Happy Casa Store Recensioni 14.427

TrustScore 4 su 5

3,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 3.933 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano particolarmente il rapporto qualità-prezzo dei prodotti, trovando offerte vantaggiose e articoli che soddisfano le loro aspettative. Molti evidenziano la disponibilità e la professionalità del personale, che si dimostra attento alle esigenze del cliente e rapido nella risoluzione dei problemi. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la consegna, segnalando pacchi danneggiati o incompleti e corrieri poco attenti. Sebbene il prodotto sia spesso di buona qualità, alcuni articoli sono arrivati con difetti o non conformi alle aspettative, e in alcuni casi l'imballaggio è stato giudicato insufficiente.

Di cosa parlano le persone

Product

Le persone segnalano esperienze ambigue con i prodotti. Molti clienti esprimono soddisfazione per la qualità,... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio di consegna. Molti clienti hanno riscontrato problemi con... Leggi di più

Quality

I clienti condividono opinioni ambigue sulla qualità dei prodotti. Molti apprezzano l'ottimo rapporto... Leggi di più

Order

I consumatori hanno esperienze contrastanti con gli ordini. Molti apprezzano la semplicità del processo di... Leggi di più

Price

I clienti notano costantemente esperienze positive con i prezzi. Molti apprezzano l'ottimo rapporto... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ho ordinato 6 sedie da esterno che purtroppo sono arrivate danneggiate. Appena effettuata la segnalazione, mi hanno proposto o il cambio presso il negozio più vicino, cosa per cui ho optato, o un nuov... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Qualità / prezzo ottima, arrivato tutto perfettamente imballato ed intero. Ho ordinato parecchie cose visto gli sconti e tutto ciò che mi è arrivato era in perfette condizioni e fedele all'immagi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Purtroppo avevo prenotato un carrellino da cucina che è arrivato con tanti difetti . Secondo me loto scarto . C'è da dire però che l'assistenza email funziona con eccellenza . Veloci precisi . Mi è st... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Ho acquistato 4 fioriere in metallo bianco esteticamente molto belle. Sembrano fatte bene. Le tengo fuori al terrazzo e solo il tempo dirà se dureranno alle intemperie invernali. La mia valutazione pu... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #41 su 43 delle migliori aziende nella categoria Negozio di casalinghi
  2. #54 su 63 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettrodomestici
  3. #14 su 14 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli natalizi
  4. #30 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli da cucina
  5. #47 su 49 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per il giardinaggio
  6. #51 su 56 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli

Informazioni su Happy Casa Store

Scritti dall'azienda

Happy Casa Store è la meta ideale per chi vuole curare al meglio gli spazi attorno a sé, con dettagli unici per vivere la casa con felicità.

Da Happy Casa Store puoi trovare una vasta gamma di piccoli elettrodomestici, articoli di arredo casa e per il giardino, decorazioni, idee regalo, articoli per la cucina e il bagno, ma anche per la scuola e l’ufficio, lo smart working, tantissimi giocattoli, accessori per le auto, piccoli attrezzi per la palestra e una vasta selezione di prodotti per la cura personale e la detergenza. Si va quindi dalle pentole agli asciugamani, dai phon alle lampade, fino ai tappetini per il workout casalingo e agli arredi per l’outdoor.

Fiore all’occhiello di Happy Casa Store è sicuramente l’ampia varietà di decorazioni per il Natale, che colorano i nostri negozi e lo Shop online nei mesi invernali, trasformandoli in veri punti di riferimento per gli amanti delle festività.

VISITA IL SITO:







Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

14.427 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Servizio Clienti fantastico

L'esperienza non inizia nel migliore dei modi in quanto il prodotto ordinato "PROGARDEN - Set da giardino Orta Antracite Linea Elegance" arriva danneggiato e purtroppo inutilizzabile, più per colpa dell'imballaggio interno inesistente che dell'azienda o del corriere.
Segnalato il problema, il giorno dopo vengo contattata immediatamente dal servizio clienti che risolve immediatamente il problema senza intoppi.
Conclusione: servizio clienti impeccabile e professionale, attento alla soddisfazione del cliente, super consigliato!

6 maggio 2026
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Risposta di Happy Casa Store

Ciao Barbara,
Apprezziamo molto il suo feedback e siamo lieti che, nonostante l'inconveniente iniziale con l'articolo danneggiato, la nostra assistenza clienti sia riuscita a risolvere prontamente la situazione.
Cordiali saluti e a presto,
il team Happy Casa Store

Valutata 2 stelle su 5

Aperto il pacco un antina era rotta

Aperto il pacco un antina era rotta, durante il montaggio se applichi un po' più di forza la plastica si rompe subito

6 maggio 2026
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Risposta di Happy Casa Store

Buongiorno Stefania,
leggiamo con dispiacere la sua recensione.
Non ci risultano segnalazioni relative al suo numero di ordine, per cui qualora volesse ricevere assistenza, le chiediamo di compilare il form che trova a questo link: https://shop.happycasastore.it/pages/contatti-shop-online
I nostri colleghi del Customer Care sono a disposizione per ogni eventualità legata alla sua esperienza di shopping online.
Grazie per averci scritto e buona settimana,
il team Happy Casa Store.

Valutata 2 stelle su 5

Il servizio di consegna non funziona.

Il servizio di consegna non funziona.
Sono giorni che la spedizione risulta in consegna il giorno stesso e puntualmente, seguendo il tracking , arriva la notifica di consegna tentata ma non riuscita.
Sicuramente per motivi non miei.
L'indirizzo è corretto.
Il numero di telefono da chiamare in caso di problemi è corretto.
Non c'è motivo per cui questo oggetto non venga consegnato.

6 maggio 2026
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Risposta di Happy Casa Store

Ciao Marco,
ci spiace che l'esperienza di shopping online non sia stata all'altezza delle sue aspettative.
La invitiamo a tornare a fare acquisti sul nostro shop e qualora dovesse riscontrare nuovamente disguidi relativi alla spedizione, le chiediamo cortesemente di comunicarcelo tempestivamente compilando il form al seguente link: https://shop.happycasastore.it/pages/contatti-shop-online
Grazie mille e buona giornata, il team Happy Casa Store.

Valutata 3 stelle su 5

Spedizione lenta

Spedizione lenta, un prodotto con luce diversa da quella ordinata. Si può fare di più.

6 maggio 2026
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Risposta di Happy Casa Store

Buongiorno Maria,
siamo dispiaciuti per quanto ci segnala.
Come indicato sul nostro sito nella sezione "Contatti", per inviare una segnalazione al nostro servizio clienti, occorre seguire le indicazioni di questa pagina: https://shop.happycasastore.it/pages/contatti-shop-online
Grazie mille per averci scritto e buona giornata,
il team Happy Casa Store.

Valutata 2 stelle su 5

Spedizione piuttosto veloce.

Spedizione piuttosto veloce.
Contrariamente a quanto indicato dall'ordine non è stato possibile accettare la consegna con riserva .
Aperta la scatola 1 piatto ha una scheggiatura.

6 maggio 2026
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Risposta di Happy Casa Store

Buongiorno Giulia,
leggiamo con dispiacere la sua recensione.
Qualora volesse ricevere assistenza per l'articolo, le chiediamo di compilare il form che trova a questo link: https://shop.happycasastore.it/pages/contatti-shop-online
I nostri colleghi del Customer Care le forniranno assistenza quanto prima.
Grazie per averci scritto e buona giornata,
il team Happy Casa Store

Valutata 1 stelle su 5

Tavolo da esterno

Ho comprato un tavolo da esterno.
È arrivato bollato e inoltre non è conforme alle foto. C'era scritto alluminio, invece la parte della base del tavolo è di plastica.

6 maggio 2026
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Risposta di Happy Casa Store

Buongiorno Silvia,
siamo dispiaciuti per quanto ci segnala.
Come indicato sul nostro sito, all'articolo 10.4 delle Condizioni Generali di Vendita, se vengono riscontate delle anomalie, occorre segnalarle compilando questo form: https://shop.happycasastore.it/pages/contatti-shop-online
Grazie mille per averci scritto e buona giornata,
il team Happy Casa Store.

Valutata 1 stelle su 5

prima di acquistare pensaci bene per ricevere la merce

ho avuto problemi per la consegna, nelle comunicazioni intercorse tra Happy casa e GLS

6 maggio 2026
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Risposta di Happy Casa Store

Ciao Grazia,
purtroppo la consegna è stata rallentata da diversi inconvenienti, come il citofono malfunzionante.
Ci spiace se l'attesa le ha creato disagio.
Restiamo a disposizione per ogni eventualità, un saluto
il team Happy Casa Store.

Valutata 4 stelle su 5

Arrivato il pacco danneggiato;

Arrivato il pacco danneggiato.
Inizialmente una lenta risoluzione del problema. Ma dopo un sollecito l’assistenza ha provveduto in maniera soddisfacente alla risoluzione.

6 maggio 2026
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Risposta di Happy Casa Store

Gentile Rebecca,
Ci dispiace per l'inconveniente iniziale con il pacco. Siamo lieti che il nostro ufficio sia riuscito a risolvere la situazione in modo soddisfacente.
Cordiali saluti,
il team Happy Casa Store

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo venditore

Ottimo venditore, ho avuto un problema legato al trasporto ma il servizio clienti l’ha risolto nel migliore dei modi! Consiglio vivamente

6 maggio 2026
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Risposta di Happy Casa Store

Buongiorno Riccardo,
Grazie per la sua recensione positiva!
Siamo lieti di sapere che è soddisfatta del nostro servizio e speriamo possa consigliare il nostro shop online ad amici e parenti!
Un saluto, il team Happy Casa Store.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Acquisto facile e veloce! Ottimo

6 maggio 2026
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Risposta di Happy Casa Store

Ciao Jasmin,
siamo contenti che l'esperienza nel nostro negozio online sia stata positiva. Ci auguriamo di rivederla presto!
Buona settimana,
Il team Happy Casa Store

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sito

Ottimo sito con tutte le informazioni dettagliate. Ottimo servizio di spedizione.

6 maggio 2026
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Risposta di Happy Casa Store

Gentilissima Annalisa,
la ringraziamo molto per la sua valutazione.
Siamo lieti di sapere che l'esperienza nel nostro Shop Online sia stata all'altezza delle sue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team Happy Casa Store

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato un set tavolo + sedie

Ho acquistato un set tavolo + sedie, è da lunedì 11 che sono a casa ad aspettare e ancora mi devono consegnare il tavolo. Pessima esperienza

6 maggio 2026
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Risposta di Happy Casa Store

Ciao Giovanna,
ci spiace che l'esperienza di shopping online non sia stata all'altezza delle sue aspettative a causa del ritardo registrato dalla consegna.
La invitiamo a tornare a fare acquisti sul nostro shop e qualora dovesse riscontrare nuovamente disguidi relativi alla spedizione, le chiediamo cortesemente di comunicarcelo tempestivamente compilando il form al seguente link: https://shop.happycasastore.it/pages/contatti-shop-online
Grazie mille e buona giornata, il team Happy Casa Store.

Valutata 2 stelle su 5

Bello a metà

Ordine arrivato nei tempi giusti.Peccato che fosse danneggiato in più parti e anche sporco.Sto ancora aspettando che mi rispondano dal ServizioClienti al quale ho inviato foto dettagliate.Peccato perché il prodotto mi interessava integro e alla fine ho dovuto tenerlo nonostante le ammaccature.

6 maggio 2026
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Risposta di Happy Casa Store

Ciao Concetta,
speriamo di aver soddisfatto le sue aspettative in termini di servizio a seguito del tempestivo intervento del nostro reparto Assistenza Clienti e la ringraziamo per la disponibilità ad aggiornare la recensione, qualora avesse ancora un attimo da dedicarci.
Grazie ancora e buona giornata,
il team Happy Casa Store

Valutata 5 stelle su 5

Consegna rapida e assistenza ottimale

Consegna rapida e assistenza ottimale

6 maggio 2026
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Risposta di Happy Casa Store

Ciao Cesira,
la ringraziamo per aver dedicato qualche minuto a scrivere questa recensione ed evidenziare i nostri punti di forza rispetto al suo ordine.
Siamo contenti che la sua esperienza sia stata positiva e speriamo possa tornare presto a trovarci.
Un saluto,
il team Happy Casa Store.

Valutata 2 stelle su 5

Sto ancora aspettando che mi consegnate…

Sto ancora aspettando che mi consegnate l ordine fatto ...

6 maggio 2026
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Risposta di Happy Casa Store

Ciao Alessandro,
purtroppo il suo ordine è stato consegnato in ritardo rispetto a quanto dichiarato sul sito, per cause non dipendenti dalla nostra volontà.
Ci spiace se l'attesa le ha creato disagio e ci scusiamo per l'inconveniente. Speriamo possa aggiornare la recensione a ordine completato, valutando tutti gli aspetti della sua esperienza.
Un saluto e restiamo a disposizione per ogni eventualità,
il team Happy Casa Store.

Valutata 1 stelle su 5

Di 16 sedie 3 sono arrivate in deposito…

Di 16 sedie 3 sono arrivate in deposito rotte,ho contattato il servizio clienti ed entro 7 giorni mi risponderanno..attendiamo per adesso pessimo

6 maggio 2026
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Risposta di Happy Casa Store

Buongiorno Alfredo,
leggiamo con dispiacere la sua recensione.
Per segnalare il problema al nostro Customer Care, la preghiamo di compilare questo form: https://shop.happycasastore.it/pages/contatti-shop-online
Grazie mille per averci scritto e buona giornata,
il team Happy Casa Store.

Valutata 4 stelle su 5

buona esperienza

buon prodotto unico aspetto da rivedere leggermente lenta la consegna

6 maggio 2026
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Risposta di Happy Casa Store

Ciao Amir,
grazie mille per aver dedicato qualche istante a scrivere un feedback.
Per noi è molto importante il suo parere che ci permette di migliorare e poter offrire il miglior servizio.
La aspettiamo presto per riempire nuovamente il carrello di casalinghi!
Un saluto,
il team Happy Casa Store.

Valutata 5 stelle su 5

Comprato tavolino in ferro con piano in maioliche

Comprato tavolino in ferro con maioliche, spedizione abbastanza bene, il pacco è arrivato senza danni, la qualità del prodotto riferendomi al piano maioliche non proprio preciso le maioliche risultano a sbalzo non perfettamente in piano,tutto sommato un prodotto discreto per in tavolo da giardino.

6 maggio 2026
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Risposta di Happy Casa Store

Ciao Walter,
grazie mille dell'acquisto sullo Shop online e del tempo che ha impiegato per condividere con noi la sua recensione!
Ci auguriamo di rivederla presto,
il team Happy Casa Store.

Valutata 1 stelle su 5

35 cm in meno

Dondolo con misure falsate. Perché?

6 maggio 2026
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Risposta di Happy Casa Store

Buongiorno Angela,
siamo dispiaciuti per quanto ci segnala.
Come indicato sul nostro sito, all'articolo 10.4 delle Condizioni Generali di Vendita, se vengono riscontate delle anomalie, occorre segnalarle compilando questo form: https://shop.happycasastore.it/pages/contatti-shop-online
Grazie mille per averci scritto e buona giornata,
il team Happy Casa Store.

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