kwam niet aan contact opgenomen hebben ze een nieuwe besteld die wel aan kwam zal hier zeker een nieuwe urn kopen. Ze hebebn hem ook goed verpakt in een doos en een doos erbij

22 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Geen aanrader

Geen aanrader vrienden van ons hebben hier een urn gekocht die niet lijkt op wat ze hebben besteld en ook nog kapot.
Chinees rommel ?

15 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Chinese rommel

Chinese rommel, stuurt bedreigingen als je er wat van zegt. Oplossingen worden niet geboden.

11 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Goede service

Ik heb mijn ervaring als fijn ervaren, jullie hebben ervoor gezorgd dat ik op tijd mijn urn heb kunnen kiezen en een snelle en prettige service.
Nogmaals bedankt.

16 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Wij hebben een super ervaring gehad met…

Wij hebben een super ervaring gehad met jullie. Ook hebben jullie ons fantastisch geholpen met het hangertje waar het steentje van losgekomen was

11 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Hemelwinkel

Risposta di Hemelwinkel

Wat fijn om te horen dat jullie zo'n goede ervaring hebben gehad! Bedankt voor de mooie woorden. We zijn blij dat we konden helpen met het hangertje en hopen dat jullie er weer lang plezier van hebben. Graag tot een volgende keer! 😊

Valutata 5 stelle su 5

Prachtige urnen en ashangers om dierbare dicht bij je te dragen.

Zeer mooie set besteld met een XL urn azul blauw, een mini urn diep blauw en een mooie ashanger.
De grote urn had langere levertijd maar ik werd hier direct per whatsapp over geïnformeerd of ik erop wilde wachten of liever een andere urn wilde kiezen.
Ik koos ervoor om te wachten en ondertussen kreeg ik wel de mini urn, ashanger en ook nog mooie armband alvast toegestuurd, met een mooie herdenkingskaars cadeau.

Vandaag kwam de XL urn binnen en deze is in het echt nog mooier dan op de foto.
Ben er ontzettend blij mee 🙏

Al die tijd goede snelle communicatie via whatsapp gehad. Erg belangrijk in deze emotionele tijd.
Niets dan lof ❤️

20 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Hemelwinkel

Risposta di Hemelwinkel

Wat een prachtige en warme review, dank u wel voor het delen. We zijn ontzettend blij dat u zo tevreden bent met de urnen, ashanger en service. In zo’n emotionele periode is het voor ons extra belangrijk om met zorg en aandacht klaar te staan, en het doet ons goed te horen dat u dit zo heeft ervaren.

Heel veel sterkte en dank voor het vertrouwen. ❤️🙏

Valutata 5 stelle su 5

Ik zocht een as armband voor mijn…


Ik zocht een as armband voor mijn zoontje
‘s morgens geappt en gelijk reactie
Er word mee gedacht en geholpen
Zeer vriendelijk mensen en super snelle verzending
Wij zijn blij!!

16 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Hemelwinkel

Risposta di Hemelwinkel

Wat fijn om te horen dat jullie zo goed geholpen zijn! Dank jullie wel voor de lieve woorden. We zijn blij dat we iets konden betekenen in deze bijzondere zoektocht voor je zoontje. Veel sterkte en warmte gewenst, en fijn dat jullie blij zijn! 💙

Valutata 5 stelle su 5

van Dalen

Heb een urn en armband besteld,dit was niet op voorraad en stond in backorder.
Dit is netjes via watts app doorgegeven.
Enkele weken later netjes geleverd.
Het bedrijf heeft een goede communicatie en service.
Dit verdient 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

15 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Hemelwinkel

Risposta di Hemelwinkel

Hartelijk dank voor uw mooie review en het geduld tijdens de backorder! Fijn dat u de communicatie en service als positief heeft ervaren. We doen ons best om iedereen persoonlijk en duidelijk op de hoogte te houden — des te mooier om te horen dat dit gewaardeerd wordt. Veel dank voor de 5 sterren! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Valutata 5 stelle su 5

Urnen druppel of traan esteld een mooie moderne…

Heb 6 urnes besteld een mooie moderne druppel was voor elk van de kinderen heb even gewacht omdat niet op voorraad was maar zijn goed aangekomen niks gebroken
Is zoals op foto mooie kleur en grootte ben zeer tevreden en zeer mooie en vriendelijke antwoord op mijn vragen zeer behulpzaam en begrijpend voor je problemen goede service dank u

12 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Hemelwinkel

Risposta di Hemelwinkel

Hartelijk dank voor uw mooie en warme woorden. Wat bijzonder dat u voor elk van de kinderen een druppelurn heeft gekozen. We begrijpen dat dit een emotionele bestelling is en zijn blij dat alles goed is aangekomen en aan uw verwachtingen voldoet. Dank u voor uw vertrouwen, uw geduld en uw waardering — dat betekent heel veel voor ons. 💙🙏

Valutata 5 stelle su 5

Ontvangen

Heb vandaag de urn voor mijn man binnen gekregen.
Het heeft een tijd geduurd, omdat hij op het moment niet leverbaar was en problemen met levering.
Goed contact gehad met lieve mensen.
Die dank ik ook er voor.
Daarbij heb ik ook een gedenk kaars gekregen als dank voor mijn geduld.

9 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Hemelwinkel

Risposta di Hemelwinkel

artelijk dank voor uw lieve woorden en uw geduld in deze bijzondere tijd. Het spijt ons dat de levering langer duurde, maar we zijn blij dat de urn nu in goede orde is aangekomen. Wat fijn dat u het contact als prettig heeft ervaren — dat betekent veel voor ons. We hopen dat de urn en de gedenkkaars u wat troost mogen bieden. Veel sterkte gewenst. ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Top bedrijf…

Super service had verkeerd hartje ,er kon geen as van mijn hondje in, email gestuurd en gelijk lieve reactie dat ik een nieuwe opgestuurd zou krijgen. 3 dagen toen had ik hem. Dus super tevreden

27 aprile 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più