Altfor enkelt å bestille ting fra nettsiden. Jeg abonnerte plutselig på 3 ting da jeg bare skulle scrolle inn på siden for å se hva de tilbyr. Trykte på en lenke for å lese mer om ulike abonnement,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Altfor enkelt å bestille ting fra nettsiden. Jeg abonnerte plutselig på 3 ting da jeg bare skulle scrolle inn på siden for å se hva de tilbyr. Trykte på en lenke for å lese mer om ulike abonnement,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Veldig fornøyd med alle bøkene vi får. Jeg liker også at det går an å utsette 1 måned med å få bok hvis man er f.eks.på ferie. Vi har abonnement siden barnet vårt ble født. Og alt vi fikk, passet veld... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vi er storfornøyde, både voksne og lille Mari på 4mnd, tøybøkene er det som er mest populært, Lille Løve og Lille Ugle er favorittene her i hus. Tøybøkene er fine da de har forskjellige teksturer i tø... Leggi di più
Hei! Jeg er fornøyd med produktene deres, men jeg må kritisere én ting. Det er nemlig at Helt hjem aldri har levert bøkene hjem til meg!! De leverer til naboen selv om jeg presiserer adressen min og... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Goboken er en bokklubb for baby og barn. Siden 1989 har vi gjort det enkelt å skape leseglede fra første stund, gjennom bøker, veiledning og inspirasjon. Vår visjon er at flere foreldre skal lese sammen med barna sine. Alle våre bøker er tilpasset barnets alder og utvikling, fra fødsel til skolestart.
Scritti dall'azienda

Strandsvingen 14, 4032, Stavanger, Norvegia
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Veldig fornøyd med alle bøkene vi får. Jeg liker også at det går an å utsette 1 måned med å få bok hvis man er f.eks.på ferie. Vi har abonnement siden barnet vårt ble født. Og alt vi fikk, passet veldig godt til barnet vårt. Nå når han er 2,5år så spør han selv om vi må sjekke postkassen, gleder seg til nye bøker hver gang. Jeg skulle bare ønske at frakt var billigere. Det synes jeg at den er dyr.

Risposta di Goboken
Hei! Jeg er fornøyd med produktene deres, men jeg må kritisere én ting. Det er nemlig at Helt hjem aldri har levert bøkene hjem til meg!! De leverer til naboen selv om jeg presiserer adressen min og beskriver HVOR de skal levere. Det synes jeg er dårlig, rett og slett. Vet at dette ikke har noe med deres virksomhet å gjøre, men jeg risikerer hver gang å ikke få produktene. Heldigvis har jeg nabo som legger pakken utenfor postkassa hver eneste gang.

Risposta di Goboken
Bra bøker for de minste! I det barnet fyller 3 måneder blir barnet mer opptatt av fargene i boka.
Misledende markedsføring. «Bli med uforpliktet, få første pakke rimelig» ,for å så deretter sende pakke oppå pakke. Ved 5 pakken nå ville jeg si opp abonnementet, fikk beskjed om at jeg er bundet ett halvt år! DETTE STOD IKKE VERKEN TYDELIG ELLER NOEN PLASSER VED PÅMELDINGEN. Rimelig misfornøyd!!!

Risposta di Goboken
Vi er storfornøyde, både voksne og lille Mari på 4mnd, tøybøkene er det som er mest populært, Lille Løve og Lille Ugle er favorittene her i hus. Tøybøkene er fine da de har forskjellige teksturer i tøyet, fra silkemykt, glatt, rufsete, pelsete og ruglete, til spennende små "gummuknotter", og deler som lager knatrelyd. Også er de visuelt spennende, med gode fargekombinasjoner, kontraster og fargeharmoni.
Jeg ble medlem av Goboken da jeg var gravid. Jeg prøvde senere å avslutte medlemskapet, men det har vist seg å være umulig. Jeg har forsøkt å kontakte dem på telefon, og fikk beskjed om å betale en sluttpakke. Det gjorde jeg også, men medlemskapet ble fortsatt ikke avsluttet.
I tillegg avsluttet jeg abonnementet via nettsiden deres, uten at det heller ble registrert. Dette oppleves som ren svindel. De sender ut fakturaer og inkasso for pakker som aldri kommer frem, og jeg sitter igjen uten bøker, men med regninger.
Jeg er utrolig oppgitt og lei av hele situasjonen. Jeg får ikke avsluttet et abonnement jeg ikke ønsker å ha, og må betale for noe jeg ikke mottar. Jeg står også midt i et krevende samlivsbrudd, og dette ekstra stresset gjør situasjonen enda vanskeligere.
Jeg anbefaler virkelig ingen å tegne abonnement hos dem. Elendig kundeservice, bøker som ikke kommer frem, men fakturaer og inkasso kommer alltid.

Risposta di Goboken
انه جميل جدا وانصح به انه يجعل طفلي يتفاعل مع الرسومات والألوان احببت ذلك لانه ينمي مهارات طفلي وشكرا من القلب 🌹❤️

Risposta di Goboken
Jeg kom meg så langt som til betalingsløsninger på nettsiden, men gikk ikke videre med å legge inn betalingsinfo. Likevel dukker det opp faktura i posten?
Lurer også her folk til å abonnere i 6 mnd uten at det kommer tydelig nok frem eller mulighet til å si opp i forkant. Må nå notere meg ned datoen jeg får lov til å "si opp" for å ikke glemme dette.
Kundeservice svarer ikke på tlf.

Risposta di Goboken
Styr unna! Bruker villedende markedsføring! "GRATIS VELKOMSTPAKKE (og 6 mnd måneder hvor vi tar penger fra deg hvis du ikke avlyser jevnlig, selv om det legger enda mer å gjøre for nybakte foreldre)".
Null respekt for kundene. Vi vet at hvis vi leste all tekst hadde vi sett bindingstiden. Gjør den ikke til mindre mas eller plage av den grunn.

Risposta di Goboken
Fine bøker! Dårlig kvalitet på noen av de lekene som har fulgt med, men bøkene er robuste 😁

Risposta di Goboken
Har vært medlem i mange år. Barna er fornøyde med de bøkene de har fått. Enkelt å avbestille eller justere utsendingsdato for neste bokpakke. Da får man bestemme selv hvor ofte barna får og hvilke bøker man velger å kjøpe. Måtte klage på ei bok en gang fordi sidene var printet med dobbel skrift, og hadde en god opplevelse med kundeservicen.
Villedende markedsføring, kommer ikke tydelig frem at man inngår et abonnement med 6 måneders bindingstid, når man bestiller gratis pakken.

Risposta di Goboken
Hadde jeg visst at det var 6 måneders binningstid hadde jeg aldri bestilt.

Risposta di Goboken
Even though some books are nice, the binding period and system for sending books feels way too scam-ish. I'm ok with being a member for the 6 months, but sending a package you have to pay if you "forget" to cancel is simply predatory. I'm stuck adding reminders so I don't accidentally keep getting any more. I suggest goboken updates its system and "only" send the packages the member "accepts" to get delivered. Otherwise, write this in BIG letters when promoting the welcome package, a lot of mothers accept its terms precisely looking for cheap and affordable options for their babies. The wording of terms and conditions gets obscured and you end up stuck in with undesired extra bills. Goboken is taking advantage of that. Really ruining what could be a nice source of children joy in favor of the old business as usual. Sad and disappointing.

Risposta di Goboken
Elsker goboken da barn får alderstilpassede bøker som hjelper med språk, utvikling og lek! Har hatt goboken med alle mine 3 barn og har alltid vært fornøyd. Barna er også glade i bøkene.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.