Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Always used this brand and been ok, until recently. Bought a Hunter Pro jacket with a detachable zip off hood. It has come off and been lost. Harkila will not replace it, they say they do not sell par... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Habe mir eine Härkila Scandinavian Hose gekauft, beim ersten Einsatz im Revier im leichten Gestrüpp sofort ein Riss im Kniebereich, von Wegen strapazierfähig, die Hose ist für die Jagd absolut ungeeig... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Bought a Harkila Orton jacket. Smart, resistant to light shower but just 2 hours in moderate rain and I was pretty damp. My Pro Hunter is better but heavier but still not tops for waterproofing. A s... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I broke a clip on an old Harkila Bino Harness.. I contacted Harkila Support thinking there would be little chance of obtaining a replacement. How wrong could I have been. The exceptional Support Team... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per la caccia

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Härkila is uncompromising hunting clothes, hunting boots and hunting equipment. Developed in cooperation with professional hunters. See more >>


Informazioni di contatto

2,1

Scarso

TrustScore 2 su 5

48 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,1

Tutte le recensioni

(48)

13 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

I have bought the Pro hunter

I have bought the Pro hunter, glove and hats; Vector 2 layer rain jacket and Northfell insulated jacket. All are extremely well made, and great dexterity. The Pro Hunter is class leading in durability and do it all fabric waterproof jacket. The Northfell, superb comfort and agility compared to my Fjallraven down coat. The Vector is a nice alternative to a traditional shell jacket, due to the softer fabric, 2 lined inner layer.

My main criticism have been the quality of the zips, which do not last as long as they should. Not a patch on the original Barbour Northumbrian brass zips. The original `pro hunter is too heavy for UK use, I believe this has been changed with newer models. Having worn Fjalraven and Chevalier jackets, Harkila score highly on technical function and practicality. I would argue that Fjalraven jackets are more durably made (but compromise on technical fabrics); yet to try the Laksen jackets. I suspect theirs' are better for traditional wool made products having purchased jumpers and seen their traditional jackets in shops.

It would be more helpful if Harilia learnt from PHD Design jackets in terms of rating the weather conditions in temperature terms - provide details on the gram and warmth factors of their insulation.

29 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Professional Claim Handling

Very impressed about Härkila claim handling in cooperation with its UK partner The Drillshed. A fault at one of my boots was dealt with quickly and with great competence. Thank you very much.
Great customer experience. Ready in time before the Game Fair at Blenheim Palace.

24 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lynlåsen holder ikke på deres axis…

Lynlåsen holder ikke på deres axis jakke. Virkeligt er ret elendigt, når man står ude i terrænet. Hvorfor er sådan et dyrt produkt ikke bedre. Det er trods alt et outdoor mærke man burde kunne stole på har en kvalitet som ikke svigter. Jeg havde ellers planer om at købe deres tykke og dyre model inden en tur til Norge men vil se mig om efter et mere pålideligt produkt.

16 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Harkila

Risposta di Harkila

Hej Brian,
Vi er naturligvis meget kede af din oplevelse med dit produkt. Nu kan jeg ikke se af din anmeldelse se præcis hvilket produkt du har problemer med, men det har med stor sandsynlighed en lynlås af mærket YKK. En lynlås af højeste kvalitet som alle premium brands bruger til deres bedste produkter. Men alting kan naturligvis gå i stykker og skyldes det en produktionsfejl har vi både 2-års reklamationsret og yderligere totalt 5 års garanti ved registrering af produkt på vores hjemmeside: https://harkila.com/da-dk/harkila-pro-hunter-society-info
Så jeg håber at du vil indlevere din jakke til service så vi kan få den tilbage til dig og du ikke behøver at købe en ny jakke inden din tur til Norge.
Mange hilsner fra Team Härkila.
/Nikolaj

Valutata 1 stelle su 5

Bought a pair of wellingtons

Bought a pair of wellingtons. Got them early summer 2023 so never used them. Then comes winter 2023 so I wear them. Excellent boots. About the 4th time wearing them I’m out on a long walk with the dog. Get a funny feeling on my left heel. Have a look, nothing. Get home and have a right inspection. The stitching on the inside of the boot is rubbing my heel and left a blister. Retailer wanted the receipt which I’ve lost and they said “well when the rep comes I’ll tell him. What’s your number so I can phone you?”. January 2024 NO PHONE CALL! What a waste of money. Over priced by a mile! Typical these days. Take your money then silence. Even Stevie wonder could see the boots have hardly been worn.

2 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

£300+ walking boots - poor quality

£300+ walking boots, falling appart at the seams 3 years in.
5 year warranty so should be fine. Oh no you don't qualify. Requiring a receipt for an item purchased 3 years ago is just a loop hole to get out of repairing the product. The proof I purchased the boots is, I own the boots. The date can be verified by bank transaction or the date the product was released. All just excuses anyway.
Shocking service, avoid this company and there products like the plauge.

20 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Harkila

Risposta di Harkila

Dear Joe,
in order to qualify for our extended warranty, we require like all other brands:
Proof of purchase to determine the date the product was put into use and then that the product has been maintained according to the instructions.
As we have discussed by email, neither of the two conditions is met in this case, which is why we unfortunately cannot help you at this time.
Nikolaj - Team Härkila

Valutata 4 stelle su 5

har undertøj med varme

har undertøj med varme. har været fuld tilfreds med det.
men nu er underbukserne begyndt at lyse lilla ud og i med stikket så virker de igen, efter et stykke tid lyser de igen lilla . hvad er der galt

8 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Harkila

Risposta di Harkila

Kære Niels,
Tak for din besked - godt at høre at du er glad for vores Heat-undertøj.
Det lyder som om vi skal ha' kigget på bukserne, så tag dem til din forhandler medbringende købskvittering.
Bemærk muligheden for udvidet garantiperiode og reklamation ved produktregistrering på harkila.com
https://harkila.com/da-dk/harkila-pro-hunter-society-info
Mange hilsner,
Nikolaj - Team Härkila

Valutata 1 stelle su 5

Duffle green Scandinavian trousers

Have purchased harkila for many years and I must say the quality has gone down hill, threads are long on the Scandinavian trousers recently purchased (2 pairs) there doesn't seem to be any pride in this make any more since the harkila name was sold and now made in China,I'm now looking for an alternative.

24 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

HARKILA ORTON ZIP BOOTS - cracked & leaking after 2 years

My boots managed to last just over two years, i.e. the warranty is two years, before they split. So Harkila were not interested, even though they must know that this boot is very poor quality. One star because they were comfy. My Aigles are more than 10 years old and still going strong. So.... I've lost all confidence in the quality and customer service from Harkila, I thought I was buying quality and won't be spending another penny on Harkila. Once you start searching the reviews you find there are many having the same experience.....

11 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Harkila

Risposta di Harkila

Dear Martin,
We are sorry to hear that you are disappointed with our product. You might be eligible for our extended 5 years warranty so please have a read here: https://harkila.com/en-gb/harkila-pro-hunter-society-info
Best regards,
Nikolaj - Team Härkila

Valutata 3 stelle su 5

Sizing

Clothing is good quality and functional, I own several different items from this brand! However getting the sizing right is virtually impossible! Why there is such a variation in sizing from one garment to another is beyond me! Therefore the problem for me is one that I am sure many people who have busy lifestyles share which is now unfortunately i refuse to order online! Which only leaves me the option of trying to find a shop that stocks harkila which in all truth I can't be bothered with 🤔

24 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Well thought products.

I’ve Had many products from harkila and all have been great. My wire laces in my boots snapped and I had them replaced under the lifetime warranty, excellent service. All clothing and boots have been great and very comfortable especially the boots. Shooting jackets and vests also have been super and well made. The price is at the higher end for me but I’m still happy with what I’ve got for it. Overall I rate them as very good and would always buy their products.

30 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

The app for apple (app store) to…

The app for apple (app store) to control warming suit isn’t available for Belgium but not mentionned by seller. Very disapointed

12 novembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Harkila

Risposta di Harkila

Dear Alberto! I'm not sure what specific product you have bought and we don't see any communication with you in our Customer Service? But try this link if you are using iPhone or search for the app "iWarm4" in the app store og Google Play. It should work for your products.
https://apps.apple.com/dk/app/iwarm4/id1509484484?l=da
Best regards. Nikolaj - Team Härkila.

Valutata 1 stelle su 5

Var på vandretur med mine 2 halv voksne…

Var på vandretur med mine 2 halv voksne drenge - vi gik i Salomon, Beretta og Härkila støvler. Gæt hvilke var dyrest og hvilke gik i stykker … Fremover vil jeg anbefale at man køber støvler fra et støvle barand, uanset at Härkila har erkendt problemer med deres seneste lancering. Jeg synes at det er mangel på troværdighed, at man markedfører at NU laver man støvlerne bedre. Hvad med dem, der har købt dyre støvler til ringe kvalitet tidligere ?

1 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

absolute rip off

absolute rip off
gave £55 for a T shirt only to wear it once out stalking and things got threads hanging out all over it. went back to retailer who phoned harkila who basically don't want anything to do with it.
not falling out with the retailer as they are my local and I use them all the time. never again will i buy a harkila product and be sure to spread the word how rubbish it actually is.
OVER PRICED CHINESE JUNK.

18 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di Harkila

Risposta di Harkila

Hi Sean.
We are sorry to hear about your experience with one of our products.
Normally the claim-handling is done by our retailers online (not by phone) directly with us but we would of course like to take a look at the case with you since this possible quality issue sounds very strange.
Please send us and email at webshop@harkila.com referring to this dialogue on Trustpilot and be sure to include a short description of the claim and how you used the product when the problems occurred.
Also attach photos of the problem and a copy of the receipt (proof of purchase). Then we will get back to you ASAP.
Best Regards - Nikolaj / Team Härkila.

Valutata 1 stelle su 5

Har købt støvler for 2-3 år siden og…

Har købt støvler for 2-3 år siden og har ikke brugt dem meget. Sålen er smuldret og falder fra hinanden. Tager fat i forhandler. Har ikke kvittering på dem og i min optik også ligemeget. Jeg har altid set Harkila som et kvalitetsprodukt men hvor man også betaler for mærket. Her forventede jeg en god service… den eksisterer så ikke, da de tilbød under 1/4 af nyprisen… den her anmeldelse er ikke for at “få” mere da jeg har købt nye… MEN at fortælle jeg Aldrig kommer til at købe et produkt herfra igen, da jeg hellere vil købe et andet mærke med samme kvalitet og til mindre pris.. da service ikke eksisterer alligevel……

Svar… Det er simpelt hvad jeg havde forventet.. et par ny støvler .. og nej ikke for pengene skyld da jeg har råd til at købe et par nye selv. Men for servicen .. jeg har Max brugt dem 20-25 gange, hvilket vi vel kan blive enige ikke burde slide dem op.. det samme hvis ærmet falder af min pro hunter jakke ville jeg også forvente i siger “det burde det ikke” selvom den er 2,5 år.. altså simpel service fra er mærke.. så min mission er skam ikke ikke nye støvler.. men kan jeg bare få jægere jeg møder gennem mit arbejde, jagtforening, konsortie og jagtfora til at overveje når de står i forretningen og skal købe nyt grej overveje ikke at købe Harkila hvor de alligevel ikke får service og kvalitet men et andet godt mærke så er min mission med dette indlæg lykkedes…

10 marzo 2022
Non scritta su invito
Logo di Harkila

Risposta di Harkila

Hej Thomas.
Vi er selvfølgelig meget kede af din oplevelse med vores støvle. Det er vores forhandlere der som udgangspunkt har garantiforpligtelsen i forhold til vores produkter men vi bakker naturligvis op om de 2 års reklamationsret som forhandleren jvf. lovgivningen skal yde dig som forbruger. Det er helt normalt at forhandleren forlanger at se en kvittering for at fastslå hvor og hvornår produktet er købt, samt hvad der er betalt for det, inden de forholder sig til reklamationen, slitage og vedligeholdelsesniveau.
Vi lytter altid meget til vores kunder og ændrer ofte procedurer på baggrund af input, så måske vil du dele med mig hvad du mere konkret havde forventet af os og vores forhandler i denne situation? På forhånd tak.
Nikolaj. / Team Härkila.

Valutata 1 stelle su 5

Som opfølgning på anmeldelse for 6 dage…

Som opfølgning på anmeldelse for 6 dage siden:
Inden min anmeldelse havde jeg modtaget en klar afvisning fra firmaet. Siden da har jeg talt med yderligere to personer, som har haft meget dårlige oplevelser med firmaet. Her dog beklædning.
Og JA støvlerne er passet som de skal, og sikkert lidt til. Det er jo også påfaldende hvor mange utilfredse anmeldelser firmaet har her på Trustpilot.

SAGEN
Har nu haft to par af deres ganske dyre grønne gummistøvler der koster over kr. 1000,-.
I begge tilfælde er der der kommet revner i samlinger på oversiden/siden af støvlerne. ca. 2-4 cm hver. Direkte hul til foden. Jeg har talt med tre andre der har haft samme problemer. Da jeg sidst kontaktede Härkila om dette blev det blankt afvist da støvlen var lidt over garantiperiode. Min kone har støvler til ca. 400,- som har holdt i mange mange år uden problemer.
Mine støvler er på ingen måde hårdt brugt eller ofte brugt. Nok tværtimod.
Da der er tale om gentagne fejl på mange forskellige par og INGEN vilje til at erkende fejl.
Härkila kan på ingen måde anbefales.

Besvarelse fra Harkila
For 5 dage siden
Kære Bo,
Vi beklager din oplevelse med vores produkt og vil naturligvis gerne tage en direkte dialog med dig hvis du føler at du ikke er blevet behandlet korrekt i forhold til din reklamation. Send os en mail på: Mailadresse slettet efter krav fra Trustpilot
Vi henviser iøvrigt til vores vejledning i vedligehold af gummistøvler på vores hjemmeside:
LINK slettet - krævet af Trustpilot
Såfremt man løbende vedligeholder sine støvler (også gummistøvler) kan man normalt forvente at få glæde af dem i mange år ud over forhandlerens reklamationsperiode.
Med venlig hilsen - Team Härkila.

28 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super jagtbeklædning

Super jagtbeklædning. Jeg har for år tilbage haft problemer med støvlerne. Men de sidste 3 -4 par har bare virket efter hensigten. Man skal blot huske at en membran holder ikke for evigt hvis man bruger støvlerne meget. Membranen i En blød pūrschstøvle holder ikke til at blive brugt til mange jagtbare året rundt i mange år.
Tøjet er i mine øjne absolut i toppen af jagtbeklædningen.

9 giugno 2021
Non scritta su invito
Logo di Harkila

Risposta di Harkila

Kære Allan,
Tusind tak for din anmeldelse, vi er glade for at du har haft gode oplevelser med vores produkter. Hvis man vil gi' sin membran de bedste betingelser for et langt liv skal man også huske udvendig vedligeholdelse af sine støvler. Læs her et par gode råd til hvordan det gøres: https://da.harkila.com/da-dk/how-to/care-footwear
Med venlig hilsen - Team Härkila.

Valutata 1 stelle su 5

Deres ellers dyre produkter går hurtigt…

Deres ellers dyre produkter går hurtigt i stykker og manglende service for at rette op på produkternes fejl.
Denne manglende service kommer ikke fra deres forhandlere men deres egen webshop.

8 aprile 2021
Non scritta su invito
Logo di Harkila

Risposta di Harkila

Hej Christopher!
Vi er naturligvis kede af at du har haft en dårlig oplevelse med et af vores produkter.
Jeg kan desværre ikke se hvilket produkt det drejer sig om, eller hos hvilken af vores mange forhandlere du ikke har fået en god behandling. Vi bakker, som producent, alle vores forhandlere op på deres ansvar i forhold til den 2-årige reklamationsret som de ifølge loven skal gi' dig. Du må meget gerne sende os en mail på webshop@harkila.com med info om hvilket produkt det drejer sig om, hvad fejlen er, hvor du har købt det, og gerne en kopi af din kvittering. Så skal vi nok hjælpe dig så hurtigt som muligt!
Mvh.
Nikolaj - Team Härkila
-
Tak for redigering og præcisering af dit opslag. Jeg forstår at du er i direkte dialog med vores kundeservice og er sikker på at vi nok skal finde en god løsning på dit problem, når vi finder frem til din præcise ordre ud fra de oplysninger du kan gi' os.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più