Som andra skriver så fungerar det jättebra så länge inget strular. Gjorde en reklamation på en produkt och de skulle skicka en ny. Så steg ett i reklamationen var problemfri. Tyvärr kom den bort i fr... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Har beställt och hämtat på lagret i Helsingborg vid tre tillfällen. Riktigt snabba på att packa varje gång, kunnat hämta mina ordrar inom 30-40 min under deras öppettider. Även bra priser, sortiment... Leggi di più
Råkade få en jäst som gått ut och en fruktpuré med kort datum i min senaste order men det löste kundtjänst fenomenalt och smärtfritt. Hos hembryggeriet kan ni känna er trygga som kunder :) Guldstjär... Leggi di più
Jag handlade här för första gången på Black Friday. Varorna kom som utlovat och allt fungerade perfekt. Ett litet plus i kanten får bolaget för att hantera en felaktig vara på ett ypperligt sätt, in... Leggi di più
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Hurtig levering til Danmark
Hurtig levering til Danmark. Lidt dyrt i fragt men det opvejes af billigere produkt.
Usel service
Usel service. Paketet skickades till fel ort, och eftersom jag behövde det brådskande kontaktade jag säljaren.
Man har ju varit med om bra butiker som ibland tom skickar nytt paket medans problem reds ut med redan skickat.
Men denna butik tyckte istället att de gjort sitt jobb nu då paketet är överlämnat till postnord, och jag ska kontakta dem om det är problem med leveransen.
Och om jag inte hämtar ut paketet kommer de debitera för frakt och returkostnad.
Enligt dem är det skälig tid upp till 30 dagar för leverans, även om de påstår normalt 1-3 dagar på hemsidan.
Så de vill alltså debitera mig för något de kan begära ersättning för från postnord som de har avtal med.
Verkar på korrespondensen jag haft med dem som det är några ungdomar som sköter verksamheten som inte har hunnit lära sig att förstå att läsa avtal som det de har med Postnord, samt är inkapabla att förstå konsumentlagstiftningen.
Snabb leverans och respons
Snabba leveranser enligt min erfarenhet. Kundservice var snabb och hjälpsam när fel uppstått i en av mina ordrar. Rekommenderas, och jag kommer handla igen.
Inga garantier
Mycket dåligt så fort det är något fel på grejorna så vägrar företaget svara. Företaget ger inga garantier alls även om produkten ligger inom garantitiden. Så jag stark rekommendera att inte köpa någon utrustning av detta företag. Skickar du mail får du inge svar.
Företaget har kontakta oss och vi fått en förklaring ochhar fått en lösning som vi känner oss nöjda med.

Risposta di Hembryggeriet
Jag har beställt flera gånger tidigare
Jag har beställt flera gånger tidigare, och varit nöjd, det har gått hyfsat snabbt också, men nu vart jag less, beställt jäst i måndag, för tänkte att det hinner komma till helgen, har alltid funnkat innan, men nu har dom inte ens skickat jästen förrän idag Fredag! Nä inga fler gånger härifrån, det är ett som är säkert.

Risposta di Hembryggeriet
Fel, trasigt och smutsigt.
Uppdatering: Snabbt svar från Hembryggeriet. Förklaring och ursäkt mottagen och det känns bra. Jag kommer att beställa igen och hoppas att det bara vara tillfälligt olycksfall i arbetet.
Tidigare: Fick krossad malt istället för hel. Men värst var packningen. Kapsyleringsapparaten låg lös i lådan, och med sina vassa kanter skar den såklart upp maltpåsarna. Malt och maltmjöl överallt, till och med inuti kapsyleringsapparaten som nog aldrig kommer att bli ren. Fel, trasiga och smutsiga varor.
Köpte en termostat för kyl/värme.
Köpte en termostat för kyl/värme.
24 Tim från best till PostNord lev ..
Termostaten fungerar över förväntan .
Allt gick precis så smidigt man vill att det ska göra.
Handlat 3 gånger och fått supersnabb…
Handlat 3 gånger och fått supersnabb leverans tre gånger. De skickar senast dagen efter.
Fantastiskt bra butik, deras kit är väldigt bra för nybörjare och jag kan bara rekommendera dem varmt!
Snabbt agerat och suverän service
Snabbt agerat och suverän service när jag fick problem med en leverans. Kan bara rekommenderar hembryggeriet.
Avoid!
While shop offers big variety of products and fast delivery, the delivery charges are extremely high -199 SEK (20 euros) for delivery. The worst part is when you need to return product - the return label has to be purchased as separate product 99 SEK (10 euros) and company will charge you for delivery of this “product” another 40 SEK (4 euros)! In 2020 this is simply a burglary - return label can be easily sent electronically as PDF. The company need to work on their policies to become more customer- and environment- minded and not only try to score as much money on any small thing.

Risposta di Hembryggeriet
Snabb leverans och bra fraktalternativ.
Snabb leverans och bra fraktalternativ.
Kanske gärna något större sortiment, ger ett grundutbud men täcker inte hela behovet.
Bra och snabb support om man undrar…
Bra och snabb support om man undrar över något.
Blixtsnabb frakt
Blixtsnabb frakt. Beställ på måndagen och få på tisdagen! Bra utbud och bra priser!
Hembryggeriet.se är en lättanvänd sida…
Hembryggeriet.se är en lättanvänd sida med mycket bra produkter av hög kvalité. men deras support är nog bland den bästa jag har stött på någonsin. Kommer beställa det mesta från dem.
Rekommenderas Starkt.
Jag handlade här för första gången på …
Jag handlade här för första gången på Black Friday. Varorna kom som utlovat och allt fungerade perfekt.
Ett litet plus i kanten får bolaget för att hantera en felaktig vara på ett ypperligt sätt, inget gnäll eller gny, de skickade en ny vara direkt till och med innan jag hade returnerat den gamla, mycket bra gjort.
Rekommenderar det här gänget!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







