Havhøkeren Recensioni 648

TrustScore 4.5 su 5

4,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

⭐⭐⭐⭐⭐ Rigtig god kundeservice hos Havhøkeren. Jeg oplevede desværre en fejl på en jakke. Efter at have kontaktet kundeservice og sendt billeder, fik jeg hurtigt et venligt og professionelt svar.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fremragende kundeservice og troværdighed. At handle på nettet er en tillidssag. Min tillid til og tro på Havhøkeren er helt i top, faktisk over toppen, efter et køb på nettet der blev fyldt med... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Havhøkeren har en god og overskuelig hjemmeside, har lige de varer, som jeg søgte efter. Super hurtig ekspedition og forsendelse. Varen bestilt kl.10.51, ordren ekspederet 11.50, GLS skriver 17.13, a... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Morten forsøgte ihærdigt at hjælpe mig og holdt mig løbende orienteret via mail. Desværre kunne han ikke skaffe den ønskede vare, men han gjorde, hvad han kunne. Jeg blev behandlet som Nogen - ikke s... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento
  2. Negozio di abbigliamento uomo
  3. Negozio di abbigliamento donna

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Gilleleje Havn har været fiskerihavn i langt over 100 år, og i modsætning til mange andre havne på Sjælland har man her stadig en levende fiskerihavn, hvor man altid kan købe frisk fisk fra bådene. Her blander travle fiskere sig med slentrende turister midt imellem alverdens. Havhøkeren har været en del af havnemiljøet de sidste 35 år, hvor den altid har været fiskernes butik. Her kunne man få de fleste af de ting, der traditionelt hører fiskerierhvervet til, og det var her, fiskerne førhen plejede at samles i baglokalet efter endt fangst for at fortælle røverhistorier. Havhøkeren er stadig fiskernes butik, men vi har valgt at udvide vores sortiment, så det også retter sig mod fritids- og udendørsfolket. Vi har derfor alt lige fra fiskegrej til arbejdstøj, sko, værktøj, fritidsbeklædning, sejlertøj – og en hel del mere. Fordi Havhøkeren er en del af Gilleleje Havns aktive miljø, har vi åbent alle ugens 7 dage. Butikkens ansatte er altid klar med venlig betjening på både dansk, tysk og engelsk.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

648 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fremragende kundeservice og…

Fremragende kundeservice og troværdighed.
At handle på nettet er en tillidssag.
Min tillid til og tro på Havhøkeren er helt i top, faktisk over toppen, efter et køb på nettet der blev fyldt med bump.
Varen blev ødelagt to gange i transport, begge gange med ombygning uden forbehold og hurtig ekspedition.
Jeg kan anbefale at handle med Havhøkeren, hvis man søger en tryg og sikker webbutik.
Hurtig ekspedition, udstrakt kundeservice og super pålidelig.

8 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Virkelig god og hurtig service

Virkelig god og hurtig service. Jeg talte med en meget sød og hjælpsom dame i telefonen. Bestilte herefter på hjemmesiden. Modtog allerede varen 2
dage efter bestillingen. 5 stjerner herfra.

14 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Takker for tilliden

Efter en lang trukket reklamation, er der endelig blevet fulgt op i sagen. ORDRE #34262. Takker for tilliden og jeres svar her som bekræfter at i tager kunder seriøs og det betyder noget. Jeg vil anbefale deres website , har købt 2 par , og det ene er super, var uheldig med andre, jeg har handlet tidligere, og alt godt herfra.

5 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Havhøkeren

Risposta di Havhøkeren

Hej Nicole,

Tak fordi du deler din oplevelse – og jeg er ked af, at din reklamation har trukket ud længere end den burde. Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at det skal være.

Jeg kan se, at din sag nu er afsluttet, og at beløbet for sandalerne er refunderet til dig.

Jeg vil også gerne understrege, at vi naturligvis ikke har nogen interesse i at forsinke processen – reklamationer bliver dækket af brandet, så vores eneste ønske er at få sagen løst hurtigt og tilfredsstillende for dig.

Vi beklager meget forløbet og tager din feedback med, så vi kan sikre en bedre oplevelse fremover.

De bedste hilsner

Valutata 1 stelle su 5

Enormt dårlig

Enormt dårlig, tja - manglende kundeservice.
Måtte selv ringe 2 gange for at finde ud af hvor langt min ordre var. Ingen hjælpsomhed eller interesse i fx at sende den fragtfri. Øv!

5 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Havhøkeren

Risposta di Havhøkeren

Tusind tak for din anmeldelse og fordi du deler din oplevelse med os. Jeg er ked af at høre, at din ordre ikke nåede frem så hurtigt, som du havde forventet.

Du lagde din ordre lørdag den 2. august, og vi afsendte pakken tirsdag den 5 august. Pakken blev leveret den 6. august – altså inden for 3 hverdage.

Vi bestræber os altid på at levere inden for 1-2 hverdage, men i dette tilfælde tog det desværre en dag længere, og det beklager vi.

Vi arbejder hele tiden på at optimere vores levering, så du som kunde får dine varer så hurtigt som muligt, også når weekenden falder midt i.

Jeg håber, at du ellers er glad for dine varer, og vi vil meget gerne se dig i shoppen igen.

Rigtig god dag!

Valutata 5 stelle su 5

Købte en frakke

Købte en frakke, og det gik fint med hurtig levering fin kommunikation undervejs.

24 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Havhøkeren

Risposta di Havhøkeren

Hej Karen,

Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både levering og kommunikationen undervejs.

Vi håber, du bliver rigtig glad for din nye frakke, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen hos os.

De bedste hilsner

Valutata 1 stelle su 5

Jeg har betalt ekstra for at få pakken…

Jeg har betalt ekstra for at få pakken hjemme leveret -89kr. Grundet vi skulle bruge fender stigen når vores børnebørn skulle med på ferie og vores datter kunne tage den med.

Men pakken blev leveret til en pakkeboks langt fra hvor de bor.

Jeg er langt fra tilfreds med at betale for noget jeg ikke får.

8 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Havhøkeren

Risposta di Havhøkeren

Hej Helle,

Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Jeg er ked af at høre, at du har bestilt hjemmelevering, men at pakken alligevel blev leveret til en pakkeboks – især når I skulle bruge fenderstigen til ferien med børnebørnene.

Ofte sker det, at fragtfirmaet omlægger leveringen til en pakkeshop, hvis de ikke træffer nogen hjemme. I mange tilfælde kan vi dog hjælpe med at omdirigere pakken til en adresse, der passer jer bedre.

Hvis problemet skulle opstå igen, er du altid velkommen til at ringe til os – så sørger vi for at tage kontakt til leveringsselskabet på dine vegne.

De bedste hilsner

Valutata 5 stelle su 5

Personlig service

Morten forsøgte ihærdigt at hjælpe mig og holdt mig løbende orienteret via mail.
Desværre kunne han ikke skaffe den ønskede vare, men han gjorde, hvad han kunne. Jeg blev behandlet som Nogen - ikke som Noget. Ros for den personlige service.

18 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Hurtig

Rigtig hurtig, klar til afsendelse i løbet af 2 timer.

12 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Havhøkeren

Risposta di Havhøkeren

Hej Allan,

Tusind tak for din anmeldelse.

De bedste hilsner,
Sarah, Havhøkeren ⚓

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più