Jag fick ett helt otroligt fint bemötande när jag ringde Vitalplus kundtjänst och fick prata med Jessica Andersson. Hon hjälpte mig långt utöver det jag bad om, dessutom var hon mycket kunnig, inget a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Jag fick ett helt otroligt fint bemötande när jag ringde Vitalplus kundtjänst och fick prata med Jessica Andersson. Hon hjälpte mig långt utöver det jag bad om, dessutom var hon mycket kunnig, inget a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Gick på en telefon försäljning där jag skulle få prova deras produkt. Man hade 20 dagar på sig att säga upp produkten. Dom väntade med att skicka så innan man fått produkten hade dagarna gått och... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jag fick ett första erbjudande, att jag skulle få ett erbjudande för 99 kr och vara med om en tävling och vinna produkter från rituals. Sedan ringde en till och sa samma sak( ingen koll på vilka man r... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ringde mig och sa att jag fick testa på en månad för bara fraktkostnaden och jag frågade killen jag pratade med 3 gånger om det var någon bindningstid och alla gångerna sa han nej men ändå blev jag fa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vitalplus levererar hälsokost av högsta kvalitet. MSC certifierad Omega-3 och D-vitamin i samma paket! Skickas fraktfritt direkt hem till dig.
Svezia
Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Saklig, kunnig o serviceinriktad person som löste mitt ”problem”

Risposta di Vitalplus

Risposta di Vitalplus
Säger att de ska skicka gratis prov paket, men man får faktura.
Ifrågasätte när de ringde och de sa att det skulle vara gratis men nej.

Risposta di Vitalplus
I have been sending cancellation emails to the customer service email for the past two days, I haven't received a confirmation that the subscription has been cancelled. What should be done?

Risposta di Vitalplus
Minus skulle dom få sa upp mitt abonnemang i 2025 ändå skickar dom.produkt som jag sa upp 😡🤨

Risposta di Vitalplus
Føler ingen massasje. Ved styrke 8 (som anbefales) kjennes ingen massasje. Dobbler til styrke 16, da kjennes litt kribling i fotsålene. Anbefaler ikke dette produktet.

Risposta di Vitalplus
Frun i huset gick på detta också som så många andra som blivit LURADE av en påträngande person som ringde upp.
Påstod också hon skulle få något GRATIS bara för hon gått vidare i en tävling men visade sig det inte alls vara på det viset.
Det ÄR ju uppenbart att Vitalplus har inarbetat detta sätt att snärja folk in i abonnemang de INTE har en aning om de tecknat.
Gör som JAG !! skaffa NIX och ringer det försäljare ändå så lyssna INTE utan be dem dra åt hxxxxxe 😠
Vill vi man köpa något från ett företag så tar man själv kontakt i s f och inte tvärtom.
Allt går ju att sälja med "mördande" reklam men att sälja med snärjande metoder ÄR under lågvattenmärket🤨
Kan väl inte vara speciellt inspirerande att driva eller jobba på ett företag som har som metod att vilseleda folk till att köpa produkterna och bli utskällda av arga och snuvade människor via telefon eller här på Trustpilot.
M a o Vitalplus ÄR oseriöst och är definitivt inte mån om kunden för då hade de inte behövt "försvara" sig på Trustpilot mot såååå många missnöjda " kunder"

Risposta di Vitalplus
Jag fick ett helt otroligt fint bemötande när jag ringde Vitalplus kundtjänst och fick prata med Jessica Andersson. Hon hjälpte mig långt utöver det jag bad om, dessutom var hon mycket kunnig, inget av detta är man speciellt van vid… Jessica är verkligen en topp-medarbetare för oss kunder hos Vitalplus, och klart värd en stor eloge!!!

Risposta di Vitalplus

Risposta di Vitalplus
Fick fantastiskt trevlig o proffsig service av Jessica. 👍🏻👏🤩🥰. Tänk om alla var som hon när man ringer kundservice. 🤩. Hälsningar från Maria

Risposta di Vitalplus
Gick på en telefon försäljning där jag skulle få prova deras produkt.
Man hade 20 dagar på sig att säga upp produkten.
Dom väntade med att skicka så innan man fått produkten hade dagarna gått och man var fast i en prenumeration.
Jag får inte bryta min del av avtalet fast dom inte höll sin del och skickade inom 10 dagar så man hade chans att prova.

Risposta di Vitalplus
Jag, som så många andra, har "vunnit" en finalplats (denna gång hos Willys) men blev också informerad om att jag kunde få D-vitaminer gratis... och JA... jag gick på det men missade att jag skulle behöva betala frakten. Så när fakturan kommer på Kivra så reagerar jag naturligtvis negativt och ringer upp. Jag har en mycket bra konversation med Jessica (som tydligen är företagets stjärna 😄) och vi kom fram till en mycket bra lösning. D-vitaminer behövs under denna mörka och kalla tid så själva produkten ska jag nu testa på ordentligt och OM den funkar tillfredsställande så kommer jag nog att fortsätta använda det.
Men... kommunikationen med Jessica var mycket professionell och viljan att komma till konsensus var stor... från bägge håll ska tilläggas. Jag ger dock bara 3 stjärnor eftersom själva tillvägagångssättet vid denna försäljning INTE var speciellt bra då själva telefonkontakten var undermålig och jag var tvungen att vid flera tillfällen be säljaren att upprepa och förtydliga. Företaget borde satsa på att utbilda sin säljare.
Men... ge Jessica högre lön 💕

Risposta di Vitalplus
Gå inte på vad de säger. De tar betalt extra för både "miljöavgift" och "fakturaavgift". Det priset de säljer in är ren bluff.

Risposta di Vitalplus
Se han equivocado en el pedido, estoy intentando desde hace días contactar con la empresa para devolver el producto y me hagan la devolución del dinero y es imposible. Me temo que me han enganchado

Risposta di Vitalplus
Jag fick ett första erbjudande, att jag skulle få ett erbjudande för 99 kr och vara med om en tävling och vinna produkter från rituals. Sedan ringde en till och sa samma sak( ingen koll på vilka man ringt till) sedan skrev jag direkt att jag inte ville fortsätta. Mejlet jag fick var att de hade mycket för tillfället. Nu har jag fått en räkning på 1269kr. Skrev ett meil igen, men samma meil svar igen ( robot) jag har ingen lust att betala dessa pengar till något som jag tackat nej till.

Risposta di Vitalplus
Är riktigt besviken. Gick med i någon tävling där man kunde vinna CeraVe men det är nog total bluff för helt plötsligt blev jag översvämmad av telefonförsäljare från massa olika företag. Vitalplus var först ut så jag visste inte bättre än att lita på henne jag pratade med. Hon sa att allt är gratis första utsändelsen, att detta bara är ett 'prova på' paket men att jag ändå måste avsluta prenumeration om jag inte vill ha fler paket. Hon skickade en länk med avtal under samtalet som jag sa att jag måste läsa först så sa hon 'nejnej det är inget konstigt, det är bara det vi pratat om nu, allt är gratis denna första sändelsen. Även om det står 99kr så bjuder vi på allt första paketet' .. okej tänkte jag ... och nu sitter jag här med en faktura på 99kr som de vill att jag ska betala. Tack gode gud att jag hann ångra någon eventuell prenumeration enligt ångerrätten i tid.

Risposta di Vitalplus
Värdelöst företag ! Gå inte på detta! Returnerade vara. De LOVADE att akreditera mig det hände ej o jag fick betala för en vara jag skickat tillbaka.

Risposta di Vitalplus
Svarade på en tävling på Facebook där du kunde vinna en Advents kalender från Rituals. Stod inget i den annonsen att Vitalplus var inblandad. Brukar aldrig svara på såna tävlingar annars och skulle aldrig ha gjort det nu heller. Började registrera mig och insåg medan jag gjorde det att något inte stämde. Försökte avbryta ,men då var det försent. Blev sen uppringd av en kvinna från Vitalplus från hemligt nummer . Väntade ett viktigt samtal, så jag svarade. Hon stressade mig och sa att jag var med i nästa steg i tävlingen . Skulle klicka på nån länk. Tur var att jag började läsa det jag klickade i men tyvärr för sent. Jag hade godkänt att bli kontaktad av deras samarbets partners via den länken. Kunde återkalla alla prov paket med vitaminer via ångerrätten . Sade upp allt detta på en gång när jag upptäckte vilken tabbe jag gjort.
Men hade jag inte läst igenom ordentligt vad jag godkänt så hade jag kunnat åka dit på ett abonnemang. Så VARNING, gå inte på nånting från detta företag. Efter några dagar blev jag totalt ner ringd av telefon försäljare, med Spam samtal. Klagade till Vitalplus kundtjänst men jag hade ju godkänt länken. Har nu fått blocka min telefon med spam filter som tar 80% av samtalen. Gör inte om mitt misstag. Bojkotta Vitalplus

Risposta di Vitalplus
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.