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Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di traghetti
  2. Agenzia viaggi

Scritti dall'azienda

"Online Travel Agency - Ferry Booking Experts. Our experience in Greek Tourism spans back to the '60s. In 1995, we decided the Internet was the future and since then, we have been assisting travellers from around the globe. Our support team now comprises of 25 valuable staff members, selected for their efficiency, professionalism and fluency in two or more of the 8 languages we support. We strive to offer precise information in the easiest and fastest way possible and let our clients know they can count on our assistance before, during and after their trip. Our reward program "Bonus per Mile" has over 300.000 members and we strongly believe our client-oriented philosophy is the root of our success. Thanks for choosing Greekferries Club!"


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

488 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 5 stelle su 5

Qualità, gentilezza e professionalità

Ormai sono tanti anni (dodici) che utilizzo Greekferries per organizzare i miei viaggi in Grecia e proseguo a dare il mio giudizio: Agenzia TOP per tutto, in particolare per la professionalità, disponibilità, gentilezza nel soddisfare tutte le esigenze del cliente.
Un grazie particolare alla Sig.ra Elisa Zoccolan, che riesce sempre a trovare una soluzione soddisfacente in qualsiasi momento e fino al momento della partenza.

2 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Greekferries Club

La ringraziamo di cuore per la sua straordinaria recensione e per la fiducia che ci dimostra da ben dodici anni!

Siamo felicissimi di sapere che considera Greekferries Club un’agenzia TOP, apprezzandone professionalità, disponibilità e cortesia nel soddisfare ogni esigenza dei clienti. Un ringraziamento speciale va a lei per le belle parole dedicate alla Sig.ra Elisa : il suo impegno nel trovare sempre soluzioni soddisfacenti è per noi motivo di grande orgoglio, e le faremo avere il suo apprezzamento.

La sua fedeltà e raccomandazione sono per noi un incentivo enorme a continuare a offrire un servizio eccellente, anno dopo anno.

Non vediamo l’ora di assisterla nuovamente nelle sue future prenotazioni di traghetti.

Cordiali saluti,
Il team di Greekferries Club

Valutata 5 stelle su 5

Professionale e cordiale

Servizio veloce, sicuro e cordiale.

18 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Greekferries Club

Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro servizio veloce, sicuro e cordiale. Non vediamo l’ora di assisterti nuovamente per la tua prossima avventura in Grecia!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio, grazie!

8 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Greekferries Club

La ringraziamo di cuore per la sua recensione!
Siamo molto felici che sia soddisfatto del nostro servizio e speriamo di poterla assistere nuovamente per i suoi prossimi viaggi.

Un cordiale saluto,
Il Team di Greekferries Club

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Elisa è stata fantastica.

28 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Greekferries Club

Grazie di cuore per il suo gentile commento!
Siamo davvero felici che Elisa sia riuscita ad aiutarla nel migliore dei modi. Condivideremo volentieri i suoi complimenti con lei – sarà sicuramente molto contenta!
A presto e buon viaggio !

Il Team di Greekferries.gr

Valutata 4 stelle su 5

Buona esperienza

Nonostante alcuni problemi tecnici con il sito, siamo stati seguiti in tutti i passaggi ed assistiti in tutto e per tutto.

3 luglio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Greekferries Club

Grazie per averci affidato la prenotazione del suo traghetto.
Apprezziamo molto la sua raccomandazione. Saremo lieti di assisterle di nuovo in futura occasione!

Valutata 3 stelle su 5

Alto costo di prevendita

francamente il costo di prevendita di 15 euro su 50 euro mi sembra un po' alto.

16 aprile 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Greekferries Club


Gentile Domenico, è davvero molto caro e lei è molto generoso! La sua prenotazione è stata effettuata il giorno in cui abbiamo modificato le nostre tariffe di prenotazione. C'è stato un piccolo errore che ha comportato un calcolo errato delle tariffe di prenotazione. La vostra esperta di prenotazioni di traghetti, la signora Zoccolan, se n'è accorta non appena la vostra prenotazione è stata effettuata e il rimborso è stato effettuato 15/04/2024. Ci scusiamo per l'inconveniente e le auguriamo di trascorrere una splendida vacanza in Grecia!

Valutata 5 stelle su 5

Rapidi e efficenti

Cambiamento della prenotazione. Oggi la richiedo e poche ore dopo mi arriva la nuova prenotazione esattamente come desiderata.

7 dicembre 2023
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Risposta di Greekferries Club

Grazie per averci affidato la prenotazione del suo traghetto.
Apprezziamo molto la sua raccomandazione e saremo lieti di assisterle di nuovo in futura occasione!


Valutata 3 stelle su 5

Facilità di prenotazione

Facilità di prenotazione, assistenza efficiente di Elisa, purtroppo due ore di ritardo da Hydra ad Atene non è accettabile, considerando anche il rischio di perdere l'aereo per Roma.
Se i biglietti arrivassero via mail sarebbe meglio.

31 agosto 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Greekferries Club

Caro Roberto,

Grazie per aver trovato il tempo di recensire i nostri servizi. Purtroppo possono verificarsi dei ritardi. Quando si verificano, informiamo i nostri clienti non appena riceviamo la notifica dalla compagnia di navigazione e li aiutiamo a trovare soluzioni alternative se il ritardo non è accettabile. Per quanto riguarda la ricezione dei biglietti via e-mail, non siamo sicuri di cosa intenda. Nella nostra e-mail di conferma vi abbiamo indicato di utilizzare il servizio di check-in via web della compagnia di navigazione. La piattaforma viene aperta 48 ore prima dell'orario di partenza e consente di emettere le carte d'imbarco elettroniche in modo da avere tutto in formato digitale il giorno della partenza. In questo modo potrete imbarcarvi direttamente sul traghetto senza perdere tempo a passare dall'ufficio portuale. Le nostre istruzioni esatte erano: “Da 48 ore a 2 ore prima della partenza, è possibile utilizzare il servizio Web-Check-in service utilizzando il codice di prenotazione XXXXXXX e il Access Code XXXXX. Salvate il biglietto elettronico sul vostro telefono o stampatelo. Il giorno della partenza potrete salire direttamente a bordo del traghetto. In alternativa, è possibile ritirare i biglietti cartacei presso il seguente ufficio portuale in qualsiasi giorno prima e fino a 1 ora prima della partenza.”

Ci auguriamo sinceramente che possiate tornare presto a visitare la Grecia e che possiamo esservi utili.

Valutata 4 stelle su 5

Ottima assistenza online

Acquistata prenotazione per traghetto, subito ricontattato x over Booking, hanno fatto in modo di trovarmi subito un'ottima alternativa. Assistenza TOP

21 agosto 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Greekferries Club

Grazie per averci affidato la prenotazione del suo traghetto.
Apprezziamo molto la sua raccomandazione e saremo lieti di assisterle di nuovo in futura occasione.

Valutata 5 stelle su 5

Facile processo di prenotazione

ottima UX per il processo di prenotazione ed acquisto dei biglietti. Con mail di conferma arrivata entro le 24h come previsto.

18 aprile 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Greekferries Club

Grazie per aver scelto il Greekferries Club per la sua prenotazione di traghetto. Apprezziamo molto la sua raccomandazione e le auguriamo un bellissimo viaggio!

Valutata 5 stelle su 5

Luca ci accompagna da anni nel…

Luca ci accompagna da anni nel organizzare traghetto.. e lo fà con cordialità, professionalità e con massima disponibilità per le esigenze nostre…

9 febbraio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Greekferries Club

Grazie per averci affidato la prenotazione del suo traghetto. Apprezziamo molto la sua raccomandazionee e saremo lieti di assisterle di nuovo in futura occasione!

Valutata 5 stelle su 5

Camping on bord

È la seconda volta che prenoto la mia vacanza in Grecia con Greekferries e mi sono trovata sempre benissimo. Io viaggio con il camper e per le prenotazioni sono stata sempre seguita da Luca, disponibile, gentile.

1 gennaio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Greekferries Club

Grazie per averci affidato la prenotazione del suo traghetto! Apprezziamo molto la sua raccomandazione. L´intero Team del Greekferries Club Team vi augura un bellissimo viaggio!

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