Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 437 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I clienti apprezzano il servizio, descritto come serio, affidabile ed efficiente, e lodano il personale per la sua professionalità, gentilezza e disponibilità. Molti trovano i prezzi convenienti e la qualità dei prodotti elevata, con gomme spesso descritte come perfette o pari al nuovo, e la spedizione è generalmente rapida e puntuale. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la qualità dei prodotti, segnalando pneumatici con difetti non dichiarati, come forature o usura eccessiva, o con un'età (DOT) molto avanzata. Alcuni hanno ricevuto gomme diverse da quelle ordinate o con caratteristiche non corrispondenti alla descrizione, mentre altri hanno avuto difficoltà con le procedure di reso o con la gestione di pneumatici difettosi.

Di cosa parlano le persone

Quality

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con la qualità dei prodotti. Molti segnalano problemi significativi,... Leggi di più

Product

I revisori menzionano feedback ambiguo sui prodotti. Molti clienti esprimono insoddisfazione per la qualità,... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, elogiando la professionalità e la serietà... Leggi di più

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff. Molti clienti lodano la gentilezza, la disponibilità e... Leggi di più

Price

I consumatori trovano i prezzi convenienti e il rapporto qualità-prezzo ottimo. Molti apprezzano la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Le gomme erano esattamente come descritte, in ottimo stato. Una era riparata, sarebbe meglio specificarlo nell’inserzione, ma comunque tutto ok

Valutata 3 stelle su 5

A causa di un inconveniente, un pneumatico acquistato si è rivelato fallato. Dopo alcune incomprensioni e problemi di comunicazione, il personale del sito si è scusato per il problema ed ha provveduto... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Spedizione veloce e puntuale peccato che le gomme invernali comprate sono della 25ma settimana del 2019 quindi quasi 7 anni e a mio parere da non montare assolutamente, ho buttato 100 euro per 2 gomme... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno,intendo.scusarmi.pubblicamente con l azienda gommeusate.it per aver pubblicato frettolosamente una recensione negativa sugli pneumatici che ho acquistato, ho agito da ignorante in merito e... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Gommista

Scritti dall'azienda

Gomme Usate è l'e-commerce specializzato nella vendita di gomme usate, ma anche nuove per auto, furgoni, camper, minivan, SUV, jeep e non solo. Nel nostro magazzino sono stoccati migliaia di pneumatici di marche leader. L'assortimento include gomme usate invernali, gomme usate estive e gomme 4 stagioni disponibili a coppia o come treno completo, con vere occasioni di modelli semi nuovi in pochissimi pezzi. Un'occasione unica per risparmiare tempo e soldi senza rinunciare alla qualità!


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2906 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 26% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

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Valutata 1 stelle su 5

Peccato…

Pneumatici arrivati nei tempi concordati, ma battistrada non aderente alla descrizione. Misurato con uno strumento, pochi mm (2) rimasti prima di incorrere in sanzioni

10 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Da sconsigliare vivamente

Ho ricevuto le gomme che non erano assolutamente come in foto, ne tantomeno sono state controllate o hanno superato minimamente uno dei controlli che dicono di fare, xke’ gomme cosi’ non sono state nemmeno guardate: una spalla bruciata che si deteriora al tatto, completamente sporche ma non d fuori, piene di cemento di dentro,con un dot del 2011,che loro non indicano, e nonostante il danno anche la beffa visto che ho chiesto subito il rimborso ed il reso del prodotto con l’apposito modulo che hanno nel loro sito, con tanto di foto allegate,ma nessuna risposta, do una stella perche’ di meno non e’ possibile, da evitare se non volete buttare i vostri soldi.

11 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato 4 Michelin Crossclimate

Ho acquistato 4 michelin crossclimate, sono, i pneumatici sono arrivati secchi, gomma estremamente screpolata, sia sulla spalla che all'interno delle scanalature, ho inviato le foto a testimonianza del cattivo stato di conservazione, la risposta è stata che essendo gomme usate quel tipo di usura era da considerarsi conforme, hanno accettato il resto con spedizione a mio carico, le mail di risposta avevano un tono tutt'altro che cordiale, minacciando il mancato rimborso se non compilavo svariati moduli entro i tempi da loro stabiliti e inferiori ai 15 giorni di legge. Ora mi domando:" è lecito poter vedere gomme in quello stato di degrado?

Se questa è serietà...

In futuro eviterò questo sito

4 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Gomma bucata e battistrada fuoriuso

Comprate due gomme (di cui una scopro forata/riparata). Gommista mi dice che si staccano i pezzi e me le monta per favore. Speravo di potermi fidare di un servizio che fa economia circolare. Ma rimettere sul mercato di tutto rischia di compromettere la fiducia.

2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Gemelli diversi

Lascio due stelle e non una sola giusto perché ho ricevuto la merce. Ho acquistato una coppia di pneumatici (coppia non è visto che hanno DOT ed usura diversi) ed uno dei due non è conforme alla descrizione infatti, a giudizio del centro revisioni, non è idoneo alla circolazione. La gomma presenta danni ed usura irregolare dovuta a bassa pressione. Il disegno laterale sul battistrada non è più visibile come gli indicatori laterali di usura (non quelli nelle scanalat ure). Fatto reclamo ma nessuna risposta alle mail, telefonate e messaggi. Chiedete DOT e foto di ogni singolo pneumatico prima di comprare. L'acquisto è la spedizione sono veloci ma dopo spariscono.
#Aggiornamneto a seguito di vostra risposta# Ribadisco che non rispondete alle chiamate ed ai messaggi e che avete risposto finalmente alle mail solo oggi pomeriggio dopo la recensione negativa. Sostanzialmente avete tentato di darmi torto dicendo che è normale che le gomme abbiano segni di usura e tagli e basta che la tela non sia intaccata proponendomi quindi di esercitare il mio diritto di cambio o recesso, a mio spese, come se avessi effettuato io un errato acquisto. Il punto invece è che uno dei due pneumatici non è conforme all'ordine, mi avete venduto VOI qualcosa di sbagliato. Perché dovrei essere io a rimetterci? Siate seri.
Aggiornamento al 09 dicembre: nessuna disponibilità a risolvere il problema causato dal venditore. Affiderò la gestione del contenzioso al legale di apposita associazione. VI INVITO A COMPRARE ALTROVE.

4 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Gommeusate.it

Risposta di Gommeusate.it

Salve, siamo qui e le rispondiamo in tempo reale. E lo stesso facciamo a telefonate, mail e messaggi. Ha diritto di lamentarsi, se ritiene, ma non di accusarci di cose che proprio non facciamo. Abbiamo un servizio che si occupa solo di reclami resi e rimborsi e già basterebbe cercare la mail sul sito e chiedere a loro.

Valutata 1 stelle su 5

Gomme non idonee

Ho acquistato Due gomme,invernali,la descrizione diceva 4/5 ml sono arrivate e di mml a dire tanto erano 2/05,quindi ho fatto il reso ,a mie spese 23€ più i 96€ dei pneumatici e mi dovrebbero restituire almeno 73€ ,ma sono passati dalla spedizione 15 GG e ancora nulla io da parte mia le gomme come sono arrivate le ho restituite ,spero al più presto mi rimborsino

10 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Attenzione gommeusate.it - truffa

Attenzione, inviano gomme danneggiate e quando contatti la loro mail reclami del sito per chiedere il reso e il dovuto rimborso, rispondono di inviare il modulo di rimborso e foto/vide.Cosa che ho già fatto: ho inviato per tre volte video e modulo di reso. Procedo con la denuncia di truffa presso gli organi competenti. Visto la mia esperienza negativa, consiglio di NON ACQUISTATE GOMME per non

20 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato 4 gomme

Ho comprato 4 gomme, 2 completamente da buttare, il gommista si è rifiutato di montarle
E politica dei resi assurda , se compri 4 gomme puoi restituire solo 2 gomme per di più pagando.
Complimenti grazie

24 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Acquistato 4 Pneumatici arrivati con…

Acquistato 4 Pneumatici arrivati con millimetri inferiori a quanto dichiarato al momento dell acquisto , poco male perché una stagione invernale si riusciva a fare ,
Acquistati ad ottobre e fino a qui ok
Ovviamente per questioni di temperature alte Sono state montate oggi quindi dopo un mese circa dall acquisto
E qui la
Spiacevole notizia pneumatico tagliato e con rigonfiamento sulla spalla quindi da buttare
Mai più

22 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bilanciare l usura delle gomme

Dovevo bilanciare l usura delle gomme. Le due anteriori erano consumate le posteriori ancora buone.
Per caso sono finito su questo sito
Le due gomme trovate erano di una marca importante con un ottimo battistrada e con un buon rapporto qualità prezzo.
Con grande diffidenza le ho ordinate, tra l' altro una competente signora mi ha dato una mano telefonicamente su come fare
Sono passati circa due mesi ed ho fatto parecchi chilometri
Le gomme vanno benissimo sono molto soddisfatto
PS
Avendo una diffidenza congenita sto ancora cercando di capire dove sta la bidonata:-)

Le ho co

10 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Gommeusate.it

Risposta di Gommeusate.it

Grazie per la sua recensione! Fa sempre piacere vedere riconosciuto il proprio lavoro. A presto

Valutata 1 stelle su 5

Sono stato cliente di questa azienda e…

Sono stato cliente di questa azienda e mi sono sempre trovato molto bene ma questa volta sono estremamente deluso. Gomme con dot 2018, molto usurate e con battistrada ben inferiore a quello indicato.
Siete sempre stati seri ed in gamba ma i pneumatici devono rispettare dei criteri e soprattutto la descrizione.

18 novembre 2025
Non scritta su invito

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