Our "regular" cleaner did not show up the second time in a row and had to waste my time calling back and forth and organizing my day again to allow another cleaner to come. Great cleaning quality, bad... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Der wechsel der Reinigungskraft verlief total unproblematisch. Mir wurde zugehört und mein anliegen ernst genommen. Die Dame am telefon vom Kundendienst hat Ihre Arbeitszeit um cr 15-20min verlänge... Leggi di più
So you're saying that you charge for 3 hours and do absolutely nothing. Yours has stayed that cleaning materials are absent did you have any photographs or which ones exactly are absent?... Leggi di più
Wir können ausschliesslich positives berichten. Die App ist gut und verständlich und unkompliziert. Bei Fragen per Mail kommt jeweils prompt eine Antwort. Auch mit unserer Putzfrau sind wir sehr zufri... Leggi di più
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Willkommen bei Helpling, Ihre Reinigungsfirma in der Schweiz. Bei Helpling finden Sie ganz unkompliziert angestellte, zuverlässige und professionell geschulte Reinigungskräfte für Ihr Zuhause. Vergleichen Sie Profile von Reinigungskräften und finden Sie die für Sie passende Reinigungskraft mit nur wenigen Klicks.
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Zwinglistrasse 33, 8004, Zürich, Svizzera
- kontakt@helpling.ch
- helpling.ch
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Le persone hanno visualizzato anche
Ich habe eine Bewertung geschrieben zur Professionalität von Helpling
Meine Bewertung die ich schrieb für eine Reinigungskraft die nicht 3-5 Star war wurde von Helpling nie gepostet. Ist natürlich klar, die Firma macht nur Geld wenn die cleaning ladies gute Bewerbungen haben ansonsten sie niemand einstellt. Wenn ich für 2 Stunden über CHF 100 bezahle möchte ich mich darauf verlassen können und nicht umdisponieren müssen weil mir die Dame kurz vor dem Termin absagt, sie hätte „kopfschmerchezen“.

Risposta di Helpling Schweiz
Alles Tipp Topp
Einfach & praktisch
Einfach & praktisch!
Bin froh gibt es dieses Angebot
Excellent friendly guy with good taste…
Excellent friendly guy with good taste in music. Great service with a smile.
Mega einfach und sehr zuverlässig!
!ACHTUNG Helpling haftet nicht im Schadenfall!
!ACHTUNG! Helpling haftet nicht im Schadenfall! Auf der Suche nach einer zuverlässigen Reinigungskraft habe ich Helpling ausprobiert. Die erste Reinigungskraft fiel nach einer Woche aus und die zweite hatte wenig Fachkenntnisse zum Thema putzen. Das schlimmste war jedoch, dass sie unseren Marmortisch unsachgemäss reinigte und somit hässliche Flecken entstanden (siehe Foto). Nach mehrmaligen Bitten den Schaden zu ersetzen, schrieb Helpling nur, dass die Reinigungskraft es nicht gewesen ist und weigerte sich für den Schaden aufzukommen. Auf der Website steht jedoch anderes. Leider kann ich keine 0 Sterne geben. Ich bin sehr enttäuscht und kann nur sagen: “Nie wieder Helpling!”
PS: Allen Kunden wird gegen eine Bewertung, eine gratis Stunde Reinigung gegeben. Also lasst euch nicht von den vielen 5 Sterne Bewertungen blenden!

Risposta di Helpling Schweiz
Ich weiss immer woran ich bin
Ich weiss immer woran ich bin. Sehr transparente Informationskultur! Professionelle Institution!
Contract terminated after 4 years of miserable experience
Multiple times I have informed during the last 4 years with Helpling (including the old owner book a tiger) that I will no longer accept the miserable quality of the cleaning service as well as the poor management of my booking. As things did not improve but got a lot worse instead I will need to terminate my cleaning contract today.
After just another change of the cleaner (which was only communicated very late after a great organisational hazzle with the previous cleaner and miserably organized because not even my key was handed over or brought back until today), today I am just another time surprised by the poor cleaning results of the Helpling colleague that was advertised to me as one of your top cleaners. We have a simple and very small three room apartment and do not even require any special asks - just the very basics. The fact that I pay CHF36 (1 hour) for the ironing of 4 (!) shirts is not just disappointing- it is pure disrespect for your customers.

Risposta di Helpling Schweiz
Bin sehr zufrieden mit der helpling nür…
Bin sehr zufrieden mit der helpling nür ein kleinigkeit wieso nür damen doe kein deutsch sprechen ist schade!??
Service
Sehr freundliche Personen am Telefon. Wird alles schnell und kompetent erledigt.
Nur zu empfehlen
Die Reinigungskraft arbeitet exakt, speditiv und sorgfältig!
Bravo, Tip-Top & einfach sehr sehr zufrieden!
Ein top service vom ersten Kontakt mit professioneller Beratung und super Reinigungskraft die genau die skills mitbrachte die bei uns wichtig waren
Ihre Mitarbeitern sind sehr gut
Help by Helpling
Top Service. Gründliche Arbeit. Unkomplizierte Art.
Sehr einfache Handhabung
Sehr einfache Handhabung. Einfache Handhabung via App. Unkomplizierte Zahlungsmöglichkeiten.
Vielen lieben Dank
Vielen lieben Dank. Ich werde wieder auf sie zurück greifen, falls ich sie wieder mal benötige.
Es hat super geklappt.
Liebe Grüsse K. Rentsch
Rundum Zufrieden
Rundum Zufrieden
Eine Äusserst praktische Organisation, freundliche und pflichtbewusste Reinigungskräfte, einfache Kommunikation.
Kein administrativer Aufwand und es wird tolle Arbeit geleistet
Ich bin sehr zufrieden, dass ich von einer eigenen angestellten Putzfrau zu helping.ch gewechselt habe. Es vereinfacht den ganzen administrativen Aufwand sehr und man muss sich um nichts kümmern - es funktioniert einfach.
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