Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Goddag formår at gøre alt det mine tidligere vinduespudsere IKKE gjorde; 1. Vasker altid rammer og karme 2. Sender besked i god tid før de kommer 3. Altid et smil på læben og snakker med mine... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bedste oplevelse - kommunikation og serviceniveau, mødet med smilende Victor og Mathias, godt og grundigt arbejde (høj standard), også ovenlysvinduer både inde/ude, rammer, karme, vinduer - resultat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Super fin vinduespudsning, 👌🏼 god service med en SMS der fortæller et par dage før de kommer og nem betaling efterfølgende. Kan klart anbefale 😊👌🏼

Valutata 5 stelle su 5

God service og Rene vinduer! Det er altid de ting i livet der kører upåklageligt man glemmer og Lokalpolering af en af de ting der virkelig kører upåklageligt. Man modtager en sms et par dage før,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di pulizia finestre

Scritti dall'azienda

Goddag er en dansk vinduespudser-virksomhed. Vi pudser vinduer for private og erhverv og dækker det meste af Danmark. Vi er kåret til Årets Vinduespudser i både 2024 og 2026, og vores kunder har en fast aftale med os, så vinduerne altid er rene uden at de selv skal tænke over det. Sådan fungerer en fast aftale hos Goddag Du vælger selv, hvor ofte vi skal komme, fx hver 4., 8. eller 12. uge. Vi pudser vinduerne udvendigt med rent, demineraliseret vand, og rammevask er altid inkluderet. Du får en SMS tre dage før, vi kommer, så du altid ved, hvornår vi kigger forbi. Der er ingen binding, og du kan til enhver tid sætte aftalen på pause, ændre interval eller opsige den. Det får du hos Goddag - 100 % tilfredshedsgaranti: er du ikke tilfreds, kommer vi igen uden beregning - Altid rammevask inkluderet - SMS-service: besked tre dage før hvert besøg - Ingen binding - Nem og gebyrfri automatisk kortbetaling - Over 1.300 gode anmeldelser fra kunder i hele landet Få et tilbud på vinduespudsning Indtast din adresse på goddag.dk, så ringer vi hurtigst muligt med en pris på netop dine vinduer. Du kan også ringe til os på 47 47 37 27 eller skrive til goddag@goddag.dk.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

217 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,8

Tutte le recensioni

(217)

110 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Tilfreds

Dejligt med rene vinduer og en lille hilsen på døren

6 ottobre 2022
Non scritta su invito
Logo di Goddag

Risposta di Goddag

Tusind tak for de pæne ord og de 5 stjerner, Lone! 😍

Vi glæder os til at kigge forbi dig næste gang igen.

Du ønskes en skøn aften!

Bh Signe 👋

Valutata 5 stelle su 5

Virkelig rene vinduer

Virkelig rene vinduer! Super service! Kun anbefaling herfra

1 ottobre 2022
Non scritta su invito
Logo di Goddag

Risposta di Goddag

Kæmpe tak! 🙏

Både for de pæne ord og de 5 flotte stjerner, men ikke mindst fordi du har ville bruge tiden på at beskrive din oplevelse med os herinde. Det betyder alverden for os! 😍

God aften!

Bh Signe 👋

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk firma top service

Fantastisk firma, LOKALPOLERING -Mikkel top service

12 settembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Goddag

Risposta di Goddag

Kæmpe tak! 🙏

Både for de pæne ord og de 5 flotte stjerner, men ikke mindst fordi du har ville bruge tiden på at beskrive din oplevelse med os herinde. Det betyder alverden for os! 😍

God weekend!

Bh Signe 👋

Valutata 5 stelle su 5

Er kun tilfreds god kundeservice

6 settembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Goddag

Risposta di Goddag

Hejsa Hanne. Tusind tak fordi du gad bruge lidt af din tid på at beskrive din oplevelse med os! 🙏

Vi lever af tilfredse kunder og anbefalinger, så det betyder virkelig meget 🥰

En skøn weekend din vej!

Bh Signe 👋

Valutata 5 stelle su 5

Super god service

Super god service - både før, under og efter udført arbejde - resultet var perfekt. Kan helt klart anbefales👍👍

4 settembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Goddag

Risposta di Goddag

Kæmpe tak! 🙏

Både for de pæne ord og de 5 flotte stjerner, men ikke mindst fordi du har ville bruge tiden på at beskrive din oplevelse med os herinde. Det betyder alverden for os! 😍

God weekend!

Bh Signe 👋

Valutata 5 stelle su 5

Super god service

Super god service, nem at komme i kontakt med, og pæne og rene vinduer! Kun ros og masser af anbefaling herfra!!!

1 settembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Goddag

Risposta di Goddag

Tusind tak for de pæne ord og de 5 stjerner, Signe! 😍

Vi glæder os til at kigge forbi dig næste gang igen.

Du ønskes en skøn weekend!

Bh Signe 👋

Valutata 1 stelle su 5

Skadede rude, benægtet ansvar, og ignoreret kontakt

Jeg havde lokalpolering i en periode.

Ved en af poleringerne lavede lokalpolering en dyb revne i en af mine ruder der udvider sig. De erkendte deres fejl, lige indtil forsikringen ikke ville dække.

Derefter kunne jeg ikke længere komme i kontakt med Lokalpolering. Jeg skaffer mig en ny vinduespudser, og nu må min boligforening stå med regningen. Det er ikke ok. Dybt uprofessionelt og jeg kan ikke anbefale Lokalpolering til nogen!

Som svar på svaret kan jeg dokumentere at jeg 25. august skrev en sms med anmodning om svar på status af forsikringssag. Denne fik jeg aldrig svar på. Igår skrev jeg igen, og fik heller ikke svar. Indtil at Lokalpolering fandt ud af at de selv skulle betale for deres fejl var der ingen problemer med kommunikationen.

Og i erkender 3. August på sms at skaden skal udbedres (Af jer). 9 august skriver i også at det da er noget forsikringen skal ordne. Så at i prøver nu at fraskrive jer ansvaret klinger hult. Det er så usselt.

At i nu fralægger jer alt ansvar for en fejl I har begået og har indrømmet er jeres fejl flere gange på SMS er er ærligt talt meget sigende; Undgå lokalpolering, de tager ej ansvar for egen fejl men skyder skylden på deres kunder og efterlader dem med regningen.

1 settembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Goddag

Risposta di Goddag

Hejsa Rasmus,

Jeg er rigtig ærgerlig over din anmeldelse, ikke mindst fordi det er den første dårlige anmeldelse vi nogensinde har fået, ud af mange tusinde kundebesøg.
Det jeg er ekstra ærgerlig over, er at anmeldelsen ikke beror sig på vores kvalitet eller service, som du har rost ved flere lejligheder.

Det er korrekt at vi har haft et forløb, hvor vores forsikring har været inde over, men de mener ikke at det dækningsmæssige ansvar er vores. Som udgangspunkt fraskriver vi os også erstatningsansvar, da det er så godt som umuligt at vi kan ødelægge et vindue med vores tilgang til opgaverne, og ikke mindst med vores topmoderne udstyr i betragtning.

Det kan ske at kunder har en revne eller ridse i deres vinduer, som de først bliver opmærksomme på efter vores besøg. Enten fordi vinduerne har været så beskidte at skaden ikke har været tydelig, eller fordi skaden først opdages i forbindelse med at kunden gennemgår sine vinduer, for at kvalitetssikre det udførte arbejde. Det skal nævnes at vi aldrig har pådraget andre kunder skader.

Påstanden om at du er blevet ignoreret i flere uger er altså ukorrekt Rasmus. Du har modtaget hurtigt svar på alle henvendelser i hele processen, bortset fra 1 henvendelse d 25.08.2022 kl. 10:42 og 1 henvendelse i går d 31.01 kl. 17:02. Det er altså 4 hverdage hvor du ikke har modtaget svar. I processen har jeg endda været proaktiv, og selv opdateret dig løbende.

OPDATERING:
1. Ja, det er korrekt at du har skrevet en besked til os d 25.08, men det er ikke flere uger siden? Det eneste jeg korrigerede var din lidt bombastiske påstand om at du var blevet ignoreret i flere uger.

2. Vi har aldrig erkendt at have noget ansvar for den flænge du har i dit vindue. Det eneste vi har gjort er at sende kravet videre til forsikringen, og det har de afvist. Vi har hverken set eller hørt noget, som skulle kunne have forårsaget en flænge i vinduet, så derfor har vi ej heller påtaget os noget ansvar herfor.

Men vi er rigtig kede af den oplevelse du har, og at samarbejdet ikke kunne fortsætte, nu du foruden dette synes at de udførte arbejdsopgaver ellers har været ''tip top''

Jeg håber du finder en ny vinduespudser som du bliver rigtig glad for.

Du ønskes en fantastisk weekend og alt held og lykke fremover.

De bedste hilsner,
Mikkel Strømberg

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più