Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 437 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I clienti apprezzano il servizio, descritto come serio, affidabile ed efficiente, e lodano il personale per la sua professionalità, gentilezza e disponibilità. Molti trovano i prezzi convenienti e la qualità dei prodotti elevata, con gomme spesso descritte come perfette o pari al nuovo, e la spedizione è generalmente rapida e puntuale. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la qualità dei prodotti, segnalando pneumatici con difetti non dichiarati, come forature o usura eccessiva, o con un'età (DOT) molto avanzata. Alcuni hanno ricevuto gomme diverse da quelle ordinate o con caratteristiche non corrispondenti alla descrizione, mentre altri hanno avuto difficoltà con le procedure di reso o con la gestione di pneumatici difettosi.

Di cosa parlano le persone

Quality

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con la qualità dei prodotti. Molti segnalano problemi significativi,... Leggi di più

Product

I revisori menzionano feedback ambiguo sui prodotti. Molti clienti esprimono insoddisfazione per la qualità,... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, elogiando la professionalità e la serietà... Leggi di più

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff. Molti clienti lodano la gentilezza, la disponibilità e... Leggi di più

Price

I consumatori trovano i prezzi convenienti e il rapporto qualità-prezzo ottimo. Molti apprezzano la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Le gomme erano esattamente come descritte, in ottimo stato. Una era riparata, sarebbe meglio specificarlo nell’inserzione, ma comunque tutto ok

Valutata 3 stelle su 5

A causa di un inconveniente, un pneumatico acquistato si è rivelato fallato. Dopo alcune incomprensioni e problemi di comunicazione, il personale del sito si è scusato per il problema ed ha provveduto... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Spedizione veloce e puntuale peccato che le gomme invernali comprate sono della 25ma settimana del 2019 quindi quasi 7 anni e a mio parere da non montare assolutamente, ho buttato 100 euro per 2 gomme... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno,intendo.scusarmi.pubblicamente con l azienda gommeusate.it per aver pubblicato frettolosamente una recensione negativa sugli pneumatici che ho acquistato, ho agito da ignorante in merito e... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Gommista

Scritti dall'azienda

Gomme Usate è l'e-commerce specializzato nella vendita di gomme usate, ma anche nuove per auto, furgoni, camper, minivan, SUV, jeep e non solo. Nel nostro magazzino sono stoccati migliaia di pneumatici di marche leader. L'assortimento include gomme usate invernali, gomme usate estive e gomme 4 stagioni disponibili a coppia o come treno completo, con vere occasioni di modelli semi nuovi in pochissimi pezzi. Un'occasione unica per risparmiare tempo e soldi senza rinunciare alla qualità!


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2906 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 26% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

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Valutata 1 stelle su 5

Pessimo fornitore gomme usate

Ho ordinato due gomme usate 225 55 R17 Michelin alpin 5 pagando 110 euro la coppia con battistrada di 6/7 millimetri. Sono gomme con battistrada di 4,5 ed anche rovinato ma cosa peggiore erano di 10 anni vecchie. Naturalmente per rispedirle mi hanno chiesto 40 euro quindi capite che ho chiuso il rapporto consapevole di aver preso una fregatura. Sconsigliatissimo, da evitare

3 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Buonasera,
Ho effettuato un ordine di 2gomme usate che non sono mai riuscito a montare in quanto mi sono arrivate usurate in maniera diversa con 2,5 mm di differenza,mi è stato sconsigliato il montaggio.
Ma nonostante ciò mi è stato chiesto il reso a mie spese .
Quindi dico pessimo in tutto

15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

venduta una gomma con la cinta rotta

mi hanno spedito 1 gomma con la cinta rotta, ho chiesto di cambiarmela in quanto il gommista non ha potuto gonfiarla, oltre che essere pericolosa. mi hanno negato la richiesta e fatto pagare la spedizione per il reso a mie spese. zero professionalità

4 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Per ora esperienza altamente negativa. Sconsigliato

Per ora esperienza altamente negativa: ho acquistato 2 gomme usate Goodyear e ho ricevuto 2 gomme con evidenti bucature della NEXEN. Inoltre, vicino ad uno dei fori, c'era l'etichetta di penumatico testato e garantito.
Ora vediamo come procede il reso
AGGIORNAMENTO AL 13/11/2025: ho inviato le foto degli pneumatici con evidenti forature, e mi è stato risposto che per loro sono normali segni di usura (sono dei buchi). Mi hanno quindi proposto comunque di fare il reso, come da mio diritto, ma con le spese di spedizione a mio carico, contravvenendo chiaramente al diritto di reso senza spese per il consumatore previsto dalla normativa specifica per le vendite online (Il Codice del Consumo, art. 130 (garanzia legale di conformità).Al di là della segnalazione già fatta ed inoltrata agli organi di competenza, sconsiglio definitivamente questo portale. Non credete neanche ai termini di 72 ore che vi indicano per poter far valere i vostri diritti. Sono fandonie..
Quando si dice che la toppa è più piccola del buco..

23 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Gommeusate.it

Risposta di Gommeusate.it

Salve sig. Manzulli lei ha ordinato 2 pneumatici di un treno doppia marca composto da 2 Goodyear e 2 Nexen quindi nessuno le ha inviato cose che non ha ordinato. Siamo certi che vorrà rettificare la sua recensione attenendosi alla verità dei fatti. Grazie
Anche noi aggiorniamo sottolineando che lei continua a dire inesattezze a partire da ciò che ha acquistato. Immaginiamo continuerà ad aggiornare, visto che sembra avere il tempo di farlo, ma non si prenderà la briga di raccontare una versione dell'accaduto più vicina alla realtà

Valutata 1 stelle su 5

RATTOPPO QUASI SICURO

Ho acquistato 4 gomme Michelin 235/45/18 Suv. Nel sito c'è l'indicazione che, essendo il pneumatico usato, può essere che ci siano rattoppi. Può essere... bene, su 4 pneumatici, 4 erano rattoppati. Se volete essere corretti, scrivete che le gomme saranno quasi sicuramente rattoppate. Il gommista mi ha detto che il rattoppo non sempre è garanzia di sicurezza, dipende da come è stato fatto e esternamente non sempre si può giudicare un rattoppo. Comunque, per non saper nè leggere nè scrivere, la prossima volta non comprerò più peumatici usati, sicuramente non da gommeusate.it.
Vorrei fare un aggiornamento alla mia recensione dato che uno degli pneumatici acquistati presenta una leggera perdita (circa 0,5 bar alla settimana). Non ne avrei parlato ma dato che l'azienda ha richiesto ulteriori informazioni, eccole!

11 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il "reso" è un suo diritto, MA...."

Ho acquistato 4 pneumatici, tutti provvisti di "certificazioni" il 10 ottobre 2025. Quando sono arrivati il mio gommista ha constatato che 2 di essi erano datati 2012 e li ha trovati molto induriti dal tempo. Inaffidabili sul bagnato. Gli altri 2 erano del 2016 e più accettabili. Ho deciso di tenere questi ultimi e di restituire i primi, perché la pubblicità presente sul Sito prospettava la possibilità del "reso" senza problemi. Invece la realtà non è così. Quando ho scritto manifestando la volontà di restituire 2 gomme hanno cominciato a frapporre difficoltà di ogni tipo : ho dovuto inviare una prima richiesta su un modulo dell'ufficio reclami, contenente dati di ogni tipo (compresi i numeri di spedizione del corriere, oppure le ID identificative interne dell'ordine) che ho impiegato tempo a reperire; ho dovuto inviare una immagine del prodotto da rendere dalla quale si potesse evincere che esso non era stato né montato e né usato; ho dovuto sottoscrivere una serie di dichiarazioni e finalmente l'ufficio reclami ha autorizzato il reso. Ma non è finita qui. Non mi hanno fornito alcun supporto per la rispedizione (etichette di spedizione, indicazione di un corriere per loro abituale, peso e dimensioni delle gomme) con dati che erano già in loro possesso, giacché avevano spedito. Ho chiesto aiuto e mi hanno risposto che la scelta del corriere era affar mio, ed hanno ribadito che se all'arrivo la merce non fosse risultata conforme alle loro regole sulla politica di restituzione, non avrebbero ovviamente fatto il rimborso. Il rimborso che avrei dovuto avere è di 86 euro. Il corriere me ne ha chiesto 15 a gomma per il trasporto. Considerate tutte queste difficoltà ho rinunciato al reso. La mia esperienza d'acquisto con questa azienda non è stata felice : 2 dei 4 prodotti acquistati non rispondevano alle promesse contenute nel portale, e la politica di reso è una presa per i fondelli : quando ti rispondono le mail cominciano tutte con la frase "il reso è un suo diritto, Ma..." e seguono tutte le regole che poi lo rendono macchinoso, ferraginoso, soggettivo ed a rimborso non certo. Meglio evitare questa Azienda.

15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

e per fortuna che subiscono 5 controlli

ordinate due gomme termiche quando sono arrivate come le ho tolte dall'imballo le spalline anziché essere circolari avevano degli spigoli, quindi gomme non utilizzabili ho dovuto rispedirle indietro e a questo punto mi domando ma quali controlli gli vengono fatti a queste gomme se arrivano che anziché essere circolari sono tutte spigolose?

1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

0 STELLE non si può inserire

0 STELLE non si può inserire
NON FATEVI FREGARE:
4 gomme vendute per NUOVE!!!!!!!!!!!!!
Sballate dal gommista si è scoperto che le gomme sono state fabbricate nel 2007 e sono state
R I C O P E R T E !!!!!!!!!!!!!! nel 2012 !!!!!!!!!!!!!!
2 GOMME SONO STATE RIPARATE E VI SONO 2 TOPPE CIASCUNA, LE ALTRE 2 HANNO 1 TOPPA CIASCUNA!!!!!!!!
AL 2° CARICO HA CEDUTO 1 GOMMA!!!!!
T R U F F A T O R I
Chiamando il loro numero si spacciano per grande azienda al quale risponde un centralino ma poi è sempre la stessa persona, una donna anche scortese (si vede che è abituata a sentire lamentele di TRUFFATI come me). Ovviamente ci sente negare tutto sentendoci dare dei bugiardi!!!!
Intanto ho speso
200,00€ DI GOMME +
60,00€ DI MONTAGGIO
ORA DEVO COMPRARE ALTRE 4 GOMME NUOVE
A L L U C I N A N T E ! ! ! ! ! ! !

6 ottobre 2025
Non scritta su invito

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