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Goldcar Rental Recensioni 

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TrustScore 1.5 su 5

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Veicoli e trasporti
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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 63 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta fortemente delusa dall'esperienza complessiva vissuta con questa compagnia di autonoleggio durante i propri viaggi. Molti consumatori descrivono il personale presente nei desk aeroportuali come poco disponibile, evidenziando comportamenti scortesi e una totale mancanza di supporto nella risoluzione dei problemi. Alcuni viaggiatori hanno evidenziato forti criticità economiche legate ai pagamenti, segnalando addebiti imprevisti, costi extra non richiesti e cauzioni particolarmente elevate bloccate sulle proprie carte di credito. In aggiunta, le rigide procedure di prenotazione e le condizioni contrattuali riscontrate al momento del ritiro generano spesso confusione, disagi enormi e spiacevoli discussioni con gli operatori.

Di cosa parlano le persone

Service

I consumatori trovano servizio negativo, evidenziando una forte delusione legata a costi imprevisti e... Leggi di più

Price

Le persone segnalano esperienze di forte delusione e frustrazione per i costi elevati e inaspettati. I... Leggi di più

Payment

I clienti condividono una profonda insoddisfazione riguardo ai pagamenti, lamentando frequenti addebiti... Leggi di più

Staff

I revisori evidenziano aspetti di profonda insoddisfazione per il comportamento del personale, descritto come... Leggi di più

Booking process

I consumatori esprimono forte insoddisfazione per la procedura di prenotazione, segnalando gravi criticità al... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Abbiamo perso i documenti, la ragazza del front office, molto gentilmente, ci ha detto di scrivere al customer service per richiedere almeno il rimborso, risposta? La ragazza che ci ha risposto che no... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

n contratto 29447640 ho affittato un'auto per 11 giorni agosto 2026 A PARIGI con assicurazione full della compagnia goldcar e key'n go. All'arrivo mi danno una macchina senza benzina, mi cambiano la... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Fatto il pieno a 20 km dalla riconsegna della macchina mi addebitano 12 € di carburante secondo loro per fare 20 km una panda ibrida fa 3 a litro pessimo autonoleggio

Valutata 1 stelle su 5

Durante il noleggio in fuerteventura tutto ok...quando ho restituito l'auto mi inoltrano una mail indicandomi un danno sotto il paraurto anteriore (sfido chiunque che fa foto sotto l'auto)comunqu... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Veicoli e trasporti

Informazioni fornite da varie fonti esterne

La empresa, con más de 30 años de experiencia, dispone de una red de más de 80 oficinas para el alquiler de coches, situadas en los principales aeropuertos y destinos turísticos de España, Portugal, Italia, Francia, Malta, Andorra, Marruecos, Grecia, Croacia, Países Bajos, México, Rumanía y Chipre. Goldcar cuenta con una flota que supera los 50.000 vehículos que se renuevan anualmente en más de un 80%, posicionándose como una de las flotas más jóvenes del mercado. La empresa trabaja con un equipo altamente cualificado, integrado por más de 1.000 profesionales centrados en ofrecer un servicio rápido, transparente y de vanguardia. Estamos a tu disposición de Lun-Vie 9h-18h. También en Twitter https://twitter.com/GoldcarESP

Informazioni di contatto

  • Carretera Valencia 332, 03550, Sant Joan d'Alacant, Stati Uniti

  • goldcar.gr

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

2K recensioni

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1,5

Tutte le recensioni

(1640)

208 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 4 stelle su 5

A PARTE LE CONDIZIONI DELL'AUTO

A PARTE LE CONDIZIONI DELL'AUTO, AMMACCATURE E SCARSA PULIZIA, PER IL RESTO TUTTO OK SOPRATUTTO GRAZIE ALL'ASSICURAZIONE SUPER RELAX E ALL'OPZIONE KEY AND GO.

23 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Personale all' accoglie eccezionale…

Personale all' accoglienza eccezionale , ho notato però che la macchina da me noleggiata essendo priva di navigatore non aveva un porta telefono universale per poter usare il navigatore senza doverlo tenere in mano . Poi arrivato a destinazione dopo aver spento il navigatore volendo accendere la radio, non funzionava. Poi personale ottimo anche alla riconsegna. Bravi

11 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Siamo stati soddisfatti del servizio

Siamo stati soddisfatti del servizio. Abbiamo noleggiato la macchina In Italia a Malpenza con il sistema Key`n go. E` stato velocissimo . nessuna coda. la macchia era pulita/
Il personale al ritorno e` stato gentile. Abbiamo ripostato la macchina con il sermatoio non pieno. Visto che abbiamo pagato l`assicurazione piabe e` stato proposto di pagare solo 9 euro+ il costo della benzina al posto di multa di 50 euro. e` consigliato.

7 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rapidità nella consegna

Rapidità nella consegna. Disponibilità e cortesia del personale. Macchina pulitissima e praticamente nuova e adeguata alla cifra di noleggio. Consegna altrettanto rapida. Forse l'assicurazione casco un pochino cara ma per il resto tutto assolutamente consigliato.

1 settembre 2023
Non scritta su invito

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