Ihre Aufklärungsarbeit gegen alles mediales Hetzen zu den Themen PV-Anlagen und Wärmepumpen hat bei uns gewirkt: Seit August 2023 kommt Strom (9,75 kW installiert) von unserem Dach und seit 2024 heiz... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Mein Energieversorger schon seit vielen Jahren (bereits zu Greenpeace Energy Zeiten). Nachhaltigkeit und Preise sind super für echten Ökostrom und Windgas. Perfekt für mich in der Mietwohnung mit Gas... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Green Planet Energy hat mich in allen Belangen überzeugt. Der Wechsel verlief schnell, unkompliziert und ohne irgendwelche Probleme. Der Service ist durchgehend gut, und die Kommunikation war stets kl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Super Vertrag von professionellen Leuten. Sie kennen alle Details zu Fragen rund um PV Verträge und Wärmepumpen incl. Kaskadenschaltung , HT und NT Verträgen. Gut das ich vor 1,5 jahren gewechselt h... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Fornitore di energia pulita
- Azienda fornitrice di energia elettrica
- Fornitore di energia
- Azienda specializzata in energia solare
- Impresa di fornitura utenze
Scritti dall'azienda
Als Vorreiterin der Energiewende versorgt Green Planet Energy eG, ehemals Greenpeace Energy, rund 200.000 Haushalte und Geschäftskund:innen bundesweit mit sauberem Ökostrom und innovativen Gasprodukten. Vor über 25 Jahren aus einer Kampagne des Greenpeace e.V. entstanden, ist Green Planet Energy zu einer der größten Energiegenossenschaften Deutschlands gewachsen. Zusammen mit mehr als 50.000 Mitgliedern verändern wir nachhaltig die Energiewirtschaft. Unser Ziel ist die Energiewende – eine Energieversorgung aus umweltfreundlichen Quellen. Wir wollen keine Profite maximieren, sondern Lösungen für eine saubere Energieversorgung der Zukunft entwickeln. Im Auftrag unserer Kunden und Miteigentümer verbinden wir politische Forderungen mit energiewirtschaftlichen Lösungen. Wir entwickeln neue Technologien, bauen eigene Anlagen und hören nicht auf, in Sachen Nachhaltigkeit immer einen Schritt weiter zu denken. So sind wir daran beteiligt energiepolitische Rahmenbedingungen zu schaffen, erproben neue Konzepte und setzten uns dafür ein, Innovationen auf dem Weg in eine saubere Energiezukunft zu fördern
Informazioni di contatto
Hongkongstraße 10, 20457, Hamburg, Germania
- 040 808110600
- info@green-planet-energy.de
- green-planet-energy.de
4,8
Eccellente
243 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Kundenservice top
Kundenservice top! - Leistung wird erbracht. So müssen Unternehmen sein.
7 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Green Planet Energy
Hallo Amir,
vielen Dank für deine fünf Sterne.
Klar, direkt und auf den Punkt – so ein Feedback lesen wir gern. Schön, dass du mit unserem Kundenservice und unserer Leistung so zufrieden bist.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
vorbildlicher Stromanbieter
Schneller, freundlicher, transparenter und kompetenter geht es nicht. Kann ich jedem guten Gewissens empfehlen.
12 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Green Planet Energy
Hallo "GPE-Kunde",
vielen Dank für deine wertschätzende Bewertung und deine klare Empfehlung.
Es ist schön zu lesen, dass du unseren Service als freundlich, transparent und kompetent erlebst. Genau das ist unser Anspruch!
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Bester Energieversorger mit sehr gutem Kundenservice!
Vielen Dank für die freundliche und äussert kompetente Unterstützung zu meinen Verträgen! Der beste Kundenservice und der beste Energieversorger!
12 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Green Planet Energy
Hallo Marion,
vielen Dank für deine begeisterte Bewertung.
Wie schön, dass du dich bei deinen Vertragsfragen immer so gut unterstützt gefühlt hast. Das Lob für unseren Kundenservice geben wir sehr gern an das Team weiter.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Risposta di Green Planet Energy
Hallo Christoph,
danke für deine positive Rückmeldung.
Gut zu hören, dass du schnell eine hilfreiche Antwort bekommen hast. Genau darauf legen wir Wert.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Nachhaltige, faire Angebote
Das nachhaltige Angebot, die Preis und die Kommunikation stimmen einfach und sind fair.
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Green Planet Energy
Hallo "S.L.",
vielen Dank für deine fünf Sterne.
Es freut uns sehr, dass du unser nachhaltiges Angebot, die fairen Preise und die Kommunikation so positiv wahrnimmst. Genau diese Kombination ist uns wichtig.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Absolute Empfehlung für den eigenen Beitrag zum Klimaschutz
Sympathisches Auftreten und glaubhaftes Engagement in Sachen Energiewende. Mit dem Genossenschaftsstrom trotzdem wettbewerbsfähige Preise. Absolute Empfehlung für den eigenen Beitrag zum Klimaschutz!
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Green Planet Energy
Hallo Sebastian,
vielen Dank für deine klare Empfehlung!
Es ist schön zu hören, dass du unser Engagement für die Energiewende als glaubwürdig wahrnimmst und dabei auch das genossenschaftliche Modell und die fairen Preise schätzt. Vielen Dank für dein Vertrauen.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Toller Service mit echten Menschen am…
Toller Service mit echten Menschen am Telefon, die wissen was sie tun und sich um die Lösung von Problemen oder Anfragen kümmern. Wirklich eine super Erfahrung die heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist. Kann Green Planet Energy und die Produkte uneingeschränkt empfehlen.
6 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Green Planet Energy
Hallo "W.S.",
vielen Dank für deine begeisterte Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du unseren persönlichen Service so positiv erlebt hast. Gerade der direkte Kontakt und eine gute, lösungsorientierte Unterstützung sind uns besonders wichtig.
Deine Empfehlung freut uns ganz besonders.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Sehr guter und schneller Support
Sehr guter Support, Problem wurde innerhalb von wenigen Stunden nach der Meldung bearbeitet und perfekt gelöst.
Wir sind bereits seit 2013 Kunde und immer noch begeistert!
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Green Planet Energy
Hallo Michael,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass du so lange unser Kunde bist und immer rundum zufrieden warst. Herzlichen Dank für dein Vertrauen und deine Treue!
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Ich hatte einmal den monatlichen…
Ich hatte einmal den monatlichen Abschlag für Gas von der Bank zurückholen lassen, da ich von der Gasheizung auf Wärmepumpentechnik umgestellt hatte. Danach hat Greenplanet Energy hat beide Einzugsermächtigungen gekündigt, ohne mich zu informieren, also auch für die Stromabrechnung. Im nächsten Monat sind dann Mahngebühren angefallen, was mich sehr verärgert hatte. Ich werde meine Mitgliedschaft bei der Genossenschaft demnächst kündigen.
8 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Green Planet Energy
Hallo Bernd,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass dieser Vorgang bei dir für Unmut gesorgt hat.
Wenn ein Betrag zurückgebucht wird, erlischt das SEPA-Lastschriftmandat automatisch für alle Verträge, die unter derselben Kundennummer laufen. Darüber informieren wir direkt im Anschluss an die Rückbuchung per Schreiben, in dem auch der offene Betrag aufgeführt ist. Vermutlich wurde dieser Hinweis übersehen und die Mahnung kam deshalb überraschend?
Gerne schauen wir uns deinen Fall einmal genauer an und prüfen, ob wir bei den Mahngebühren eine Lösung finden können. Dafür benötigen wir deinen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Kundennummer). Bitte sende uns diese per persönliche Nachricht über Trustpilot.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Energie zu wettbewerbsfähigen Preisen
Energie zu wettbewerbsfähigen Preisen, geht doch!
Kommunikation mit GPE ist auch immer schnell und unkompliziert
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Green Planet Energy
Hallo Volker,
vielen Dank für deine fünf Sterne.
Gut zu hören, dass du unser Angebot als wettbewerbsfähig wahrnimmst und die Kommunikation mit uns für dich immer reibungslos läuft. Genau so soll es sein.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Sachkundig und freundlich
Sachkundig, freundlich, ökologisch richtig
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Green Planet Energy
Hallo Dodo,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Sachkundig, freundlich und ökologisch richtig – besser lässt es sich kaum zusammenfassen. Genau dafür stehen wir.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Das einzige gewissenvolle Unternehmen…
Das einzige mir bekannte Unternehmen dessen Gründer und Mitarbeiter tatsächlich über ein Gewissen verfügen.
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Green Planet Energy
Hallo Martin,
vielen Dank für deine fünf Sterne und deine besondere Bewertung.
Deine Worte bedeuten uns viel – genau dieser Anspruch an verantwortungsvolles Handeln treibt uns jeden Tag an. Umso mehr freut es uns, dass du das bei uns so wahrnimmst.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Günstiger grüner Strom und viel…
Günstiger grüner Strom und viel Informationen. Es geht nur mit erneuerbaren Energien
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Green Planet Energy
Hallo Andreas,
vielen Dank für die fünf Sterne.
Es ist gut zu hören, dass du unser Angebot und die Informationen so schätzt. Und ja – wir sind überzeugt: Es geht nur mit Erneuerbaren Energien.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Nachhaltig und günstig
Günstiger Strompreis für einen ökologischen und nachhaltigen Strom. Green Planet setzt sich für unsere
Umwelt und Zukunft ein. Weiter so. Danke an das gesamte Theam.
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Green Planet Energy
Hallo Günther,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass du unseren Einsatz für Umwelt und Zukunft sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so wahrnimmst. Dein „Weiter so“ nehmen wir gern mit.
Und deine netten Worte leiten wir natürlich gerne an das Team weiter.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Top Anbieter, große Transparenz
Bin seit vielen Jahren bei Green Planet Energy und nach wie vor absolut zufrieden. Weiter so
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Green Planet Energy
Hallo,
vielen Dank für die positive Bewertung und deine langjährige Treue.
Es ist schön zu lesen, dass du rundum zufrieden bist.
„Weiter so“ - machen wir, versprochen!
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Sehr Transparent und gut erreichbar
Sehr Transparent und gut erreichbar, sogar per Telefon und persönlichem Kontakt. Der Beste und nachhaltigste Stromlieferant für mich.
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Green Planet Energy
Hallo Matthäus,
vielen Dank für deine fünf Sterne und deine wertschätzende Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass du unsere Transparenz und vor allem den persönlichen Kontakt so positiv erlebst – genau darauf legen wir großen Wert.
Schön, dass du bei uns bist.
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Hier passt einfach alles!
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Green Planet Energy
Hallo Norbert,
danke dir für deine fünf Sterne.
Kurz, knapp und auf dem Punkt – das freut uns richtig, dass für dich alles passt. Genau so soll es sein.
Danke dir fürs Vertrauen!
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Kundin seit mehr als 20 Jahren
Ich bin bereits seit über 20 Jahren Kundin bei GreenPlanetEnergy (ehemals greenpeaceEnergy). Ich bereue keinen Tag und kann den Energieversorger ohne Einschränkung empfehlen. Besonders liebe ich den fairen Preis und den unvergleichlichen Service. Alles bei GreenPlanet ist unkompliziert und ausgesprochen freundlich. Auf eine Anfrage folgt ein zeitnaher Rückruf, auf den wiederum die abgesprochenen Sachverhalte per Mail zugestellt werden. Besser geht es nicht. Bitte bleibt so und danke, dass es so etwas noch gibt.
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Green Planet Energy
Hallo,
danke dir für deine begeisterte Rückmeldung und deine langjährige Treue.
Über 20 Jahre an unserer Seite – das bedeutet uns wirklich viel. Es freut uns sehr, dass du unseren Service, die Verlässlichkeit und den persönlichen Kontakt so erlebst und schätzt. Genau so soll es sein.
Danke für dein Vertrauen und auf viele weitere gemeinsame Jahre!
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Sehr freundlich, sehr zuverlässig!
Sehr freundlich, absolut zuverlässig.
Hervorragender Service. Absolut empfehlenswert!
23 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Green Planet Energy
Hallo Petra,
vielen Dank für deine fünf Sterne und deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist und geben alles daran, dass es auch so bleibt!
Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team
Service so gut, man vergisst warum man anruft.
Ich hatte bisher bei keiner Firma eine derart gute Kundenberatung. Verständnisvoll, sehr umgänglich und vor allem menschlich. Schnell zum Punkt und es gibt immer eine Lösung. Ich bin begeistert und genau deswegen schon seit Jahren Kunde. Danke euch!
21 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Green Planet Energy
Hallo Jeyan Michael,
danke dir für deine begeisterte Rückmeldung und die fünf Sterne.
Dass du unseren Service als so persönlich und lösungsorientiert erlebst, freut uns wirklich sehr – genau so möchten wir für dich da sein: menschlich, verständlich und auf den Punkt.
Danke für dein Vertrauen!
Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.