prodotto come da recensioni ma spedizione super lenta prodotto(cellulare) comprato il 07/08/2025 mi è stato consegnato il21/08/2025 capisco il periodo quasi festivo però se vendi on line bisogna orga... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
ACQUISTO FACILE E VELOCE ANCHE LA SPEDIZIONE. IL PROBLEMA CHE HO PRESO UNA DRUM MACHINE E CHI L HA SPEDITA HA AVVOLTO IL CARTONE SOLO CON UNA VELINA DI PLASTICA TIPO QUELLA PER CONSERVARE I CIBI. NON... Leggi di più
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Transazione corretta ma tempi di consegna un poco lunghi.
L'azienda ha risposto
Sono molto contenta dell'acquisto effettuato tramite Voi (tel.cellulare). Avevo qualche timore, il sito è totalmente in inglese, Il telefono è identico a quello che ho già, personalmente lo riteng... Leggi di più
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Avenida de Brasil, 6 , 28020, Madrid, Spagna
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Risposta di Greatecno
Gentile cliente, grazie mille per la sua valutazione, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Le auguriamo una buona giornata.
Cordiali saluti.
Risposta di Greatecno
Gentile cliente, grazie mille per il suo feedback. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Le auguriamo una felice giornata.
Cordiali saluti.
non comprare "Cecotec Macchina da Caffè Espresso Barista Power Espresso 20"
la macchina da caffè "Cecotec Macchina da Caffè Espresso Barista Power Espresso 20" ordine effettuato il 11 dicembre 2024 n. 404-5275910-8724314 ha presentato gli stessi problemi sia all'acquisto che nella macchina (stesso modello) inviatami in sostituzione. Spero ora che vi decidiate al rimborso, non ho voglia di tribolare con l'assistenza e con i suoi tempi biblici.
In attesa di sollecito riscontro
la vs risposta ignora la mia richiesta di rimborso:
Risposta di Greatecno
"6 nov 2025
Gentile cliente, ci dispiace molto per la sua valutazione. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Siamo a sua disposizione ,,, tramite la nostra chat.
C'è qualcosa che possiamo fare per lei?
Siamo a sua disposizione."
Riccardo Lipari
7 ottobre 2025
Risposta di Greatecno
Gentile cliente, ci dispiace molto per la sua valutazione. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Siamo a sua disposizione sia tramite e-mail all'indirizzo cac@newstri.com sia tramite la nostra chat.
C'è qualcosa che possiamo fare per lei?
Siamo a sua disposizione.
AGGIORNAMENTO: Ti informiamo che tutti i nostri prodotti hanno una garanzia di 2 anni. Ti preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo cac@newstri.com indicando il numero dell'ordine, il numero di serie del prodotto e una breve descrizione del guasto riscontrato.
Restiamo in attesa di tue notizie.
Affidabilità ai massimi livelli. Ottimi prodotti, ottimi prezzi, ottima comunicazione, imballi perfetti, spedizioni puntuali. Grande soddisfazione.
Ho ricevuto il prodotto nei tempi indicati, perfettamente imballato e perfettamente funzionante. Tutto al prezzo più conveniente sul mercato. Cosa volere di più? Grazie, acquisterò ancora da voi.
11 settembre 2025
Risposta di Greatecno
Gentile cliente, grazie mille per la sua recensione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Le auguriamo una felice giornata.
Cordiali saluti.
Risposta di Greatecno
Gentile cliente, grazie mille per la sua recensione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Le auguriamo una felice giornata.
Cordiali saluti.
Ottimo catalogo e risposte veloci
10 settembre 2025
Risposta di Greatecno
Salve, ho allegato i dettagli. Vi prego di fornirmi il numero di tracciamento non appena sarà disponibile. Grazie.
Ho acquistato uno SmartWatch che dopo…
Ho acquistato uno SmartWatch che dopo un anno ha presentato un problema che lo ha reso inservibile.
Ho contattato greatecno e loro molto professionalmente hanno risolto il mio problema.
25 agosto 2025
Risposta di Greatecno
Gentile cliente, grazie mille per la sua valutazione, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Le auguriamo una buona giornata.
Cordiali saluti.
Rispetto dei tempi
21 agosto 2025
Risposta di Greatecno
Gentile cliente, grazie mille per la sua recensione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Le auguriamo una felice giornata.
Cordiali saluti.
tablet Xiaomi pad 7.
che alla fine si è fatto tutto bene, ma solo i tempi di preparazione e spedizione sono stati più lunghi del previsto, tutto il resto bene anche il device come descritto e imballo convenzionale, ciao ha tutti.
20 agosto 2025
Risposta di Greatecno
Cher client, merci beaucoup pour votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous mettons tout en œuvre pour réduire au maximum les délais d'attente.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement.
Prezzi più che buoni prodotti fedeli…
Prezzi più che buoni prodotti fedeli alle descrizioni e sempre intatti e senza danni di trasporto
Consigliatissimo
19 agosto 2025
Risposta di Greatecno
Gentile cliente, grazie mille per la sua recensione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Le auguriamo una felice giornata.
Cordiali saluti.
Prodotti ottimi e spedizione veloce
8 agosto 2025
Risposta di Greatecno
Gentile cliente, grazie mille per la sua recensione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Le auguriamo una felice giornata.
Cordiali saluti.
Provare per credere
Sono molto contenta dell'acquisto effettuato tramite Voi (tel.cellulare). Avevo qualche timore, il sito è totalmente in inglese, Il telefono è identico a quello che ho già, personalmente lo ritengo
ottimo sotto molti aspetti, l'ho acquistato per un regalo ad un familiare. Il fornitore ha gestito egregiamente una imprecisione, forse mia, sul luogo/provincia di destinazione. Vi ringrazio per tutto, Consiglio un acquisto ad altri, con Iva abbastanza competitivo per il prezzo, quanto a me all'occorrenza lo ripeterò. Un saluto. Grazie. Laura F.
31 luglio 2025
Risposta di Greatecno
Gentile cliente, grazie mille per la sua recensione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Le auguriamo una felice giornata.
Cordiali saluti.
Risposta di Greatecno
Gentile cliente, grazie mille per la sua recensione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Le auguriamo una felice giornata.
Cordiali saluti.
Continuano a dirmi in preparazione
Continuano a dirmi in preparazione, mi spostano la data di consegna ma risulta sempre in preparazione. Truffa da 700€ e non vedrò né prodotto né soldi
6 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Greatecno
Gentile cliente, ci scusiamo per il suo feedback. La informiamo che il suo ordine partirà dal nostro magazzino lunedì. Ci scusiamo per il ritardo; abbiamo riscontrato un leggero ritardo nel nostro magazzino.
La informeremo non appena avremo le informazioni di tracciamento disponibili.
Rimaniamo a sua disposizione.
Mii figlio ha comprato un meta quest 3s…
Mii figlio ha comprato un meta quest 3s senza il mio consenso e non vogliono che io lo restituisca l'assistenza clienti non risponde
22 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Greatecno
Gentile cliente, ci scusiamo per il tuo feedback. Ti informiamo che il periodo di reso è di 14 giorni. Richiedi istruzioni tramite: cac@newstri.com.
Aspettiamo tue notizie.
Spedizione Tararuga
prodotto come da recensioni ma spedizione super lenta prodotto(cellulare) comprato il 07/08/2025 mi è stato consegnato il21/08/2025 capisco il periodo quasi festivo però se vendi on line bisogna organizzarsi...ad assumere più personale.
Assistenza clienti off-line quasi tutto il giorno.
7 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Greatecno
Gentile cliente, ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che ciò possa aver causato. Ci impegniamo a fornire il servizio migliore e più rapido ai nostri clienti, sebbene occasionalmente possano verificarsi ritardi. Ci scusiamo nuovamente e faremo tutto il possibile per evitare questo tipo di incidenti. Ci auguriamo di poterla continuare a trovare nel nostro negozio online.
Le auguriamo una buona giornata.
Restiamo a sua disposizione.
Spedizione un po' lenta ma ordine…
Spedizione un po' lenta ma ordine perfetto effettuato dall' Italia.
Consigliato.
16 luglio 2025
Risposta di Greatecno
Gentile cliente, grazie mille per la sua recensione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Le auguriamo una felice giornata.
Cordiali saluti.
Qualità e convenienza
16 luglio 2025
Risposta di Greatecno
Gentile cliente, grazie mille per la sua recensione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Le auguriamo una felice giornata.
Cordiali saluti.
Prodotti non originale
Tralasciando il fatto che ho acquistato a giugno e l’ordine sono andata a ritirarlo oggi in posta perché avete sbagliato anche l’indirizzo, mi avete mandato un set lego fake. Senza scatola. Senza logo sui mattoncini. Pagato un sacco e venduto come originale. Ora provvederò con la polizia postale.
9 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Greatecno
Salve, ti abbiamo contattato via email per gestire il tuo caso. Stiamo dando priorità alla tua risposta per risolvere il problema il più rapidamente possibile. Grazie e ci scusiamo per l'inconveniente.
Ottimo venditore
Ho acquistato un Xiaomi mi 12 lite, la consegna e sta super veloce... Ottimo direi
11 luglio 2025
Risposta di Greatecno
Gentile cliente, grazie mille per la sua recensione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Le auguriamo una felice giornata.
Cordiali saluti.
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