Logo di Halsokosten
Visita il sito web

Halsokosten Recensioni 

17
•
TrustScore 3.5 su 5

3,6

Negozio di alimenti per la salute
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di alimenti per la salute

Scritti dall'azienda

Hälsokosten är ett svenskt familjeägt företag som har jobbat med naturlig hälsa och skönhet sedan 1980. Vi drivs av vår vision om att hjälpa människor att skapa ett friskare liv där en bättre hälsa, ett högre välbefinnande och en mer hållbar värld skapas varje dag. Vi älskar mötet med människor och att få vara med våra kunder på deras hälsoresa. På Hälsokosten får du personlig rådgivning av kunniga hälsorådgivare, näringsterapeuter och hudterapeuter – och vi erbjuder ett brett sortiment med säkra och högkvalitativa produkter för naturlig hälsa och skönhet. Hos oss hittar du bland annat vitaminer, mineraler, kosttillskott, superfoods och naturliga hud- och hårvårdsprodukter från ledande varumärken. Hälsokosten med ord Personligt – för att vi älskar att finnas där för dig på din hälsoresa Kunskap – för att vi vet att rådgivning från kunnig personal behövs i denna hälsodjungel Omtanke – för att vi bryr oss om hur du – och vår värld – mår Glädje – för att vi tror att man kan förändra världen med ett leende Kvalitetsprodukter – för att vi vet att det är skillnad på produkter och produkter Prisvärt – för att vi vet att det kan kännas dyrt att välja det bästa Familjeföretag – för att det är vilka vi är Vår historia 1980 öppnade Lars Karlsson sin första hälsokostbutik i Fruängens Centrum, söder om Stockholm. Förutom klassiker som Longovital, ginseng och spirulina var det även hit man vände sig för att inhandla biodynamiskt och ekologiskt odlade frukter och grönsaker samt kallpressade och färska juicer. Butikerna blev fler – och barnen som växer upp i en värld av hälsokost introduceras i företaget. Det börjar som sommarjobb och helgjobb för att senare driva butiker på heltid. Samtidigt driver man en av landets större hälsokostkedjor, en grossist och ett hälsomagasin. 2020 startar ett nytt kapitel och Hälsokosten tar form. Hälsokosten ägs av Lars Karlsson och hans två barn Johanna Gustafsson och Fredrik Gustafsson som tillsammans med en fantastisk personal driver elva av landets bästa hälsokostbutiker. 2021 lanserar Hälsokosten en kunskaps- och e-handelsplattform för att erbjuda sina kunder en ännu bättre service. På halsokosten.se kan man förutom att se om de produkter man vill handla finns i butiken, handla och få produkterna hemlevererade även hitta inspirerande hälsoläsning och tips från några av landets ledande hälsoexperter.

Informazioni di contatto

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

17 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,6

Tutte le recensioni

(17)

10 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 1 stelle su 5

Botten

1) Leveranstid 16 dagar (från China) nämner de inte vid köpet.
2) De tar inte emot telefonsamtal överhuvudtaget
3) Kostar 100 kr att returnera ett köp
4) Ogin kundtjänst

Så ödelägger man ett e-namn

1 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Halsokosten

Risposta di Halsokosten

Hej!

Vad har du beställt? Är du säker på att du handlat hos oss på https://halsokosten.se Vi har svenskt lager i våra 12 fysiska hälsokostbutiker. Till alla dessa butiker har vi telefonnummer som det går att ringa till.

Det enda som vi säljer utanför vårt eget lager är TrendRehabs produkter, som skickas från deras lager i Umeå, i Sverige. Det står även på produktsidan för varje produkt som skickas från TrendRehab (totalt 10 stycken produkter av vårt sortiment om 5000 stycken artiklar).

Vi tar 100kr i returavgift för att täcka kostnaden för frakt och returfrakt, detta samtycker man till som kund i samband med att man väljer att handla. Om man hellre lämnar tillbaka varan i någon av våra fysiska butiker så är returen helt kostnadsfri.

Med vänlig hälsning,
Fredrik på Hälsokosten

Valutata 5 stelle su 5

Supersmidigt och snabbt!

Allt gick jättesnabbt och smidigt! Om man läser de negativa omdömena verkar det mest nog inte bero på fel från butikens sida. Recenserar helt oberoende för att jag tyckte de hade orättvist lågt betyg pga några få låga betyg, i alla fall baserat på min upplevelse. De hade dessutom superbra priser på det jag var ute efter!

31 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Till Richard på Hälsokosten i Nordstan.

Till Richard på Hälsokosten i Nordstan.
Richard är oerhört kunnig och engagerad, och den enda som verkligen har lyckats hjälpa mig att lindra min kroniska sjukdom. Han lägger ner både tid och hjärta på att hitta rätt lösningar, vilket säger mycket om honom som person. Det märks tydligt att han arbetar på rätt plats och av rätt anledning, för att genuint hjälpa människor.

11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Halsokosten

Risposta di Halsokosten

Tack för den fina kommentaren. Vi ska förmedla detta vidare till Richard.

Valutata 1 stelle su 5

‼️ Varning

‼️ Varning. Har aldrig varit med om liknande. Beställde och paketet gick till Göteborg. Trots att jag valde Luleå. Nu får jag betala för allt och Hälsokosten säger att det inte varit tekniskt fel. Hur de nu kan veta det. Tråkigt bemötande också. De svarar inte om jag kan returnera köpet på varor som ligger hundratals mil härifrån. Nej, handla nån annanstans.

26 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Halsokosten

Risposta di Halsokosten

Hej,

Vi beklagar att din upplevelse hos oss inte blev som du förväntat dig.

Vid beställning väljer kunden själv utlämningsställe i kassan. Försändelsen skickas automatiskt till det ombud som är valt vid köptillfället, och vi ändrar inte detta om vi inte blir ombedda att göra så. När postnummer 972 51 (Luleå) anges visas Pressbyrån i Luleå som alternativ i kassan, vilket vi också visat i vår kommunikation.

När ett paket inte hämtas ut returneras det automatiskt till oss, vilket medför en avgift på 150 kr enligt våra köpvillkor. Avgiften täcker kostnader för returfrakt, hantering och administration. Detta är standardpraxis och gäller oavsett anledning till att paketet inte hämtas ut.

Vi har informerat om samtliga alternativ som fanns tillgängliga (omdirigering, retur eller ny beställning), men respekterar självklart att du valt att inte gå vidare.

Vi beklagar att kommunikationen upplevdes negativ, men vill samtidigt vara tydliga och konsekventa i hur våra rutiner fungerar.

Vänliga hälsningar
Hälsokosten

Valutata 1 stelle su 5

Köp inget här!!!!

Köp inget här!!!! Det går inte att returnera trots att varan inte är använd!

4 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Halsokosten

Risposta di Halsokosten

Hej,
Vi är verkligen ledsna att du upplevt det så här. Självklart går det bra att returnera sittkudden när den är oanvänd, och vi hjälper dig gärna med returen. Vi beklagar om vårt tidigare svar uppfattades som otydligt – det var absolut inte vår avsikt.
Vi uppskattar din feedback och vill gärna att du ska känna dig nöjd.

Valutata 5 stelle su 5

Världens bästa kedja!

Världens bästa kedja!
Sjukt kunnig personal som verkligen engagerar sig! Finns ingen hälsokost butik som kan mäta sig med denna:)

18 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Halsokosten

Risposta di Halsokosten

Tack! Vi uppskattar din feedback!

Valutata 5 stelle su 5

Bra pris

Bra pris, snabb frakt
La ordern på en tisdag och kunde hämta den på torsdagen. Skickar, utöver orderbekräftelse, flera leveransbesked så att man kan följa ordern. Bara positivt att säga om köp och frakt.

17 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Stor varning

Stor varning! I deras användarvillkor står: ”Skulle en produkt inte finnas i lager eller av annan orsak inte gå att leverera förbehåller vi oss rätten att korrigera eller annullera beställningen. Hälsokosten är då varken skyldig att leverera den beställda produkten eller ett liknande alternativ. Du debiteras endast för de varor som skickats, alternativt erhåller återbetalning för de varor som inte kunde levereras.”
Jag beställde ett magnesiumpreparat och den var tydligen slut i deras lager. Då väljer de att skicka en helt annan vara som inte innehöll magnesium överhuvud taget. Så aldrig mer detta företag. Fick åka till andra sidan Stockholm för att få göra en retur. Retursedel får man betala 100 kr för att få.

Jag är inte van vid att behöva dubbelkolla att rätt produkt, som jag valt, hamnar i varukorgen. Varför systemet valt att lägga dit annan vara kan jag inte förklara. Däremot vart jag vänligt och bra bemött i affären i Fruängen.

12 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Halsokosten

Risposta di Halsokosten

Hej!

Tack för din feedback.
I det fall som du nämner så skickade vi det som beställdes. Det visade vi dig när du var inne hos oss igår på såväl orderbekräftelsen som man får direkt efter köp på mejlen och orderbekräftelsen som bifogades i ditt paket.
Enligt våra returvillkor så erbjöds också att du kan skicka tillbaka mot en returavgift om 100kr alternativt lämna tillbaka den produkt som beställdes fel kostnadsfritt i någon av våra butiker.

Med vänlig hälsning,
Hälsokostens kundtjänst

Valutata 5 stelle su 5

Smidigt köp, snabb frakt

La ordern på kvällen och kunde hämta ut den mindre än två dygn senare. Skickar, utöver orderbekräftelse, kontinuerliga leveransbesked så att man kätt kan följa ordern. Bara positivt att säga om köp och frakt!

17 gennaio 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più