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Valutata 3 stelle su 5

Ho acquistato da loro due borse Gherardini, ottimo shop online, prezzo conveniente grazie al coupon e spedizione velocissima da parte loro -anche se Bartolini nella mia zona fa pena - Devo dire che... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza d’acquisto assolutamente positiva. Già il prezzo dell’articolo era sensibilmente inferiore ad ogni altro negozio on line e fisico, in più l’articolo è arrivato entro pochissimi giorni nel s... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottima azienda personale super disponibile alle esigenze del cliente ...contattati via whatsapp nel giro di pochi minuti mi avevano già dato risposta, Aiutandomi . Effettuato l'ordine sono stato cont... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

La borsa è veramente bella, però avrei apprezzato una cura maggiore per l'imballo, invece era semplicemente posta all'interno dello scatolone con la sola custodia in tessuto. Un'altra valigeria che f... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di borse

Scritti dall'azienda

Dal 1984 siamo rivenditori di borse e accessori per donna e uomo di molti brand tra i più importanti nel panorama italiano e non solo. Guidiamo i nostri clienti in ogni aspetto relativo all'acquisto dalla scelta fino alla acquista, ma anche nel post vendita.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

332 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

Titolare maleducata, merce dubbia

Acquistato una cintura, con tantissimi buchi. Unica taglia. Chiamo per chiedere il motivo dato che sul sito ufficiale Patrizia Pepe i buchi erano solo 4. La titolare ha cominciato a sbraitare, urlare e mi ha chiuso il telefono in faccia. Maleducatissima. Mi hanno anche bloccato. Se non sono in grado di fare i commercianti facessero un altro lavoro!

15 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super!

Merce ricevuta in tempi brevissimi, articolo imballato molto bene e prezzi competitivi!consigliato!

12 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Scortesia,maleducazione e articoli fallati

Ho acquistato in questo negozio online delle scarpe borbonese che sono risultate fallate.ho chiamato i primi di agosto per il reclamo e sono stata rimandata a settembre.Ho richiamato a settembre come mi era stato detto e la proprietaria quando si è ricordata del problema mi ha chiuso il telefono.Se in questo negozio si comportano così io penso che la loro merce non è difendibile, dubito che
sia solo maleducazione.Se avessi letto prima le recensioni non avrei di certo acquistato in questo negozio perché a quanto pare non hanno avuto questo comportamento solo con me

23 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Ho acquistato da loro due borse…

Ho acquistato da loro due borse Gherardini, ottimo shop online, prezzo conveniente grazie al coupon e spedizione velocissima da parte loro -anche se Bartolini nella mia zona fa pena -
Devo dire che però il servizio clienti su whatsapp è stato veramente deludente, aria supponente e persona poco accomodante col cliente.
Peccato! Anche se fanno tanti video su tiktok per mostrare i prodotti è sempre difficile acquistare online, perciò uno fa una domanda in più, ma ti fanno subito capire che dai fastidio!

3 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mai più

Ho acquistato in questo negozio un paio di volte, tutto nella norma.
L'ultimo acquisto molto deludente ed ho deciso di non acquistare più nulla.
Ai saldi mi aggiudico una borsa Borbonese al 50%, transazione andata a buon fine pagamento compreso.
Un paio di gg. Dopo mi arriva un messaggio che non faccio in tempo a leggere perché viene cancellato. Penso che strano!
Il gg successivo mi dicono che l'articolo non è disponibile, ne chiedo il motivo ed adducono al grande afflusso .... Va beh.....
Passano i giorni e non mi viene restituita la somma, chiedo gentilmente. Mi mandano uno screen shot di una disposione home banking , però passano I giorni ed ancora nulla.
Chiedo gentile verifica, mi rispondono seccati che mi hanno già restituito la somma, che devo verificare io e che non hanno tempo causa l'inaugurazione del nuovo negozio.
Un mese per avere indietro i soldi per una borsa mai ricevuta.
Mai più.

6 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza! Il sito è garantito, customer care impeccabile e l'ordine è arrivato dopo ben 2 giorni. Il prodotto è stato spedito intatto e imballato con accessori originali, fornito di garanzia.

10 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Annulla ordine non riconoscendo il coupon che mi avevano mandato

Ordino una borsa, al prezzo indicato nella pagina. Il sito mi segnala che il registrandomi alla newsletter posso ricevere un coupon sconto. Lo faccio e applico il coupon. Ricevo regolare conferma d'ordine.

Dopo poco mi chiama e mi dice che il coupon, che il sito aveva applicato senza problemi non di poteva applicare.

Pacatamente faccio presente che un ordine e' un contratto e propongo di incontrarci su una cifra intermedia. Tronca la telefonata con modi sbrigativi cancella l'ordine. Nel farlo fa anche ironia gratuita sul fatto che sono Genovese.

Se un negoziante sbaglia, una volta che l'ordine e' fatto e pagato non ci si puo' comportare cosi', e quando si sbaglia si dovrebbe essere almeno cortesi.
Mai piu'

31 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Borsa gherardini…

Ho già ordinato altre borse e oggi è arrivata la gherardini blu, ben imballata ,ottima la confezione. Sono stati gentilissimi e hanno soddisfatto tutte le mie esigenze prontamente

9 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Titolare scortese e incompetente

Non entrerò più in questo negozio che sconsiglio vivamente, per via della titolare antipatica, presuntuosa e eccessivamente scortese. Avete la presunzione di credere che il vostro sia l'unico negozio di borse: ce ne sono molti altri con altrettanti belli articoli, ma dove i clienti sono accolti con cortesia e professionalità.

24 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima azienda personale super…

Ottima azienda personale super disponibile alle esigenze del cliente ...contattati via whatsapp nel giro di pochi minuti mi avevano già dato risposta,
Aiutandomi . Effettuato l'ordine sono stato contattato telefonicamente avvisandomi che l'ordine era già in preparazione ... già in consegna il giorno dopo

5 giugno 2023

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