Ho ordinato 6 sedie da esterno che purtroppo sono arrivate danneggiate. Appena effettuata la segnalazione, mi hanno proposto o il cambio presso il negozio più vicino, cosa per cui ho optato, o un nuov... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Scritti dall'azienda
74015, Martina Franca , Italia
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Gestione della richiesta fino alla consegna...ottima possibilità di seguire la spedizione

Risposta di Happy Casa Store
Bel prodotto veloci nella consegna prezzi più che competitivo

Risposta di Happy Casa Store
Sono rimasto molto deluso dal fatto che non avete copiato bene il mio indirizzo e quindi il corriere non mi ha consegnato quello che ho acquistato

Risposta di Happy Casa Store
Prodotto deludente rispetto al prodotto visto sul sito in fotografia

Risposta di Happy Casa Store
L'articolo che ho ordinato è molto valido e sono soddisfatta dell'acquisto. Piccolo problema con l'ordine, prontamente risolto dall'impeccabile Servizio Clienti.
Consiglio!

Risposta di Happy Casa Store
Ho ordinato un set giardino dal sito internet ed è arrivato in ottime condizioni. C'è stato solo un piccolo problema con il tavolino di vetro, ma ho scritto al servizio clienti e prontamente mi hanno sostituito il pezzo e rimborsato le spese di spedizione. Che dire? Ottimo servizio clienti. Davvero gentili ed celeri.

Risposta di Happy Casa Store
Ho ordinato 6 sedie da esterno che purtroppo sono arrivate danneggiate. Appena effettuata la segnalazione, mi hanno proposto o il cambio presso il negozio più vicino, cosa per cui ho optato, o un nuovo invio. Mi sono quindi recata al negozio dove avevano già avuto la comunicazione. Gentilissimi e hanno anche restituito il costo di spedizione tramite bonifico.

Risposta di Happy Casa Store

Risposta di Happy Casa Store

Risposta di Happy Casa Store
Prodotto nelle aspettative ma tempi di spedizione più lunghi del previsto

Risposta di Happy Casa Store
Direi che è sconvolgente sentire l’annuncio alla 19.20 che il negozio chiude
Sconvolge l inefficienza del personale che, pur non avendo nulla da fare non aiuta i clienti con acquisti ingombranti
Sconvolge vedere il personale, soprattutto la cassiera che freme x andare via e nel negozio c’è disordine ma soprattutto non si da servizio al cliente
Sicuramente da non ritornare A vicenza
Happy Casa ormai è diventato un luogo in cui so di trovare ciò che mi serve, con un ottimo rapporto qualità - prezzo. Oggi ho acquistato un ombrellone più base in cemento per la seconda terrazza. Ne avevo già acquistato uno a settembre e mi ero trovata benissimo. Tappetini componibili per bambini che io uso per fare palestra in salotto.
In particolare i bicchieri sono bellissimi. Oggi ne ho visto uno in vetro (da birra o bevanda gassata) in colori fluo! Veramente bellissimo.
Trovo sempre tutto ciò che mi serve e il personale è disponibile , preparato e gentile.

Risposta di Happy Casa Store
Ho acquistato 4 fioriere in metallo bianco esteticamente molto belle. Sembrano fatte bene. Le tengo fuori al terrazzo e solo il tempo dirà se dureranno alle intemperie invernali. La mia valutazione purtroppo è condizionata dall'esperienza non proprio buona con il corriere Bartolini a cui è stata affidata la consegna. Tutti i pacchi erano rotti e aperti su di un lato. Il tempo di aiutare il corriere a scaricare questi pacchi da 20kg ciascuno e senza farmi firmare nulla è andato via perché nel frattempo aveva bloccato il traffico. Avrei voluto scrivere 'si accetta con riserva'. Menomale che non mancava nulla e le fioriere erano intatte

Risposta di Happy Casa Store

Risposta di Happy Casa Store
Tavolo con qualche difetto di verniciatura,mancavano 2 bulloni piccoli

Risposta di Happy Casa Store
Ricevuto da Bartolini con involucro rotto e parte dell'ombrellone sporca

Risposta di Happy Casa Store
Ho ordinato un articolo il 23 aprile
Mi é stato consegnato il 13 maggio, quasi un mese dopo, dopo 3 reclami, veramente lenti e poco professionali

Risposta di Happy Casa Store
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.