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Valutata 1 stelle su 5

Die angeblich handbestickte Baumwollbluse ist 100% Synthetisch und nur schlecht bedruckt. Billigste Chinaware.Vorsicht bei dieser Firma!

Valutata 5 stelle su 5

Lieferung und Bezahlung haben reibungslos funktioniert. Produkt hält, was es verspricht. Habe im April gleich ein ganzes Bundle bestellt und benutze immer noch die ersten Nippel Cover. Kleber hält fan... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Leider ein absolut schlechtes Produkt und absolut schlechter Kundenservice!!! Nach einer Anfrage auf Nachbesserung werde ich einfach seit September ignoriert. Der Kundenservice wird schon wissen warum... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ausgezeichneter Kundenservice und zuverlässige Firma! Ich bin absolut begeistert von dieser Firma! Die Website ist übersichtlich gestaltet, sodass ich genau das gefunden habe, was ich gesucht habe.... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

2,7

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

380 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

Achtung betrug

Meiner Meinung nach Betrug! Ich hatte etwas bestellt und war absolut unzufrieden ich hatte mehrfach versucht den Kundenservice zu kontaktieren über mehrere Kanäle. Leider erfolglos

27 settembre 2024
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Risposta di GOBRALESS

Hallo liebe Katinka,

es tut uns leid, dass Schwierigkeiten mit unserem Produkt entstanden sind. Sicherlich gab es nur einige Probleme bei der Anwendung.

Unser Kundenservice bemüht sich stets auf alle Anfragen schnellstmöglich und ordnungsgemäß zu antworten. Vermutlich hat uns deine Nachricht nicht erreicht. Sende uns doch gerne eine Mail an support@gobraless.de, damit wir eine gute Lösung finden können. 🙏

Bei weiteren Fragen oder Anliegen, kannst du dich jederzeit an uns wenden.

Ganz liebe Grüße
Nikoletta von GOBRALESS

Valutata 5 stelle su 5

Seid dem ich dort einmal bestellt habe

Seid dem ich dort einmal bestellt habe, habe ich nicht aufgehört hier zu bestellen. Ich war bis jetzt immer zufrieden mit den Produkten und die sind auch immer zu dem Zeitraum angekommen wo die ankommen sollten. Für diese Qualität ist der Preis sehr gut.
Kann ich nur weiter empfehlen👍

1 ottobre 2024
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Risposta di GOBRALESS

Hallo liebe Miriam,

Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass du so zufrieden mit unseren Produkten und dem gesamten Bestellprozess bist. Dass du immer wieder bei uns bestellst, bedeutet uns unglaublich viel! 💖

Es ist großartig zu wissen, dass du die Qualität unserer Produkte schätzt und der Preis für dich passt. Deine Weiterempfehlung ist das größte Kompliment, das wir bekommen können! 👍

Ganz liebe Grüße
Nikoletta von GOBRALESS

Valutata 5 stelle su 5

Grobraless hat mir vieles in meinem…

Grobraless hat mir vieles in meinem Alltag vereinfacht und ich bin sehr zufrieden mit denn Produkten von gobraless ich kann es wirklich nur weiter empfehlen

9 luglio 2024
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Risposta di GOBRALESS

Hallo liebe Yasmin,

vielen Dank für dein super Feedback! 🤩 Es freut uns total, dass GOBRALESS dir den Alltag erleichtert und du so zufrieden mit unseren Produkten bist. Deine Empfehlung bedeutet uns sehr viel, das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! 💖

Ganz liebe Grüße
Nikoletta von GOBRALESS

Valutata 1 stelle su 5

Zuerst nicht liefern, dann nicht reagieren

Nachdem der vereinbarte Lieferzeitraum nicht eingehalten wurde, habe ich nachgefragt wo die Bestellung verbleibt. Da wird kurz mitgeteilt, dass das Produkt gar nicht lieferbar ist. Aber mehr schon nicht mehr. Keine Info darüber, wie und wann ich mein Geld zurück bekomme.
Alles höchst unseriös.

29 settembre 2024
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Risposta di GOBRALESS

Hallo liebe Katja,

es tut uns leid, dass dein gewünschtes Produkt schon ausverkauft ist. Aufgrund des End of Summer Sales im September wurden unsere Bloompads in der Größe C und D schnell ausverkauft.

Sicherlich kam es nur zu einem Missverständnis, denn dir wurde der Zahlungsbetrag schon rückerstattet. 🙏

Bei weiteren Fragen oder Anliegen, kannst du dich jederzeit an uns wenden.

Ganz liebe Grüße
Nikoletta von GOBRALESS

Valutata 5 stelle su 5

Ich liebe die Pads von GoBraless

Ich liebe die Pads von GoBraless, sie halten super und machen ein wunderschönes Dekolleté, ich hatte auch nie Probleme mit den Kundensupport, ich wollte eine Nummer kleiner haben und dies ging ohne Probleme und recht zügig. Verstehe die ganzen negativen Kommentare hier nicht.

2 ottobre 2024
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Risposta di GOBRALESS

Hallo liebe Lina,

vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 🤩 Es freut uns sehr zu hören, dass du so zufrieden mit unseren Pads und dem Kundenservice bist. Dass du problemlos eine Nummer kleiner bekommen hast und die Pads dir das gewünschte Dekolleté zaubern, macht uns wirklich happy! 💖

Wir schätzen es sehr, dass du deine positive Erfahrung mit uns teilst, und wir sind immer da, um dir weiterzuhelfen! 😊

Ganz liebe Grüße
Nikoletta von GOBRALESS

Valutata 5 stelle su 5

Halten was sie versprechen

Super Kundensupport, angenehme Kommunikation und tolle Produkte. Die Artikel halten was sie versprechen.☺️

29 settembre 2024
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Risposta di GOBRALESS

Hallo liebe Chiara🫶🏼

Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserem Kundensupport und der Kommunikation so zufrieden bist und unsere Produkte genau das halten, was sie versprechen. 💖 Dein Lob motiviert uns sehr, weiterhin unser Bestes zu geben!

Wir freuen uns, dich auch in Zukunft glücklich zu machen! 🥰

Ganz liebe Grüße
Nikoletta von GOBRALESS

Valutata 1 stelle su 5

Unverantwortlicher Kundenservice Betrug!

Sehr unverantwortlicher Kundenservice! Ich habe bei meiner ersten Anprobe der Cover gleich nach paar Minuten einen allergischen Ausschlag bekommen. Sofort habe ich mich beim Kundenservice per Mail gemeldet. Am Anfang haben die gemeint ich kann das Produkt zurückschicken und innerhalb 14 Tagen nach Erhalt bekomme ich mein Geld zurück. Die Postpauschale soll ich tragen. Jetzt heisst es ich hab die Cover benützt und deswegen wird das Geld nicht rückerstattet. Was noch sympathisch war, dass sie mir die Cover wieder zurückschicken können aber auf meine Kosten für die Lieferung. Einfach ärgster Betrug!!!

28 agosto 2024
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Risposta di GOBRALESS

Hallo liebe Lina🫶🏼,

es tut uns sehr leid zu hören, dass du eine allergische Reaktion auf unser Produkt hattest. Wir verstehen, dass das eine sehr unangenehme Situation ist, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verwirrung in der Kommunikation.

Unsere Rückgaberichtlinien basieren auf Hygienevorschriften, aber wir möchten natürlich nicht, dass du das Gefühl hast, unfair behandelt zu werden. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten sicherstellen, dass wir gemeinsam eine Lösung finden, mit der du zufrieden bist. 🙏

Bitte kontaktiere uns noch einmal direkt unter support@gobraless.de, damit wir die Situation erneut prüfen können.

Ganz liebe Grüße
Nikoletta von GOBRALESS

Valutata 5 stelle su 5

Mega gute Qualität liebe sie😊

27 settembre 2024
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Risposta di GOBRALESS

Hallo liebe Emily🫶🏼

Vielen Dank für dein großartiges Feedback! 🤩 Es freut uns total, dass du so begeistert von der Qualität bist und unsere Produkte liebst! 💖 Genau das möchten wir für unsere Kunden erreichen.✨

Ganz liebe Grüße
Nikoletta von GOBRALESS

Valutata 5 stelle su 5

ästhetik, einzigartiger look🤘🏽

ich liebe die ästhetik hinter diesem produkt!! es ist nicht nur ein klebe bh sondern ein look, der durch die produkte von braless hervorkommt🩷!! gobraless macht aus einem gesellschaftlichen „tabu thema“ ein girly safe space 🫶🏽💕 kann ich nur empfehlen!!🥹

27 settembre 2024
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Risposta di GOBRALESS

Hallo liebe Sophie🫶🏼

Wow, vielen lieben Dank für dein wundervolles Feedback! 🩷 Es freut uns riesig, dass du die Ästhetik unserer Produkte so sehr liebst und sie für dich mehr sind als nur ein Klebe-BH, sondern ein echter Style-Boost! 🤩

Es macht uns unglaublich glücklich zu hören, dass du dich mit GOBRALESS in einem "girly safe space" fühlst und wir es geschafft haben, ein gesellschaftliches Tabuthema positiv umzuwandeln. 🫶🏽💕 Dein Vertrauen und deine Begeisterung bedeuten uns sehr viel!

Danke für deine Empfehlung! 🥹💖

Ganz liebe Grüße
Nikoletta von GOBRALESS

Valutata 1 stelle su 5

Passt nicht!

Keine Rücksendung möglich, völlig überteuerte BloomPads die nicht einmal funktionieren oder richtig sitzen.
Eine Frechheit für das Geld!!

19 settembre 2024
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Risposta di GOBRALESS

Hallo liebe Frida🫶🏼,

Unsere Rückgaberichtlinien basieren auf hygienischen Standards, die wir einhalten müssen. Sicher gab es einige Schritte in der Anleitung, die übersehen wurden, unsere Bloompads funktionieren genau so wie in den Werbevideos gezeigt wurde. Dennoch ist uns deine Zufriedenheit sehr wichtig, schreib uns gerne eine Mail an support@gobraless.de, damit wir eine Lösung finden können. ✨

Ganz liebe Grüße
Nikoletta von GOBRALESS

Valutata 1 stelle su 5

Der Kundendienst antwortet nicht

Der Kundendienst ist nicht erreichbar. Ich habe meine Bestellung nicht vollständig erhalten und hab mich daraufhin an den Kundendienst gewendet, der das ganze einfach ignoriert.
Innerhalb von 3 Wochen habe ich diesen jetzt 3 mal versucht zu kontaktieren und entgegen der Aussagen von Seiten GoBraless, dass eine Antwort innerhalb der nächsten 12-24h erfolgt, habe ich gar keine Antwort bekommen.

11 settembre 2024
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Risposta di GOBRALESS

Hallo liebe Jojo🫶🏼

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Probleme mit deiner Bestellung aufgetreten sind. Uns liegt deine Zufriedenheit sehr am Herzen und wir möchten sicherstellen, dass du deine fehlenden Produkte auch erhältst.

Aufgrund der zahlreichen Mails die wir erhalten haben kam es zu verspäteten Rückmeldungen, das Problem wurde nun gelöst und du kannst wie gewohnt mit einer Rückmeldung innerhalb der 12- 24 Stunden rechnen.🙏

Damit wir dein Problem zufriedenstellend lösen können, schreib uns gerne erneut eine Mail an support@gobraless.de.

Wir werden dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.✨

Ganz liebe Grüße
Nikoletta von GOBRALESS

Valutata 1 stelle su 5

Absolut schlechter Kundenservice.

Absolut schlechter Kundenservice.
Meine Bestellung kam nach über 4 Wochen erst an, obwohl diese bereits nach wenigen Tagen da sein sollte. Aufgrund der Verspätung und der Anlass, wofür ich das Produkt gebraucht hätte, vorbei waren, wollte ich die Bestellung zurücksenden. Nach mehrmaligen Versuchen Kontakt aufzunehmen mit der Bitte die Rücksendekosten zu übernehmen wurde mir gar nicht mehr geantwortet, es gab kein entgegen kommen der enormen Verspätung oder sonstiges, lediglich stures ignorieren meiner Mail.

19 settembre 2024
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Risposta di GOBRALESS

Hallo liebe Katja🫶🏼

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Verzögerungen mit deiner Bestellung aufgetreten sind, aufgrund der hohen Nachfrage im End of Summer Sale kam es leider vereinzelnd zu Verspätungen.

Aufgrund der zahlreichen Mails die wir erhalten haben kam es auch zu verspäteten Rückmeldungen, das Problem wurde nun gelöst und du kannst wie gewohnt mit einer Rückmeldung innerhalb der 12- 24 Stunden rechnen.🙏

Damit wir dein Problem zufriedenstellend lösen können, schreib uns gerne erneut eine Mail an support@gobraless.de.

Wir werden dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.✨

Ganz liebe Grüße
Nikoletta von GOBRALESS

Valutata 5 stelle su 5

Ich kann nur für mich und das Nipple…

Ich kann nur für mich und das Nipple Cover Set sprechen. Die Produkte halten was sie versprechen. Die Cover halten auch bei sehr warmen Temperaturen und ich hatte wirklich nie die Sorge haben müssen, dass da was abfällt oder verrutscht. Die Größe war ebenfalls optimal auch für „Stillbrüste“. Versand war ebenfalls sehr schnell. Ich bin Rundum zufrieden :)

10 luglio 2024
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Risposta di GOBRALESS

Hallo liebe Jenna🫶🏼

Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns unglaublich, dass du so zufrieden mit dem Nipple Cover Set bist und dass es selbst bei warmen Temperaturen perfekt hält. Genau das möchten wir für unsere Kunden erreichen, ein sicheres und angenehmes Tragegefühl, ohne Sorgen! 💖

Es ist schön zu hören, dass die Größe für dich optimal ist und der Versand schnell war. Deine Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel, und wir freuen uns, dich weiterhin begeistern zu dürfen! 🫶🏼

Ganz liebe Grüße
Nikoletta von GOBRALESS

Valutata 1 stelle su 5

Absolute Enttäuschung

Das beste an den Pads ist die Verpackung, daher auch ein Stern. Hat zunächst einen guten Eindruck gemacht.
Die Pads selbst sind leider eine riesen Enttäuschung! Sie halten nicht. Sie kleben nicht. Sie funktionieren nicht!
Der Kundenservice ist eine Katastrophe und man bleibt selbst bei defekten Artikeln komplett auf den Kosten sitzen! Kann jedem nur raten die Pads bei einer anderen Firma zu kaufen.
Die „Argumentation“, dass die Pads aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden ist nicht nur hinfällig, sondern auch aus jedem Zusammenhang gerissen! Die Artikel entsprechen schlicht nicht den Werbeversprechen und die Firma weigert sich die fehlerhaften Pads zurückzunehmen und zu erstatten!
Und ein ausdrücklicher Nachtrag in Bezugnahme auf die Antwort von Gobraless: Nein! Ich habe keine „Schritte in der Anleitung übersehen“. Sie haben ein minderwertiges und mangelhaftes Produkt und katastrophale Bedingungen und wenn es deutlich wird, stellen Sie den Kunden blöd da, auf so eine dreiste Idee muss man erstmal kommen. Unfassbar.

17 settembre 2024
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Risposta di GOBRALESS

Hallo liebe Katharina🫶🏼,

es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass du so enttäuscht von den Pads und unserem Kundenservice bist. Unser Kundenservice bemüht sich sehr auf alle Anfragen sachgemäß zu antworten. Wir verstehen deinen Frust und nehmen deine Rückmeldung sehr ernst. 🙏

Unsere Rückgaberichtlinien basieren auf hygienischen Standards, die wir einhalten müssen. Sicher gab es einige Schritte in der Anleitung, die übersehen wurden, unsere Bloompads funktionieren genau so wie in den Werbevideos gezeigt wurde. Dennoch ist uns deine Zufriedenheit sehr wichtig, schreib uns gerne eine Mail an support@gobraless.de, damit wir eine Lösung finden können. ✨

Ganz liebe Grüße
Nikoletta von GOBRALESS

Valutata 5 stelle su 5

einfach toll 🤍 richtig gute produkte

einfach toll 🤍 richtig gute produkte, die viele outfits verbessern

17 settembre 2024
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Risposta di GOBRALESS

Hallo liebe Alea🫶🏼

Wow, vielen, vielen Dank für dein fantastisches Feedback! 🤍 Wir freuen uns riesig, dass du so begeistert bist und unsere Produkte deine Outfits noch besser machen! 😍 Genau das wollen wir! Dir nicht nur Komfort, sondern auch den perfekten Look bieten! 💖

Es macht uns super happy, dass du so zufrieden bist, und wir können es kaum erwarten, dich weiterhin mit unseren Produkten zu begeistern! ✨

Ganz liebe Grüße
Nikoletta von GOBRALESS

Valutata 5 stelle su 5

Ausgezeichneter Kundenservice und…

Ausgezeichneter Kundenservice und zuverlässige Firma!
Ich bin absolut begeistert von dieser Firma! Die Website ist übersichtlich gestaltet, sodass ich genau das gefunden habe, was ich gesucht habe.
Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice… freundlich, hilfsbereit und immer schnell mit einer Antwort zur Stelle. Es ist toll, dass die Firma so großen Wert auf die Zufriedenheit ihrer Kunden legt.

16 settembre 2024
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Risposta di GOBRALESS

Hallo liebe Elisabeth 🫶🏼

Woow 😍 Vielen lieben Dank für dein wundervolles Feedback! 🤩 Es freut uns riesig, dass du so zufrieden mit unserem Kundenservice und deiner gesamten Erfahrung bei uns bist. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden sich gut aufgehoben fühlen und schnell Unterstützung bekommen, wenn sie sie brauchen, es ist toll zu hören, dass dir das positiv aufgefallen ist! 💖

Auch dass du unsere Website übersichtlich findest, freut uns sehr. Es bedeutet uns wirklich viel, dass du mit uns und unseren Produkten so zufrieden bist. 🤩

Ganz liebe Grüße
Nikoletta von GOBRALESS

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