Assistenza veramente efficace, puntuale e professionale. Laura è stata molto gentile e rassicurante e mi ha dato tutte le informazioni necessarie per correggere gli errori che avevo causato. Servizio... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ho creato una raccolta fondi perché sono stata vittima dell'alluvione in Romagna e molti amici lontani volevano aiutarci a risollevarci. Dal primo giorno non riesco a entrare nel mio account perché n... Leggi di più
PER ME E' UNA TRUFFA BELLA E BUONA PER ME E' UNA TRUFFA BELLA E BUONA. CI SONO CASCATA. MI SONO RESA CONTO SOLO DOPO AVER RICEVUTO DECINE DI MAIL , CHE IN EFFETTI SUL SITO NON CI SONO RECAPITI DI CON... Leggi di più
Vorrei informazioni urgentemente su una raccolta fondi.. L'account è stato eliminato improvvisamente senza nessun preavviso, senza darmi neanche possibilità di rispondere...ho in bilico tante donazion... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
The #1 and most trusted free fundraising platform, empowering people to help people. Over $5 Billion raised for personal causes!
Informazioni di contatto
855 Jefferson Ave, 94063, Redwood City, Stati Uniti
- gofundme.com
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Le persone hanno visualizzato anche
Questi non stanno bene
Questi non stanno bene. Tempo fa avevo chiesto aiuto e non avevo ricevuto un centesimo, come ho recensito qui. Oggi mi arriva una email dove chiedono di fare una donazione per un ragazzo che ha avuto un incidente. Mi spiace per lui, ma trovo davvero disdicevole che si chieda A ME, che non hanno aiutato affatto, di dare soldi. Ma si debbono solo vergognare.
Volevo aprire una raccolta fondi
Volevo aprire una raccolta fondi, ma finisco prima di iniziare. Troppe recensioni negative. Addirittura più delle positive, mi spingono a non rischiare affatto.
non commento nemmeno 😂 ciaone
Assistenza
Ho contattato l'assistenza per un problema inerente l'invio dei documenti richiesti per la gestione bonifici e gentilmente Danielle ha risolto tutto rapidamente.
Raccolta fondi x ass.ne animalista
Ho intrapreso una raccolta a favore di un' associazione che si occupa di animali randagi ed è stato semplice.
Ho ricevuto assistenza ed indicazioni ogni volta che ne avevo bisogno . Esperienza positiva.
Il servizio fornito è molto soddisfacente
Il servizio fornito è molto soddisfacente e l'operatore in chat mi ha suggerito diverse operazioni per risolvere il problema ricontrato.
Servizio pessimo
Servizio pessimo, ho fatto una donazione x un amico gravemente ammalato, non mi è arrivata nessuna ricevuta e il mio nome non compare nell'elenco dei donatori. In più è praticamente impossibile contattarli via mail o telefono. Comportamento scorretto, quasi da far pensare a una frode
Ottima esperienza
Avviare la raccolta è stato molto semplice. Gli aggiornamenti sono puntuali, così come i bonifici dei fondi donati. Eccezionale il supporto per gli utenti.
Una persona meravigliosa
Ho parlato in chat con una persona di nome Paloma che è stata molto gentile, comprensiva ed empatica. Mi ha aiutato e ha capito il mio disagio e mi piacerebbe poterla abbracciare per quanto mi ha fatto sentire bene. Persone come lei dovrebbero ricoprire i ruoli di comando, perché sono persone belle. Spero possa essere promossa o premiata in qualche modo. Saluti dall'Italia.
Non serve a nulla
Non serve a nulla. Sponsorizzano solo i progetti e le richieste che comodano a loro mentre io che ho aperto una pagina per farmi aiutare, non risulto da nessuna parte. Infatti non mi è stato donato nulla quindi mai ricevuto nulla
Notifiche invadenti
Notifiche giornaliere impossibili da disattivare. Anche se si annulla la sottiscrizione agli aggiornamenti, le e-mail arrivano. Diventa un incubo telematico.
Professionali e sempre pronti per…
Professionali e sempre pronti per aiutarti a rendere i problemi.
Vorrei informazioni urgentemente su una…
Vorrei informazioni urgentemente su una raccolta fondi.. L'account è stato eliminato improvvisamente senza nessun preavviso, senza darmi neanche possibilità di rispondere...ho in bilico tante donazioni che mi dicono che torneranno ai donatori...non riesco a sentire nessuno del team.. vorrei chiarimenti perché non so cosa sia successo
ottima assistenza
Mi sono rivolta al team di gofundme per risolvere un problema. Ho ricevuto un ottimo supporto da entrambe le due operatrici che mi hanno guidato e supportato con estrema gentilezza e professionalità rendendo semplici le procedure che dovevo eseguire. Le ringrazio tantissimo
Onesti
Onesti. Affidabilissimi. Ho chiuso l account perché non avevo un conto corrente e ho chiesto il rimborso...erano due le donazioni e hanno rimborsato entrambe...s me è arrivato dopo due giorni alla mia amica ancora no ma le arriverà la prox settimana
Esperienza ottima
Esperienza ottima, problematica risolta brillantemente
Servizio clienti efficace
Ho effettuato una donazione per l'alluvione a Valencia
Ho effettuato una donazione per la raccolta di un conoscente. Il mese scorso mi contatta dicendo che Gofundme gli ha cancellato la pagina senza dare alcuna spiegazione, con ancora una quota dei fondi raccolti da ricevere. Inutile dire che il servizio clienti ha smesso di rispondergli. Anche io ho provato a contattarli dal lato donatore chiedendo spiegazioni riguarda la cancellazione e conferma dell'erogazione al beneficiario di quanto donato e rispondono solo che la donazione non è coperta da garanzia, senza dare nessuna ulteriore informazione. Decisamente un comportamento poco trasparente. Consiglierei di non fidarsi troppo.
Da lasciare assolutamente perdere
Da lasciare assolutamente perdere. Dopo un primo inizio , le donazioni non sono più state accreditate , ho scritto più volte lamentando l’inconveniente e non ho ottenuto alcuna spiegazione nè sono state rimborsate le donazioni .
Mi rivolgerò alla Polizia per chiarire i fatti!
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