I had a really great experience with Hella Heels customer support. Elizah was incredibly responsive, kind, and helpful throughout the whole process. She assisted me with replacing a pair of shoes that... Leggi di più
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The boots that I ordered for my daughter turned out to be out of stock. But they looked high and low for them before telling me we need to pick a new pair. I appreciate when people go above and beyond... Leggi di più
I have been trying to contact hella heels about issues with returning my item and they have not come back to me! This service is highly disappointing as this is not a cheap product. Furthermore I h... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Love the valentines edition heartbreaker open toe boots. Height is perfect, colours are perfect, the soft velvety cushion sole is perfect. Very gorgeous shoes. Super quick delivery this time... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Leaders for iconic pole dancing shoes, thigh high heels & stilettos. Designed by Dancers for Dancers.
Informazioni di contatto
Australia
- hellaheels.com
4,3
Eccellente
148 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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Daphnie was amazing she fixed up my…
Daphnie was amazing she fixed up my order even tho in the T&C said they were unable to do this and very quick response time:)
26 novembre 2024
Non scritta su invito
Daphne was great
Daphne was great , a mix up of my order and she sorted it. Love my shoes as well so will definitely buy from there again.
7 novembre 2024
Non scritta su invito
I made a super silly mistake
I made a super dumb/silly mistake and ordered the wrong size boots thinking they were the correct size I was super upset at first thinking I was crazy and had wasted money and I emailed about my experience they then responded very fast and let me know they could help me fix my mistake I’m just super thankful on how supportive kind and helpful they were and I wasn’t expecting it to be that helpful I really appreciate the experience and I can’t wait to get more pairs from here in the future ( will definitely be focusing on size very thorough now)
18 ottobre 2024
Non scritta su invito
Daphnie was THE BEST
Daphnie was so prompt, polite, and ultimately successful in my dilemma. She put my mind at ease when I expressed that somehow my shoes had been shipped to a scary side of the city. She was immediately able to have my shoes brought to my door steps. I can’t thank her enough! Thank you so much Daphnie!!!
4 ottobre 2024
Non scritta su invito
Zapatos preciosos y de calidad
Zapatos preciosos y de calidad. Compré 2 pares y aunque falta estrenar uno de ellos estoy encantadísima!
10 ottobre 2023
Non scritta su invito
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