Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Buy chocolates online UK - Guilberts Chocolates has been offering luxury handmade chocolates, truffles, gifts, chocolate bars and more for over 100 years.
Regno Unito
3,8
2 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Placed order 15/12/25. Received confirmation email, followed by message stating order was being processed. Order received 17/12/25 perfectly packaged. I was amazed at how quickly I received my order, especially at this time of year. Will definitely use this company again.
Ordered 2 x boxes of Fondant Creams from Guilberts Chocolates online on 30th November, for a Christmas Present - looked amazing and very good price.
Due to the postal strike I unfortunately did not receive the goods, but I wanted to write a review, because, from the very beginning, from order to enquiry about my missing goods, Alan White was exceptional. He responded almost immediately to my enquiry to the missing goods, urging me to wait a little longer (until Christmas Eve) in case they turned up but to let him know and if not he would refund me in full. In the end I waited until yesterday (3rd Jan 2023) to give it time for the postal strike backlog to be over and then I contacted him once again via email to inform him that I still had not received my goods. I once again requested a refund and said that should the goods turn up in the meantime I would return them to him. He refunded me the very same day in full (including postage costs) and advised that should the goods turn up to keep them.
Such very good service and response, which is a rarity nowadays and I will be sure to buy any of my future chocolates or fondant cream gifts from Guilberts. Would highly recommend.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
