Vandaag na een vrij lange levertijd mijn boxspring ontvangen en het was het wachten waard hoor! Het was snel en netjes geïnstalleerd door 2 vriendelijke heren van HBeds en na uitleg over onderhoud van... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Een zeer klantgerichte zaak met duidelijke communicatie. Ook voor Belgische klanten. Netjes geleverd en geplaatst volgens afspraak en zeer vriendelijk. Zijn ook concurrentieel in hun prijs en hebben d... Leggi di più
De mannen van HB Beds, hebben een prachtig bed in elkaar gezet. Ook een fijne uitleg net voordat ze vertrokken en niet te beroerd om het bed nog even samen met mij een paar cm te verplaatsen. Heel fij... Leggi di più
Verrasende winkel in het centrum van Gouda. Ontzettend goed geholpen met een eerlijke mening van verkoper. Heel fijn dat bij levering het bed in elkaar is gezet, top service.
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
HBeds is al sinds 1983 dé expert op het gebied van boxsprings, matrassen en beddengoed. Met decennialange ervaring combineren we vakmanschap, persoonlijk advies en hoogwaardige producten voor een optimale nachtrust. In onze winkel en via onze webshop helpen we dagelijks klanten aan een bed dat écht bij hen past – van maatwerk boxsprings tot hotelkwaliteit textiel. Bij HBeds staan service, betrouwbaarheid en slaapcomfort centraal. Ervaar het verschil van een bed dat met zorg is samengesteld – sinds 1983.
Informazioni di contatto
Nieuwe Markt 88, 2801 GR, Gouda, Paesi Bassi
- +31 182 512 370
- klantenservice@hbeds.nl
- hbeds.nl
Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel
Professioneel geholpen
Zoals beloofd op tijd geleverd
Tot in de slaapkamer
Oude matrassen retour meegenomen
Erg tevreden
Goed advies in de winkel en bezorging…
Goed advies in de winkel en bezorging was ook super.
Zeer fijne ervaring bij het kopen van…
Zeer fijne ervaring bij het kopen van een matras. Het persoonlijk advies en het testen kan ik als zeer prettig beschouwen. Zeker een aanrader! Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Supertevreden
Supertevreden! We zijn fantastisch geholpen: vriendelijk, deskundig en met veel aandacht voor onze wensen. Met een heel goed gevoel hebben we hier ons nieuwe bed gekocht. We kijken enorm uit naar de levering en kunnen nu al niet wachten om erin te slapen. Absolute aanrader!
Great bed and great service
Great bed and great service! Fast delivery too. Im happy with my new bed :)
We hadden nieuwe matrassen nodig zijn…
We hadden nieuwe matrassen nodig zijn bij diverse zaken in Gouda gaan kijken en proef liggen Zijn uiteindelijk bij H beds terecht gekomen daar zeer vriendelijk en niet opdringerig geholpen en uiteindelijk gekozen voor snoozzy matrassen (eigen merk ontwerp van hun zelf.prijs viel mee en nu na reeds een maand erop te slapen?Wat een geweldige matras !!! Stappen nú uitgerust op zonder pijntjes!!bedankt voor de goede voorlichting en deze kwaliteits matrassen
Super service en enorm tevreden over…
Super service en enorm tevreden over mijn bed! Alles netjes geregeld tegen een nette prijs en goed personeel. Ik kom al jaren terug.
I had to involve lawyers
I had the urgency to change my old bed and on Nov 8th I ordered a bed said to be delivered in 1 week. It took them almost a month to deliver it... Aside from that, the product was the wrong color, poor quality and had visible stains. I immediately reached customer service by phone and email, one of them was completely rude unprofessional, saying (in a mocking tone) things like¨: "you can´t return a bed" and "I have orders of 10k €" impliying my 1.3k€ purchase was insignificant. As of today 04Jan26 I´m still waiting for them to come pick it up and refund me, but they just offer a replacement which I do not want, therefore they havenot set any day or take significant action because "a refund is not possible". I had to involve lawyers because the 14 days withdrawal period expired due to their lack of resolve. I DO NOT RECCOMEND ANYONE TO PURCHASE FROM THEM. Customer service after the sale is terrible. And if you already made a purchase and they're already giving problems, don´t hesitate to get legal advice.

Risposta di HBeds
Bij HBeds een Auping bed gekocht
Bij HBeds een Auping bed gekocht. We zijn netjes geholpen van aankoop tot levering en alles is volgens afspraak verlopen. Wij zijn zeer tevreden en kunnen HBeds van harte aanbevelen!
Prima zaak!
Eigenlijk is het tegenwoordig al bijzonder als mensen hun afspraken nakomen. In ieder geval, zo is mijn ervaring, is dat bij Huijer of Hb beds zoals ze tegenwoordig heten, altijd het geval geweest. Klantvriendelijk, goed producten, acceptabele prijzen. Precies de reden waarom wij er al jaren komen.
Alles keurig verlopen
Bij HBeds een bed via internet besteld , bed is keurig afgeleverd en geplaatst.
Zijn zeer tevreden.
Mannen kwamen op afgesproken tijd
Mannen kwamen op afgesproken tijd. Bed netjes in elkaar gezet. Al het afval mee genomen.
Tevens advies over gebruik o.a matras draaien en behandeling.
Ben hier blij mee ga zo door!
Top klantvriendelijkheid
Ik heb het Auping Essential Burgundy bed in de HBeds winkel besteld en werd uitstekend en snel geholpen met de bestelling. Het contact met de winkel medewerkers en bezorgers was heel plezierig en het bed staat als een plaatje, midden in de slaapkamer, precies zoals ik het in mijn hoofd had.
Goede advisering
Goede, persoonlijke advisering in de winkel, efficiënte bezorging door vriendelijke medewerkers met adviezen over goede ventilatie van het matras.
Ons was bij de aankoop verteld dat er alleen een afspraak kon worden gemaakt voor de dag waarop de bezorging plaats zou vinden, waarna we op de dag zelf te horen zouden krijgen hoe laat de bezorger langs zou komen, maar toen de matrassen er waren, bleken we toch een bezorgtijdslot van twee uur te kunnen afspreken in plaats van een hele dag, heel fijn.
Ik was voor het eerst in deze winkel en…
Ik was voor het eerst in deze winkel en werd goed geholpen.
Ruim 40 jaar klant!
Als ik een bed of iets dergelijks nodig heb, dan ga ik naar Huijer toe. Ik ben ondertussen al 40 jaar klant. Altijd goed en eerlijk. Ze doen wat ze zeggen, prijzen zijn netjes en de service is top.
Als je goede service wil, moet je bij deze winkel zijn.
Geweldig fijne winkel met prima service. De mannen die de grote spiegelkast kwamen brengen hebben ‘m fantastisch in elkaar gezet en alle piepschuim, plastic en karton opgeruimd en meegenomen. Helemaal Top!!!
Goede kwaliteit
Winkel heeft snel geleverd zeer goede prijs kwaliteit verhouding goede service aan alles kan je merken dat dit vak mensen zijn een echte bedden specialist
Top bedrijf!
Afgelopen dinsdag is ons nieuwe bed bezorgd. Naast het feit dat wij ontzettend blij zijn met het bed en hoe snel/netjes deze is gemonteerd/neergezet, zijn wij ook erg enthousiast en zeer te spreken over de collega's die het bed hier kwamen bezorgen.
Ze waren super vrolijk & behulpzaam. Echte toppers!
Voor een klant is dat echt al het halve werk.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







