Bijna 2 jaar geleden gestart met kopen van goud en zilver bij goud999, ben er super tevreden over, heb 2x gebeld met een vraag, en daar word je gewoon blij van hoe je geholpen wordt. Geen keuzemenu en... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Na een hint te hebben mogen ontvangen van mijn schoonbroer ivm goud999 heb ik telefonisch contact opgenomen. Ik durf oprecht te schrijven dat ik hier een super en correcte uitleg kreeg te horen. Ge... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Zelf kom ik niet uit veel van de dingen die je via internet kan doen dus vroeg ik of oemand mij kon bellen. Dat gebeurde en ik had een prettig gesprek en er werd goed begrepen wat ik bedoelde. En hoe... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik probeerde te bellen maar er nam niemand op. Nou, binnen 2 minuten werd ik keurig teruggebeld door Sarah, nadat zij had gezien dat ik had geprobeerd contact te krijgen. Heel goed gesprek met Sarah g... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
De makkelijkste en veiligste manier om fysiek edelmetaal te kopen, verkopen én op te slaan Iedere gram edelmetaal 100% gealloceerd en op uw naam opgeslagen in Zwitserland.
Informazioni di contatto
H. Van Veldekesingel, 3500, Hasselt, Belgio
- 003211960400
- info@goud999.com
- goud999.com
4,8
Eccellente
133 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Deskundige klantenservice
Ik probeerde te bellen maar er nam niemand op. Nou, binnen 2 minuten werd ik keurig teruggebeld door Sarah, nadat zij had gezien dat ik had geprobeerd contact te krijgen. Heel goed gesprek met Sarah gehad en zij had duidelijk verstand van zaken want op al mijn vragen wist zij meteen antwoord te geven. Die accuratesse en deskundigheid is niet meer zo vanzelfsprekend tegenwoordig. Chapeau Sarah 👌
25 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di goud999
Dag Frank,
Wat een fijne review om te lezen, bedankt daarvoor!
Dit geven we zeker door aan Sarah, daar wordt ze vast heel blij mee. Fijn dat ze je zo snel heeft teruggebeld en dat ze al je vragen direct en duidelijk kon beantwoorden. Precies zo willen we het graag doen: niet laten wachten en gewoon deskundig te woord staan.
Nogmaals bedankt voor het mooie compliment, en tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Het goud999-team
Risposta di goud999
Dag Michel,
Bedankt voor deze fijne review. Persoonlijk contact en echt meedenken vinden we belangrijk, en het doet ons deugd dat je dat ook zo ervaart. We geven dit graag door aan het team.
Met vriendelijke groeten,
Het goud999-team
Ik had betaald vanuit mijn revolute LT…
Ik had betaald vanuit mijn revolute LT nr er kwam een vraag waarvoor ik de rekening gebruikte na een belletje was het opgelost super snelle service.
20 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di goud999
Beste Paul,
Bedankt voor uw fijne review! Fijn dat we uw vraag over de Revolut-betaling na een belletje snel konden oplossen. Persoonlijke, snelle service is precies wat we willen bieden.
Met vriendelijke groeten,
Het goud999-team
Netjes en vlot geholpen
Netjes en vlot geholpen, professioneel en vertrouwend.
18 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di goud999
Beste Leslie,
Wat fijn om te lezen dat alles vlot en professioneel is verlopen. Vertrouwen van onze klanten waarderen we enorm, en we blijven ons daar graag voor inzetten.
Met vriendelijke groeten,
Het goud999-team
Dit noem ik hulpvaardigheid.
Dit noem ik hulpvaardigheid.
Correcte behandeling van het door mij veroorzaakte probleem.
Deze mevrouw verdient opslag.
Al jaren klant bij 999 en altijd aangenaam behandeld geweest.
Gewoon de Limburgse benadering.
18 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di goud999
Beste Herman,
Bedankt voor deze fijne review. We geven het compliment met plezier door, en dat vertrouwen door de jaren heen waarderen we zeker.
Met vriendelijke groeten,
Het goud999-team
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie, reageren snel en vriendelijke medewerkers. Voelt al met al professioneel en betrouwbaar aan wat voor mij belangrijke waarden zijn in een professionele relatie.
18 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di goud999
Beste Dennis,
Bedankt voor deze woorden. Fijn dat je onze aanpak als professioneel en betrouwbaar ervaart, dat geven we graag door aan het team.
Met vriendelijke groeten,
Het goud999-team
Ik handel al een aantal jaren met Goud…
Ik handel al een aantal jaren met Goud 999safe en heb tot heden altijd een super goede service gekregen.
Alle vragen worden snel en correct beantwoord en de website is duidelijk en gemakkelijk in gebruik.
Kortom een fijne en betrouwbare partner!
18 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di goud999
Beste Marc,
Bedankt voor het vertrouwen door de jaren heen. Fijn te lezen dat je onze service en de website als duidelijk en betrouwbaar ervaart, dat nemen we graag mee als compliment.
Met vriendelijke groeten,
Het goud999-team
Afspraak 100% nagekomen
Gisteren een vraag gesteld en afgesproken dat ik vandaag (vrijdag) antwoord zou ontvangen.
Kreeg vandaag een telefoontje met het antwoord door een bijzonder vriendelijke dame die alles keurig had uitgezocht en mij precies kon vertellen van de hoed en de rand. Uitstekend werk.
14 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di goud999
Dag Leo,
Fijn om te lezen dat we je goed hebben kunnen helpen en dat je onze service zo positief hebt ervaren. Bedankt voor het vertrouwen in Goud999.
Met vriendelijke groeten,
Het goud999-team
Prima service
Al aantal jaar tevreden klant, ook hele goede en snelle klantendienst als je ze nodig hebt, een voorbeeld op dat vlak!
13 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di goud999
Dag Nicolas,
Bedankt voor je positieve feedback! Heel fijn om te horen dat onze service gewaardeerd wordt.
Met vriendelijke groeten,
Het goud999-team
Heel goede klantenservice!
12 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di goud999
Dag Yannick,
Dank je wel voor je feedback.
Met vriendelijke groeten,
Het goud999-team
Ze nemen proactief contact net je op en…
Ze nemen proactief contact net je op en ook via email is hun antwoord altijd redelijk snel. Ik heb er wel vertrouwen in dat ze hun werk goed doen. Heb inmiddels vaker goud zilver e.d. aangekocht en weer verkocht en dat gaat allemaal goed
10 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di goud999
Dag Ludovicus,
Bedankt om dit zo uitgebreid te delen. Fijn dat de opvolging en de communicatie steeds soepel verlopen, ook nu je al vaker met ons handelt.
Met vriendelijke groeten,
Het goud999-team
Nieuwe layout website
We zijn al drie jaar een tevreden klant! Open communicatie geen verborgen kosten.
Mocht er een probleem zijn dan is de klantenservice zeer snel en lost het prbleem zeer snel op.
De nieuwe vormgeving van de website is modern en is op mijn verzoek een beetje aangepast om nog beter te functioneren. Top!!
31 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di goud999
Dag Martin,
Bedankt voor het vertrouwen door de jaren heen, en fijn dat de aanpassing precies werd wat je nodig had.
Met vriendelijke groeten,
Het goud999-team
Eerste aankoop
Voor de eerste keer in mijn leven edelmetalen aangekocht. Toch best wel spannend.
Het platform is zeer gebruiksvriendelijk, zelfs voor een leek als ik.
Ook over de klantendienst niks dan goeds: ze reageerden vrijwel onmiddellijk op mijn mail en stelden me gerust; mijn kleine probleempje was in een mum van tijd opgelost.
29 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di goud999
Dag Hilde,
Bedankt voor het delen van deze ervaring. Fijn dat we die eerste stap wat makkelijker konden maken.
Met vriendelijke groeten,
Het goud999-team
Goed gereageerd op een afspraak
Goed gereageerd op een afspraak,
Top !!
30 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di goud999
Dag Sandra,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen.
Met vriendelijke groeten,
Het goud999-team
Al meer dan 10 jaar klant
Al meer dan 10 jaar klant.
Altijd wordt alles perfect geregeld en uitgelegd mochten er vragen zijn
14 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di goud999
Beste Stef,
Bedankt voor het vertrouwen door de jaren heen. Dat waarderen we, net als je woorden over de duidelijke uitleg.
Met vriendelijke groeten,
Het goud999 team
Zeer tevreden over de service
Zeer tevreden over de service en werking van dit bedrijf. Erg betrouwbaar en staan altijd voor je klaar om te helpen.
14 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di goud999
Beste Tom,
Fijn om te lezen.
Bedankt voor je review en het vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Het goud999 team
Betrouwbare goudhandelaar
Dit is 1 van de betere goudhandelaars om edelmetalen bij te kopen.
Steeds correct afgehandeld met korte leveringstijden.
Zeer tevreden hieroveri
1 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di goud999
Beste Mike,
Bedankt voor deze fijne review. Correcte afhandeling en snelle levering zijn precies waar we op mikken, dus goed om te lezen dat dit ook zo overkomt.
Met vriendelijke groeten,
Het goud999 team
Service omzeilt direct mankementen van het syteem
Wilde een transactie doen, systeem liet het niet helemaal toe. Dus een chat gestart, geen bot gewoon een echt persoon. Die vroeg meteen kan ik je bellen voor nog betere assistentie. Die service was helemaal top, oude transactie compleet nieuwe transactie gelukt. Helemaal blij!
17 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di goud999
Beste Rogier,
Bedankt voor je review. Fijn dat de medewerker je snel verder kon helpen en dat alles uiteindelijk goed is afgerond.
Met vriendelijke groeten,
Het goud999-team
Risposta di goud999
Beste Jonathan,
Bedankt voor de fijne review!
Met vriendelijke groeten,
Het goud999-team
Hier is men steeds vriendelijk
Hier is men steeds vriendelijk, beleefd en correct! NOg geen enkele keer geweten dat ik niet op een correcte manier werd geholpen. Chapeau! Daar kunnen er velen een voorbeeld aan nemen!
9 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di goud999
Beste Jos,
Bedankt voor dit mooie compliment. Fijn om te lezen dat je je telkens goed geholpen voelt.
Met vriendelijke groeten,
Het goud999-team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.