Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Märta var extremt kunnig, proffesionell och supertrevlig! Finns så mycket fint att välja på hos Gotain och kändes tryggt med hembesök så att vi får det precis som vi vill ✨ har fått väldigt bra kundbe... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Great service! I had an online meeting with Yasmine to discuss curtains for my living room and bedroom, and she patiently answered all my questions and helped me find the right style and fabric. The w... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Inte alls nöjd! Tog hem er för att ni ska mäta så att gardinerna blir rätt med längd osv. Men vid uppsättning så påpekar jag att gardinerna hänger snett (ena sidan släpar i golvet väldigt mycket och a... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jag hörde av mig till Gotain för att få hjälp med gardiner till vårt nya hem i Zürich där jag ville få in en skandinavisk känsla och arbeta med ett svenskt företag. Vi fick professionell och personlig... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di tende

Scritti dall'azienda

Måttbeställda gardiner enkelt, skräddarsydda i vår ateljé i Sverige. Med ett noggrant utvalt sortiment, enkel upphängning och snabb leveranstid så jobbar vi mot en finare värld, ett hem i taget.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

141 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

SÅ nöjda med Gotain!

Märta var extremt kunnig, proffesionell och supertrevlig! Finns så mycket fint att välja på hos Gotain och kändes tryggt med hembesök så att vi får det precis som vi vill ✨ har fått väldigt bra kundbemötande genom hela processen och jag är övertygad om att det kommer bli såå fint när våra gardiner är på plats!

29 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Great service

Great service! I had an online meeting with Yasmine to discuss curtains for my living room and bedroom, and she patiently answered all my questions and helped me find the right style and fabric. The whole process was smooth and easy. Definitely recommend!

19 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Gotain

Risposta di Gotain

Thank you so much for your kind review!

We’re very happy to hear that you had a great experience with Yasmine and that she could help guide you through the process in a smooth and inspiring way. ✨

Thank you again for your recommendation!

Warm regards, Gotain

Valutata 5 stelle su 5

Supernöjd från början till start

Supernöjd från början till start. Kostnadsfria gardinplaneringen var toppen - så trevliga och proffsiga!

12 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Gotain

Risposta di Gotain

Tusen tack för ditt omdöme, så fint att höra att du är nöjd med din gardinplanering! /Gotain

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk bra service av personalen på…

Fantastisk bra service av personalen på Gotain och de har verkligen hjälpt oss hela vägen och fått oss att känna oss säkra på vår måttbeställning. Nu väntar vi bara på leveransen och hoppas att även den motsvarar våra förväntningar.

12 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Gotain

Risposta di Gotain

Tack så mycket för dina fina ord! Vad roligt att höra att du känt dig trygg genom processen och fått bra hjälp av vårt team. Vi ser fram emot att få leverera era gardiner! ✨

Varma hälsningar, Gotain

Valutata 5 stelle su 5

Jag hörde av mig till Gotain för att få…

Jag hörde av mig till Gotain för att få hjälp med gardiner till vårt nya hem i Zürich där jag ville få in en skandinavisk känsla och arbeta med ett svenskt företag. Vi fick professionell och personlig hjälp och service i både planering och val av gardiner till hela vårt hem av Yasmine. Kan definitivt varmt rekommendera - hade inte kunna vara smidigare och roligare att planera gardiner!

22 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Gotain

Risposta di Gotain

Stort tack för dina fina ord! Vad roligt att få vara med och skapa en skandinavisk känsla i ert hem i Zürich – vi ska hälsa Yasmine 💛 /Gotain

Valutata 5 stelle su 5

Rekommenderas varmt!

Supertrevligt och proffsigt besök från Märta som gav precis den guiding vi behöver för att välja rätt gardiner

15 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Gotain

Risposta di Gotain

Stort tack för din fina recension! Vad härligt att höra att Märta kunde guida er rätt - precis så vi vill att det ska kännas i processen. Vi ska självklart hälsa henne 😊 /Gotain

Valutata 5 stelle su 5

Supertrevlig och kunnig!

Märta var fantastisk! Väldigt noggrann och lyhörd med flera genomtänkta förslag som mötte mina önskemål om att nå en fin helhetskänsla i lägenheten.

8 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Gotain

Risposta di Gotain

Så roligt att höra, stort tack för ditt omdöme! /Gotain

Valutata 1 stelle su 5

Inte alls nöjd

Inte alls nöjd! Tog hem er för att ni ska mäta så att gardinerna blir rätt med längd osv. Men vid uppsättning så påpekar jag att gardinerna hänger snett (ena sidan släpar i golvet väldigt mycket och andra är över marken). Jag påpekar detta till han som hänger upp man han säger att det kommer hänga ut sig. Jag kontaktar min kontakt person jag haft under denna process, otroligt otrevliga svar får jag tyvärr. Har många fler rum att fylla men med detta bemötande så är det inte er jag kommer använda mig av. Rekommenderar INTE för den summa pengar!

16 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Gotain

Risposta di Gotain

Hej Belle! Tack för att du delar din upplevelse, och vi är verkligen ledsna att höra hur detta har känts för dig - så vill vi absolut inte att det ska upplevas. Vi beklagar också om du uppfattat bemötandet som otrevligt, det tar vi på stort allvar.

När det gäller linnegardiner är det ett naturmaterial som påverkas av fukt, värme och gravitation. De behöver ofta tid (ibland upp till några månader) för att “hänga ut sig” och nå sin slutgiltiga längd.

Självklart vill vi att det ska bli rätt hos dig och hjälper dig gärna vidare i detta - hör gärna av dig till vår kundservice så tittar vi närmare på din lösning tillsammans.
/Gotain

Valutata 1 stelle su 5

Shipment missing critical pieces

Our curtains arrived without any equipment to install them. I have to pay the installer twice now. So disappointing.

Update: Gotain sent the wrong parts, did not expedite the shipment, and we now have to pay a technician a THIRD time. We have been waiting months since the original order and weeks since we recieved the shades. A terrible customer service and operational experience overall.

31 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Gotain

Risposta di Gotain

Hi Ash,

Thank you for your feedback and for taking the time to update your review. We’re very sorry to hear about the experience you’ve had.

We have looked into your case and identified that the initial issue was caused by a mismatch in fittings due to different roman blind models in your order requiring different hardware. This resulted in the first incorrect delivery, and we take responsibility for this mistake.

As soon as this was identified, we arranged express shipment of the correct fittings so you can proceed with installation as quickly as possible.

We fully understand how frustrating delays can be, and we sincerely regret the inconvenience this has caused. We are continuously working to improve our processes to avoid situations like this in the future.

If there is anything further we can assist you with, please don’t hesitate to reach out directly.

/Gotain

Valutata 5 stelle su 5

Home visit

We had Märta visit our home to help with the design and measurements of our new curtains. She made the whole process so easy and stress free! I would highly recommend to others.

30 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Gotain

Risposta di Gotain

Thank you so much for your kind words 🤍
We are so happy to hear that Märta made the process easy and we really appreciate you taking the time to share this! /Gotain

Valutata 5 stelle su 5

Trevligt och bra service!

Trevligt, professionellt och tryggt bemötande! Så bra stil och känsla för var som passar hemma.

26 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Gotain

Risposta di Gotain

Tack snälla för den fina recensionen! /Gotain

Valutata 5 stelle su 5

Märta var helt fantastisk

Märta var helt fantastisk. Professionellt och trevligt bemötande. Rekommenderar!

16 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Gotain

Risposta di Gotain

Tack snälla för ert omdöme, Märta blir jätteglad för er fina feedback! ✨ /Gotain

Valutata 5 stelle su 5

Mycket proffesionellt

Mycket proffesionellt, snabbt och smidigt besök! Toppen med tygprover för att live se vad som passar bäst i rummet.

13 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Gotain

Risposta di Gotain

Stort tack för din fina recension! 🌷 /Gotain

Valutata 5 stelle su 5

Märta på Gotain

Märta på Gotain var mycket proffsig och seriös i sitt bemötande när hon kom för att ta mått på vårt kontor. Hon gav också väldigt bra råd kring vilka gardiner som skulle passa oss bäst. Kunnig, trevlig och förtroendeingivande – kan varmt rekommenderas!

4 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Gotain

Risposta di Gotain

Så glada vi blir, stort tack för ert omdöme och för rekommendationen! /Gotain

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più