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Zustelltermin online vereinbart. Ohne Absprache wurde dann die Zustellung um einen Tag vorverlegt, aber nicht geliefert. Es wurde trotzdem ein Ablieferungsbeleg verschickt. Nach Reklamation war die Wa... Leggi di più
Ich werde seit 22 Jahren von verschiedensten Speditionen beliefert. Diese hier ist die schlimmste die mir in meiner Laufbahn begegnet ist. Interesse an Pünktlichkeit ( der Tag würde schon genügen) Zuv... Leggi di più
Sehr nettes Personal Wir haben schon unser 2 Auto, und sind sehr zufrieden. Bei der Rückrufaktion verlief alles super Nach einer Stunde war unser Auto fertig. Wir werden immer wieder zu Hart... Leggi di più
2,7
Scarso
31 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Habe MoLi Care von Hartmann…
Habe MoLi Care von Hartmann ausprobiert. Super. Die Pants sind der Hammer. Besseres gibt es nicht.
28 aprile 2024
Non scritta su invito
Unfähiger Kundenservice
Hab ein Angebot für einen Containertransport aus den USA nach Deutschland angefragt. Das Positive…nach zwei Tagen war ein Angebot da. Auch eine Korrektur wurde schnell geändert. Negativ…Eine Transportversicherung sollte noch hinzugefügt werden. Das hat mir der Herr von Subunternehmen Cargolo am Telefon nach einem Tag versprochen. Nach einer Woche war noch nichts da. Nach mehrmaligem Nachfragen kam keine Antwort. Nochmal angerufen…angeblich Probleme bei der Versicherung. Deswegen hat es gedauert und man hat mir die Aufnahme der Versicherung am nächsten Tag versprochen. Mittlerweile sind 4 Wochen rum. Kein Kontakt mehr. Nichtmal auf eine neue Anfrage auf der Homepage kommt eine Antwort. Absolut unzuverlässig und ein katastrophaler Kundenservice. Das war das erste und letzte Mal dass ich dort etwas angefragt habe.
12 ottobre 2023
Non scritta su invito
Kundenservice Fehlanzeige
Wir haben bei Grillfürst im Juli einen Grill bestellt. Grillfürst hat mit der Anlieferung die Firma Rhenus beauftragt, diese wiederum Hartmann International als Sub. Leider hat der Mitarbeiter der Spedition bei der Anlieferung mit einem defekten Hubwagen unsere Einfahrt großflächig demoliert. Grillfürst verweist an seinen Spediteur Firma Rhenus, dieser wiederum an seinen Sub, die Firma Hartmann International. Keiner meldet sich zurück, niemand kümmert sich. Jetzt werden wir wohl unseren Anwalt einschalten. Sehr, sehr schade!
Mehrfach Warteschleife, keine Ansprechpartner. Auf Emails meldet sich keiner zurück. Aus der Warteschleife wird man nach ein paar Minuten automatisch entfernt. Kundenservice Fehlanzeige. Auf der Webseite lese ich, dass Hartmann International ein neues Führungsteam etabliert hat und in die Zukunft investiert. Nach unserer Erfahrung ist das wohl bitter nötig. Man kann nur hoffen, dass das neue Führungsteam hier eine positive Veränderung bewirkt und auch das Kundenerlebnis als Investition in die Zukunft wahrnimmt.
8 agosto 2022
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Sehr unkompetentes und unfreundliches…
Sehr inkompetentes und unfreundliches Personal in der Disposition, erzählen einem den ganzen Tag nur, das sie für Alles, was schief läuft, ja nichts können. Sie finden keine Lösungen für Probleme.
Kann ich absolut nicht empfehlen.
21 luglio 2022
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Schnelle und reibungslose Abwicklung
Schnelle und reibungslose Abwicklung. Jederzeit gerne wieder.
6 agosto 2020
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super einfach, alles geklappt
Wir haben Cargolo in dieser Woche zum ersten Mal ausprobiert. hat super funktioniert. gute Übersicht, schnelle Auftragseingabe, Transport wie bestellt durchgeführt. Danke!
5 agosto 2020
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Schnell - unkompliziert - sicher
Schneller, unkomplizierter und selbsterklärender Buchungsvorgang! Pünktliche Lieferung und kompetenter Service! Weiter so :-)
5 agosto 2020
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Vielen Dank für den schnellen Service
Vielen Dank für den schnellen Service. Immer gerne wieder
5 agosto 2020
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Top Arbeit, Pünktlich & zuverlässig!
Abwicklung war sehr unkompliziert & einfach.
Der Service top!
13 luglio 2020
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Sehr empfehlenswert!
Wir versenden erst seit kurzer Zeit mit Hartmann International unsere Speditionswaren und sind mit der zuverlässigen Abwicklung, dem freundlichen, stets erreichbaren und kompetenten Service sowie der fairen Preisgestaltung sehr zufrieden. Gerne geben wir unsere guten Erfahrungen weiter.
25 giugno 2020
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