HELFERLINE Recensioni 

Recht gut gemacht!

Herr Brokamp war sehr freundlich, ordentlich und kompetent! Er wusste was er tat und hat auch keine unnötige Zeit vertrödelt.

Der terminlich vereinbarte Zoom Video Service fand nicht statt, lediglich ein kurzes Telefonat ohne echte Info und Problemlösung. Angebotene Hilfe bei der Einrichtung des Glasfaseranschlusses fand nicht statt. Techniker hat schnell wieder aufgelegt (Freitag?) .

Sehr sehr nett. Pünktlich. So sollten alle Menschen sein.

Mega freundlich. Mega gut. Danke.

Ich hatte über Starlink den Montage-Service gebucht, der von Helferline durchgeführt werden sollte. Zwei Wochen lang war die Firma nicht in der Lage, mir einen Termin zu vermitteln. Das Schlimmste war jedoch der Kundenservice: Bei meinen telefonischen Nachfragen, wann denn nun jemand kommt, wurde mir von den Mitarbeitern mehrfach einfach der Hörer aufgelegt. So ein respektloses und unprofessionelles Verhalten habe ich selten erlebt. Ich habe den Auftrag mittlerweile storniert und einen lokalen Elektromeister beauftragt. Spart euch den Ärger und die Zeit.

Wir waren sehr zufrieden. Die online Buchung hat perfekt geklappt. Obwohl es schon Nacht war, hatte ich eine Stunde später schon die Terminbestätigung.
Wir waren mit dem Helfer Kevin äußerst zufrieden. Er war sehr freundlich, kompetent - und was besonders wichtig war: er hat für uns alles einfach und verständlich erklärt und auf unsere oft gleichen Fragen immer ruhig reagiert.
Vom Eintritt des Totalschadens bis zur Lösung hat es weniger als 24 Stunden gedauert. Das ist weit mehr als wir uns je erwartet hätten.

Der Techniker war super Pünktlich, Freundlich und Kompetent .
Alles hat unseren Erwartungen mehr als entsprochen.
Wir sind vollkommen zufrieden

Für den Alltag und zur Planung des Haushalts wirklich ideal.

Der Mitarbeiter war nett und freundlich. Hat alle Fragen beantwortet. Seine Arbeit machte er wie man es erwartet hat, super (Aufbau /Einrichtung). Danke dafür!

Kompetent - freundlich - pünktlich - erfolgreich
Der Fachmann war sehr motiviert, gut informiert, mit allem Notwendigen ausgestattet und pünktlich vor Ort im Einsatz

Sehr kompetent und freundlich. War meine letzte Rettung und ich hoffe, das ich nun, ohne Störung fern sehen kann. Vielen Dank. Warte allerdings immer noch auf meine Rechnung .👍😍

Der Monteur war super, die terminfindung ein wenig schleppend

Es war ein durchwegs positives Erlebnis. Herr Michael Reitinger hat mir wieder rasch und professionell geholfen. Er war außerdem sehr freundlich und zuvorkommend. Sollte ich in Zukunft wieder die Hilfe von Helferline benötigen werde ich wieder nach ihm verlangen.

Als ältere Person ist man oft auch mit einfachen Problemen überfordert. Ich müsste mein Gerät in irgendein Geschäft bringen und viel mehr bezahlen

Wir haben lange gewartet, der Techniker kam, sah sich das an, sagte, er könne nichts tun, und sagte, er würde die Information an die Firma weiterleiten, aber wir haben immer noch keine Antwort erhalten.

Habe meinen Sony Bravia Zuhause kalibrieren lassen,
Es war alles bestens,der Mitarbeiter hat mir alles genau erklärt.Danke für die rasche und professionelle Arbeit.

Pünktliches Erscheinen, gute Beratung, kompetenter Aufbau.