Il sito è di semplice utilizzo e si trovano proposte valide anche per trasferimenti su piccole isole. Purtroppo, mentre non ci sono problemi per viaggi di sola andata o andata e ritorno, nelle multitr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Facile ed efficace. Ho apprezzato la possibilità di inserire l’auto a noleggio di cui non conoscevo la targa. Mi sono state proposte tutte le soluzioni possibili, altri sito non lo facevano. Ottimo se... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ottimo servizio, anche per coprire distanze brevi come dal Pireo alle Saroniche. Puntuali, precisi, imbarcazioni pulite e ordinate. Prezzi contenuti per il servizio offerto.
L'azienda ha risposto
Molto facile e intuitivo il metodo di prenotazione online. Ottimo inoltre il servizio clienti, abbiamo dovuto modificare la data dei biglietti e in pochissimo tempo tramite mail abbiamo risolto il tut... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Informazioni su Ferries.gr - Paleologos Travel
Scritti dall'azienda
"Ferries.gr" was created in 1994 and is one of the first platforms to sell, worldwide, the 1st ferry electronic tickets.
Οperates under the management of PALEOLOGOS S.A., which was established in 1939 in Heraklion Crete and soon enough managed to become one of the largest, most capable and accomplished shipping agencies in Greece.
We cooperate with more than 60+ maritime companies with routes across the Aegean, Cretan and Ionian Seas, as well as the Adriatic and the Mediterranean Seas.
Also, we are SEAJETS main dealers on Crete, the world’s top speedboat Shipping Company.
Οperates under the management of PALEOLOGOS S.A., which was established in 1939 in Heraklion Crete and soon enough managed to become one of the largest, most capable and accomplished shipping agencies in Greece.
We cooperate with more than 60+ maritime companies with routes across the Aegean, Cretan and Ionian Seas, as well as the Adriatic and the Mediterranean Seas.
Also, we are SEAJETS main dealers on Crete, the world’s top speedboat Shipping Company.
Informazioni di contatto
5, 25th August Street, 71202, Heraklion Crete, Grecia
- +30 2810 346185
- info@ferries.gr
- ferries.gr
4,5
Eccellente
948 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
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Sito di facile utilizzo e completo ma attenzione alle commissioni per più viaggi.
Il sito è di semplice utilizzo e si trovano proposte valide anche per trasferimenti su piccole isole. Purtroppo, mentre non ci sono problemi per viaggi di sola andata o andata e ritorno, nelle multitratte (multitrip) non è possibile inserire più di 2 viaggi. La conseguenza ad esempio è che per più trasferimenti per brevi tratte, ad esempio per le piccole Cicladi con la nave Express Skopelitis, occorre pagare ogni volta la commissione di 5 euro per un biglietto che ne costa 4,5. Quindi anche solo per 3 viaggi ad esempio koufonissi-Schinoussa-Iraklia-Koufonissi su un costo di circa 15 euro devo pagare 10 euro di tassa, il 66% del costo biglietti!
9 gennaio 2025
Risposta di Ferries.gr - Paleologos Travel
Apprezziamo molto il tuo feedback dettagliato. Siamo lieti che tu abbia trovato il nostro sito web semplice e completo.
Comprendiamo appieno le tue preoccupazioni riguardo alle attuali restrizioni sulle prenotazioni multi-tratta e ai supplementi sui biglietti low cost. Il nostro supplemento per il servizio, separato dalla tariffa del biglietto, è essenziale per lo sviluppo della piattaforma, l'esperienza utente e l'assistenza post-vendita dedicata.
Siamo lieti di informarti che siamo nelle fasi finali di un importante aggiornamento della nostra piattaforma, che includerà la possibilità di prenotare itinerari con più di due tratte. Ci auguriamo che questa nuova funzionalità, che sarà rilasciata a breve, risponda esattamente alle tue esigenze.
Grazie per aver scelto Ferries.gr per i tuoi viaggi!
Ottima esperienza
Ottimo servizio, anche per coprire distanze brevi come dal Pireo alle Saroniche.
Puntuali, precisi, imbarcazioni pulite e ordinate.
Prezzi contenuti per il servizio offerto.
7 maggio 2025
Risposta di Ferries.gr - Paleologos Travel
Siamo molto lieti di leggere la sua recensione positiva. È un piacere sapere che ha trovato il nostro servizio di alta qualità e con un buon rapporto qualità-prezzo, anche per le tratte più brevi. Siamo inoltre felici che abbia avuto un'esperienza di viaggio eccellente con i nostri partner. Grazie per aver scelto Ferries.gr per i suoi viaggi!
Servizio clienti pessimo
Consiglio di prenotare direttamente dalla compagnia. Servizio clienti pessimo: avevamo bisogno di anticipare un traghetto per un’urgenza, ci hanno detto di mandare un’e-mail a cui non hanno risposto nonostante ripetuti solleciti anche per telefono. Alla fine, ore più tardi, quando siamo riusciti a parlare con un’operatrice più orientata, ci ha detto che ormai non c’era più posto sul precedente traghetto.
25 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ferries.gr - Paleologos Travel
Siamo sinceramente dispiaciuti per la situazione urgente e stressante che ha vissuto e per la sua frustrazione.
Per aiutare a chiarire la situazione, è importante distinguere i diversi ruoli. La nostra agenzia gestisce la prenotazione online. Le modifiche dell'ultimo minuto al porto vengono spesso gestite dagli agenti portuali locali, che sono attività indipendenti. Comprendiamo che lei abbia cercato di contattare l'agente locale a Serifos senza successo.
Dai nostri registri, risulta che ci ha contattato telefonicamente una volta e il nostro team ha cercato di assisterla. Purtroppo, la disponibilità sui traghetti è controllata in tempo reale direttamente dalla compagnia di navigazione e può esaurirsi molto rapidamente.
UPDATED: Speriamo che questa spiegazione chiarisca il ruolo di ciascuna parte coinvolta. Saremmo grati se volesse riconsiderare la sua recensione, basandola sull'esperienza avuta con il nostro specifico servizio di prenotazione. Cordiali saluti!
Chiaro e veloce
19 agosto 2025
Risposta di Ferries.gr - Paleologos Travel
Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro servizio trasparente e rapido; il nostro obiettivo è fornire un'esperienza efficiente e facile da comprendere. Grazie per aver scelto Ferries.gr per i suoi viaggi!
Perfect!
Tutto chiaro e preciso...lo uso sempre per i nostri trasferimenti nelle amate isole greche
18 agosto 2025
Risposta di Ferries.gr - Paleologos Travel
Siamo molto felici di leggere che trova il nostro servizio così trasparente e affidabile per i suoi viaggi. La sua fedeltà costante nell'organizzare i trasferimenti verso le sue amate isole greche è il più grande complimento per noi! Grazie per aver scelto la nostra agenzia di viaggi per i suoi viaggi!
Precision,semplicity,velocity!Congratulations
La semplicità,la velocità,la precisione,la chiarezza per la conclusione delle operazioni !
13 agosto 2025
Risposta di Ferries.gr - Paleologos Travel
Siamo molto felici di leggere che ha trovato il nostro processo di prenotazione così facile, rapido, accurato e trasparente; fornire un'esperienza utente di alta qualità è il nostro obiettivo principale. Grazie per aver scelto Ferries.gr per i suoi viaggi!
Facile e veloce
1 agosto 2025
Risposta di Ferries.gr - Paleologos Travel
Ci fa molto piacere sentire che la sua esperienza è stata semplice e rapida; il nostro obiettivo è offrire un servizio intuitivo ed efficiente. Grazie per aver scelto Ferries.gr per i suoi viaggi!
Great experience
5 agosto 2025
Risposta di Ferries.gr - Paleologos Travel
We are delighted to hear you had a wonderful time with our service; providing a superb customer journey is our top priority. Thank you for choosing our travel agency for your travels!
Tutto ok e veloce
6 agosto 2025
Risposta di Ferries.gr - Paleologos Travel
Ci fa molto piacere sentire che la sua esperienza è stata fluida e rapida; il nostro obiettivo è offrire un servizio efficiente e senza intoppi. Grazie per aver scelto Ferries.gr per i suoi viaggi!
Molto facile e intuitivo il metodo di…
Molto facile e intuitivo il metodo di prenotazione online. Ottimo inoltre il servizio clienti, abbiamo dovuto modificare la data dei biglietti e in pochissimo tempo tramite mail abbiamo risolto il tutto (previo pagamento di una cifra irrisoria).
2 agosto 2025
Risposta di Ferries.gr - Paleologos Travel
Siamo molto felici che abbia trovato la nostra piattaforma di prenotazione semplice e ben progettata. Siamo particolarmente orgogliosi che il nostro team di supporto clienti abbia potuto assisterla in modo così rapido ed efficiente con la sua modifica. Il nostro obiettivo è fornire sempre soluzioni veloci e un servizio eccellente. Grazie per aver scelto la nostra agenzia di viaggi per i suoi viaggi!
Veloce e semplice
3 agosto 2025
Risposta di Ferries.gr - Paleologos Travel
Ci fa molto piacere sentire che la sua esperienza è stata rapida ed efficiente; il nostro obiettivo è offrire un servizio intuitivo e senza complicazioni. Grazie per aver scelto Ferries.gr per i suoi viaggi!
Risposta di Ferries.gr - Paleologos Travel
We are happy to hear you found our buying process 'easy and simple' and that everything was okay; a smooth and straightforward experience is our main goal. Thank you for choosing Ferries.gr for your travels!
Timing of problem solving.
2 luglio 2025
Risposta di Ferries.gr - Paleologos Travel
We are so pleased you were satisfied with the timing of our problem-solving; providing quick and effective support is a top priority for us. Thank you for choosing our travel agency for your travels!
Risposta di Ferries.gr - Paleologos Travel
Ci fa molto piacere sentire che ha trovato il nostro servizio 'facile, immediato e sicuro'; la semplicità, la velocità e la sicurezza sono le nostre massime priorità. Grazie per aver utilizzato Ferries.gr per i suoi viaggi!
Chiarezza ed efficienza
4 luglio 2025
Risposta di Ferries.gr - Paleologos Travel
Ci fa molto piacere che abbia trovato il nostro servizio caratterizzato da 'chiarezza ed efficienza'; questi sono i principi fondamentali su cui lavoriamo ogni giorno. Grazie per aver utilizzato Ferries.gr per i suoi viaggi!
Risposta di Ferries.gr - Paleologos Travel
Ci fa molto piacere sentire che ha trovato l'esperienza 'semplice, veloce e intuitiva'; il nostro obiettivo è offrire un servizio esattamente così. Grazie per aver utilizzato Ferries.gr per i suoi viaggi!
Risposta di Ferries.gr - Paleologos Travel
We are happy to hear you had a very good experience; providing a smooth and positive process is our main goal. Thank you for using Ferries.gr for your travels!
good experience
2 luglio 2025
Risposta di Ferries.gr - Paleologos Travel
We are happy to hear you had a good experience; providing a positive and smooth service is always our goal. Thank you for using Ferries.gr for your travels!
Perfetto e semplice
2 luglio 2025
Risposta di Ferries.gr - Paleologos Travel
Ci fa molto piacere sentire che ha trovato la sua esperienza 'perfetta e semplice'; il nostro obiettivo è offrire un servizio impeccabile e facile da usare. Grazie per aver utilizzato Ferries.gr per i suoi viaggi!
Facile ed efficace
Facile ed efficace. Ho apprezzato la possibilità di inserire l’auto a noleggio di cui non conoscevo la targa. Mi sono state proposte tutte le soluzioni possibili, altri sito non lo facevano. Ottimo servizio.
2 luglio 2025
Risposta di Ferries.gr - Paleologos Travel
Siamo molto lieti che abbia trovato il nostro servizio facile ed efficace. Siamo particolarmente felici che abbia apprezzato le nostre opzioni convenienti, poiché il nostro obiettivo è fornire le soluzioni più complete possibili. Grazie per aver utilizzato Ferries.gr per i suoi viaggi!
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