Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Gisteren bij H.I. Binnenkort, Rotterdam geweest. Pizza quattre stationi besteld. Afbakken was oké. Beleg was vrijwel absent. 200 ml cola zero €3.70 Personeel sprak geen Nederlands. Besteld toetje w... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Service was oke, eten kwam vrij vlug. Maar de pasta met zalm was veelste zout, tevens de pizza met zalm ook erg zoutig en daarboven op kwam ook nog eens stukjes oude kaas er bovenop wat het extra... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Werkelijk nog nooit zulke onvriendelijke en ongeïnteresseerde bediening meegemaakt. Daarnaast was de pizza slap, de pasta klef en werden met de 7 op een 5-persoonsbank gezet terwijl er plek genoeg... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

We hadden al vroeg gereserveerd 16.30 uur. (Arnhem) In het begin was het rustig, later druk. Het ijs werd al geserveerd terwijl alle borden vd pizza er nog stonden. Deze werden niet afgeruimd, hier mo... Leggi di più

1,9

Scarso

TrustScore 2 su 5

334 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,9

Tutte le recensioni

(334)

67 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

De asociale vreetschuur

Happy Italy is een vreetschuur met asociaal personeel en een rare manager, het is inmiddels 20.00 en hebben om 19.00 gereserveerd en zitten pas net. Daarnaast hebben wij gebeld en gevraagd of er iemand met gluten zijn eigen pasta mee kon nemen, waarop ja geantwoord werd, eenmaal aangekomen werd gezegd dat het nu te druk is en toch niet kan, nu moest onze vriendin een salade bestellen zonder saus, vet droog dus!! Wij komen hier nooit meer terug. Reservering blijkbaar niet binnengekomen? Maar langs geweest IN het restaurant? Mag ik me benzine geld misschien terug! 😤🤯🤬 Ps: het ‘asociale personeel’ gold overigens niet voor de man met de piepstem, we love him (als enige).

24 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

tout est nul

tout est nul, les pâtes sont les pires que j'ai jamais mangé, la pizza en forme de lapin est en forme d’œuf, le service est désagréable au possible et long, les jeux pour enfant sont dans le noir et sale, mais quelle mauvaise expérience....

24 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Happy Italy, alles behalve happy !!

Vandaag Happy Italy bezocht, maar helaas was het allesbehalve happy.
Omdat het meivakantie is, wilde ik mijn man en dochtertje trakteren op een etentje. We kozen voor Happy Italy, maar dat bleek achteraf geen goede keuze.

Na lang wachten werd onze bestelling eindelijk opgenomen. Vervolgens kwam de ober na een kwartier terug om te melden dat mijn drankje niet beschikbaar was. Geen probleem, ik bestelde iets anders. Maar daarna begon het pas echt:

Het duurde drie kwartier voordat de pizza’s op tafel kwamen.

De pizza zelf? Keihard en de kaas was taai als rubber.

Nog eens drie kwartier wachten op het dessert dat bij de bestelling zat.

En toen het ijs eindelijk kwam, was het al gesmolten.

Ik sprak de manager hier vriendelijk op aan, maar in plaats van een oplossing, kreeg ik een snauw terug dat het ijs “niet gesmolten” was. Geen excuses, geen service, wél een onaangename toon.

De chaos, het inefficiënte personeel en het gebrek aan gastvrijheid zorgen ervoor dat dit voor ons echt de laatste keer was.
Happy Italy? Voor ons nooit meer.

22 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Smakeloze, koud en veel te duur "eten"

Sinds lange tijd weer 's eten gehaald bij Happy Italy. Kunnen beter de naam wijzigen in The Sad Italian. Een Italiaan springt van de scheve toren, als ie dit te eten krijgt. Allereerst de prijs, die is de afgelopen jaren ook spectaculair door 't dak gegaan. €55.00 voor twee simpele pizza's en twee pasta. Pizza waren koud, ik woon aan de overkant, dus ben binnen twee minuten thuis. De pasta, tja hoe zeg je dat.. Een klomp smakeloze lauwe tagliatelle, meer dan dat is 't niet. Werkelijk niet weg te krijgen. Wat een verschrikkelijk kansloze franchise is dit geworden. Voor mij definitief een streep erdoor, ik schuif wel een dokter oetker pizza in de oven..

21 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Het was niet te kanen

Het was niet te kanen, het was super simpel en de bediening kan niet eens Engels. Het was beeld te veel geld voor dit droge eten. Er zat geen smaak aan

11 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vreselijk

Vreselijk. Pizza super droog zonder kaas. Vroeg om ijsklontjes bij de ice tea, zegt het meisje in de bediening hebben we niet. Op tafel stonden glazen met andere drankjes met wel ijsklontjes, zegt ze ja maar niet bij de ice tea, dit heb ik echt nog nooit meegemaakt. Belachelijk!

6 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Op de site van Happy Italy staat dat…

Op de site van Happy Italy staat dat kinderen hun eigen pizza mogen versieren maar ín werkelijkheid mag je gewoon een pizza uitkiezen en valt er niks te versieren. Misschien een idee dat je de kinderen klein stukje pizzadeeg geeft dat ze zelf mogen afmaken met pizza toppings ??. Nu is het pure misleiding en wat moet een kind met een enorme pizza die ze niet eens opkunnen??. Pure voedselverspilling en mijn kind mocht zelfs niet zijn overgebleven pizza meenemen!!.

15 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Gemberthee zonder thee

Besteld een gemberthee bij Happy Italy en krijg ik geen 3 slokjes uit de kopje! Er was wel heel veel gember in een kleine kopje, maar weinig water er in. Dus, heb ik 3,90 euro voor deze 3 slokjes. Belachelijk!

11 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

voucher voor een gratis pizza

Dochter had een voucher voor een gratis pizza. Wordt bij afrekenen gezegd er moest online gereserveerd worden dus volledige bedrag moet betaald worden. Dat ze hier al meer problemen mee hadden gehad maar dat ze er niets mee kunnen. Met stomheid geslagen maar op dat moment geen hard bewijs, en helemaal nadat we thuis.online zagen staan dat de voucher geldig is bij reserveren of als je spontaan langskomt.

9 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

We wilden voor 18.00 op zondag voor 18…

We wilden voor 18.00 op zondag voor 18 personen reserveren. Dit bleek niet mogelijk via de website en niet via de telefoon. Toch maar binnengelopen. De ontvangst was bijzonder kil. De potentiele omzet van 18 personen werd blijkbaar niet gewaardeerd. De happy van Happy Italy is wel wat overdreven. Maar goed, dan maar buiten op het terras, een overzicht van bestellingen zelf opgenomen, maar de snelheid van het opnemen en bedienen was beneden peil en amateuristisch. 18.10 besteld. Na een half uur stond er nog niet eens drinken op de tafel. Om 19.45 hadden 4 personen nog geen pizza. Alles maar in dozen gedaan en vertrokken na betalen. Wij komen uit het Noorden en zijn geen zeurders, wij hebben geen haast en zijn niet arrogant. Dit is een 'fast-food trap' en dit was eens maar nooit weer.
Gr. HV Unitas Rolde

9 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dit betreft Happy Italy Nieuwegein

Dit betreft Happy Italy Nieuwegein. Tot onze verbazing staat bij alle kipgerechten op het menu “Halal”. Hoezo Halal bij een Italiaans restaurant? De pizza die we besteld hadden was smakeloos. Kennelijk begreep het personeel dit wel, want we kregen(heel netjes) een kopje cappuccino gratis. Al met al zal dit bezoek aan dit restaurant geen vervolg hebben wat ons betreft.

28 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zaterdag 22 februari gereserveerd om 18:00 u

Zaterdag 22 februari gereserveerd om 18:00 u.
Happy Italy Schiedam.
Tafel stond gereed voor ons.
Om 18:30 u werd gevraagd wat we wilden drinken en op aangeven van ons hebben meteen het eten besteld.
Drankjes die daarop 2x gepresenteerd werden waren bestemd voor andere tafels. Uiteindelijk werden onze drankjes om 19:20 u geserveerd. Ons eten werd om 19:40 u geserveerd. Een bijna 1,5 uur wachten op onze drankjes en meer dan 1,5 uur wachten op ons eten is voor ons niet bepaald klantenbinding te noemen. Tevens zelf zorg moeten dragen voor voldoende servetten en bestek en tafelgarnituur voor zover wel en niet aanwezig.
Kwaliteit van besteld eten en drinken is goed.
Na afrekening en thuiscontrole van de factuur geconstateerd dat hierop drankjes stonden vermeld die wij niet besteld hebben.
Kortom ons zien ze voorlopig niet meer terug bij Happy Italy Schiedam.

22 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

If you are into the ‘karen-restaurant’…

If you are into the ‘karen-restaurant’ experience, choose this restaurant, cause they will make you feel stupid… you will regret is so much it’s almost funny

Just a few things that happened:
- drops of blood in the playroom for kids, everywhere
- 1,5 hour waiting for 7 cold pizzas…
- …with 4 forks and knives!
- waitress was drunk as hell
- other waiter told us he only speaks english, but couldnt speak english
- you cannot cut your pizza, but you will want to cut one of the 7 different waiters we had
- none of the 7 waiters cleansed the table, the table was stacked with dishes when we ate our desert
- last but not least, we had to pay 198 euro’s, i saïd that could not be correct, they checked, it was 120 they said, still couldnt be correct, it was 76 they said, oké still not correct, cause it was actually more, but i guess we would let them have this one good point😂

19 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zeer slechte service

Twee uur moeten wachten op mijn eten, bij telefonisch contact weet niemand iets. Uiteindelijk koud eten.
Een keer, nooit meer

9 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Happy Italy Enschede

Pizza kipdöner met extra kip besteld. In totaal 20 euro betaald. De pizza afgehaald en thuis werd ik onaangenaam verrast. Extra kip was ver te zoeken en de rest ook. Dit aan Happy Italt teruggekoppeld en een standaard berichtje gekregen dat zij dit betreuren en dat ik dit de volgende keer in restaurant aan moet geven. Happy Italy met dit antwoord ben ik niet Happy. Ik heb de pizza afgehaald.!!! Mensen maak de pizzadoos open, want anders word je thuis wellicht onaangenaam verrast.

9 gennaio 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più