HappyPhone Recensioni 

Härligt trevlig personal som är noggranna och tillmötesgående på happy Phone på Torp Uddevalla

Mycket bra service!! Hjälper med allt och vill de bästa för kunden!! Rekommenderar starkt

Väldigt proffsigt och snabbt. Stort plus med trevligt bemötande. Till Happyphone i Trollhättan på Etage är jag riktigt nöjd med. /Anna

Jätte bra! Tusen tack! Uddevalla

Väldigt bra service på butiken på Torp Uddevalla. Väldigt nöjd med reparationen

Han fixade felet snabbt, bra kundbemötning jag har varit på happyphone uddevalla

Mycket bra bemötande! Duktig på alla sätt! Har varit på Torp Uddevalla

Har inget negativt alls att säga!, Var där ihop med min sambo och vi sökte vägledning för hennes trasiga laddport. Detta var en svår tid ekonomiskt för oss och då möts vi av en jätte trevlig kille som erbjöd rabatter och delbetalning så min sambo skulle kunna få igång sin telefon med allt viktigt på.
Jag påpekade för killen att jag gjort lite smartphone/iPad reperationer tidigare och undrade om han tror jag skulle fixa det. Vad gör han då? Jo han går igenom hela reparationen med mig efter frågat om jag hade en stund över, Och han gör det sjukt bra och enkelt för mig och tack vare detta samt att jag kunde köpa laddportskortet löst av han för ett mycket bra pris, få med mig en speciell mejsel, man måste ha för reparationen, en lim-ram, helt gratis, så är min sambos mobil fixad !!

HUR BRA SERVICE ÄR INTE DETTA!? Tror aldrig jag upplevt sånt varmt bemötande i en butik 😁

Jag hör bara gott om Happyphone i mina trakter Alingsås/Vårgårda , så om du bor där och läser de negativa omdömena kan jag ge dig mitt ord på att du kommer vara helnöjd efter besökt deras butiker!

Sämsta tänkbara service då telefon lagades för att en timme senare upptäcka att den nya framsidan var sprucken. Påtalade detta fick ingen hjälp eller en reducering på nytt byte. Oklarheter om det ens var ett nytt glas jag fick, mkt otydligt och ovilligt bemötande. En dag senare flimrade skärmen, besökte dom på nytt men finns inga garantier som täcker in en reklamation för det heller tydligen. Avråder att välja detta ställe för reparationer av telefoner.

Vet inte riktigt om de som lämnat dåliga recensioner här har varit hos samma företag som jag eller är skumma kunder själva.

Jag och min familj har lämnat in flera mobiler under flera år och aldrig varit några problem.

Stod även och kollade på en gång när de bytte skärm, det är inga enkla saker de jobbar med.

Dålig service och felaktig bedömning

Kom till butiken för att touchen på min telefon hade slutat att fungera, det var kö för att många skulle hämta sina paket och fick vänta en lång stund. När jag sedan kom fram för att få hjälp var det dålig service och personen som jobbade bakom disken berättade att samtalshögtalaren på min telefon hade gått sönder och att den hängde ihop med touchen. Fick betala för en samtalshögtalare och helt plötsligt fungerade touchen igen.

Två dagar senare, touchen lägger av igen. Jag går tillbaks till butiken och berättade vad som hade hänt (pratar då med en annan personal som är betydligt trevligare) som ursäktar och berättar att hens kollega hade missbedömt situationen gällande högtalaren men att hen kunde få min touch att fungera men då fick jag betala för ett skärmbyte. Notera att min samtalshögtalare fungerade innan jag lämnade in min telefon första gången. Jag betalade nu, för både skärmbyte och samtalshögtalare men får inget kvitto på skärmbytet då deras kassamaskin hade lagt av för tillfället. Väntar en stund men sedan ger jag dem min mejl för att de ska mejla mig kvittot. 7 dagar senare, fortfarande inget kvitto. Jag ringer dem och ber dem mejla kvittot, utan att de kan hitta kvittot. Då blir jag arg och vill komma i kontakt med deras chef. Helt plötsligt mottager jag kvittot via min mejl och kvittot är funnet.

Nu, 2 månader senare slutar min framkamera att fungera helt utan anledning. Jag går tillbaks till butiken och möts av en tredje person jag inte mött på innan som ger mig otroligt dåligt bemötande. Jag berättar att jag har garanti på mina köp jag gjorde 2 månader tidigare och att samtalshögtalaren hänger ihop med framkameran, han säger att garantin inte fungerar längre. Nu ska jag alltså mejla kundservice igen..

GÅ INTE DIT!

Lämnade en Sony för batteribyte till förbeställt dito 8:e september! Fick tillbaka en telefon utan skärmfunktion- "Oj då måste jag göra om" blev kommentaren. Återvände dagen efter, "jag har beställt ett nytt glas då jag inte fick på det andra riktigt, det får du som garantireparation" hette det då. I dag, 19: oktober, är min telefon ännu inte reparerad, trots ett antal påstötningar och besök! Svarar inte på "kundservice" Detta är ett skurkföretag!

Lämnade in 3 telefoner på rengöring, batteribyte och skärmbyte. Jättenöjd!!

Lämnade in min iPhone 11 för att byta batteri fick tillbaka den med en suddig kamera och en ljus ring runt hela skärmen.
Rekommenderar verkligen INTE detta ställe

Skickade precis in min livs första anmälan till konsumentverket. Skulle för mitt liv inte rekommendera Happy Phone i Etage Trollhättan efter två väldigt jobbiga veckor med dem. 2200 kr helt i sjön. Hitta ett annat företag ifall du behöver hjälp med din mobil! Happy phone har obehagliga kryphål som inte är till för dig som konsument.

Efter att bytt skärm på min Iphone 11
- Fungerade inte Face ID
- Apparna hoppar in och ut i varandra.
- Skärmen lever sitt egna liv.
- Skyddsskärmen håll i en dag som de satte på efter att försökt ta i och ur den från en GPS-Hållare
- Skulle läst på att Original Kvalité inte är original. Inget de berättade om.

Känner mig lurad och känner stort obehag till företaget. Valde att skaffa mig en ny telefon pga att jag inte vill gå in dit igen. Alla har inte den möjligheten så därför vill jag varna er andra! Välj inte Happy phone! Det finns andra som är betydligt mer seriösa och hjälpsamma ifall något blir fel.

Jättenöjd, allt fungerade bra!