HARMONIQ.SE - Beauty by Arman AB Recensioni 

657
•
TrustScore 4 su 5

4,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Extremt dåligt skött. Gjorde beställningen för mer än två veckor sen med snabb leverans. Fortfarande har inget paket kommit och det hänvisas till problem hos Schenker med att få fram spårningen. Om... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bara använt produkterna ett par veckor så lite tidigt att utvärdera dem men gillar dem hittills. Pga en del gamla negativa omdömen valde jag att handla mot faktura och det var inga konstigheter, greje... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jag har handlat hos Harmoniq massor av gånger och är väldigt nöjd. Många produkter att beställa, bra priser och snabba leveranser. Senaste beställningen missade jag klicka i Schenker och insåg någon d... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Beställde en produkt från Harmoniq, men glömde hämta ut den innan midsommarhelgen. Jag ringde till dem på midsommardagen och trots att det var stängt svarade Arman i telefonen. Han erbjöd sig att lämn... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere
  2. anche in
  3. Negozio di cosmetici
  4. Negozio di prodotti di bellezza

Scritti dall'azienda

Harmoniq.se - Allt inom skönhet Parfym, makeup, hårvård och hudvård, nagelvård och behandlingar · Äkta produkter · Auktoriserad butik


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

657 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 45% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(657)

126 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Nej nej nej!!

Nej nej nej!!! Aldrig mer. Beställer två hårprodukter och när mitt paket finns att hämta hos Instabox så är pappers kuvertet trasigt i ena hörnet och en produkt saknas. Jag blir såklart besviken och känner en frustration över hur Harmoniq valt att skicka två stora tuber med vassa svetskanter i ett litet papperskuvert. Jag kontaktar Harmoniq via mail med en förklaring och bifogade kort tagna på det trasiga kuvertet. När tio dagar passerat utan någon återkoppling från Harmoniq ringer jag det avgivna numret från deras hemsida. Jag saknar ord för det bemötande jag får!! Jag blir ifrågasatt på ett mycket nonchalant sätt hur det ens är möjligt att instabox har levererat mig kuvertet då det är trasigt? Jag känner mig direkt anklagad för stöld. Att bli anklagad för något man inte gjort upprör dom flesta men det kan den man jag pratar med inte acceptera.Han börjar tillrättavisa mig och ber mig vara tyst. Att dom bär ett ansvar i detta och att jag tycker det är dåligt att dom inte hört av sig till mig och att emballaget till mina produkter varit undermåligt vill han inte erkänna. Jag handlar flitigt på nätet och har goda erfarenheter men Harmoniq är en butik jag inte återkommer till.

8 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di HARMONIQ.SE - Beauty by Arman AB

Risposta di HARMONIQ.SE - Beauty by Arman AB

Hej och ledsen för din upplevelse.

Jag förklarar för dig att vi har anmält en reklamation och väntar på svar och för att INSTABOX inte levererar försändelser som är defekta dvs öppnade eller förstörda så behöver vi vänta in informationen varpå du blir frustrerad och tolkar det som en anklagelse att du för osanning och att vi anklagar dig för bedrägeri med hög ton för en lång monolog som tyvärr inte går att få en paus eller kommatecken i. Då blir jag tvungen att få till en paus för att förklara förfarande som komma skall vilket är att vi trotts försenat svar från Instabox kommer att ersätta dig med en ny produkt.

Jag förstår att du är upprörd men det är bra ändå att ibland lyssna på hela konversationen och låta dialog föras för det kan komma bra saker ur det

Valutata 1 stelle su 5

kundtjänst värdelös!

Jag fick en torr produkt som spruckit i kanterna. Jag beställde en Anastasia Dipbrow. Har varit i kontakt med kundtjänst flera gånger via mail, chatt och sms samt skickat bild för att få en ny produkt skickad. Fick svar när jag chattade att jag skulle skicka ordernummer via sms vilket jag gjorde. Efter det inget svar. Det har nu gått över 5 veckor! Kommer inte beställa från dem igen. Det känns som att de satt detta i system att inte svara/skicka ny produkt. De räknar med att kunden kommer ge sig...så slipper de skicka en ny produkt!

2 settembre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più