Siamo stati io mia moglie e mio figlio…
Siamo stati io mia moglie e mio figlio di 13 anni la settimana di Ferragosto. La posizione è buona, l'appartamento carino, piccolo ma funzionale. Servirebbero più posate ma per il resto ok. Uso delle biciclette inesistente purtroppo. Strategico
Risposta di Grottammare mon amour
Stranissima recensione: scritta l'1 agosto 23, data di esperienza 14 giugno 23, ma la descrizione si riferisce alla settimana di ferragosto che è nel futuro! Nel caso fosse vera, ci tengo a precisare che ci raccomandiamo infinite volte, quando manca qualcosa o qualcosa non va bene, di avvisare immediatamente e non aspettare il check-out o peggio abbassare il punteggio della recensione (se aveva bisogno di qualche posata in più perché non lo ha detto?). Le biciclette vengono date a noleggio per tutta la durata della locazione, cioè l'uso viene gestito dal turista quindi come fa ad essere inesistente? Forse non le ha noleggiate? Anche in merito alla possibilità di noleggio, la stessa viene evidenziata durante la fase di prenotazione della vacanze e all'interno dell'appartamento con un elenco degli extra. (Se voleva usare le biciclette doveva semplicemente noleggiarle)
Si ribadisce anche in questo caso che bastava semplicemente avvisare di voler noleggiare le biciclette invece di lasciare note negative nella recensione.
Si ricorda ancora che al check-in invitiamo innumerevoli volte ad avvisarci per ogni esigenza e a non aspettare di lasciare la recensione per farcelo sapere perché in questo modo il turista si fa un dispetto da solo! Ma, questa recensione rimane un mistero...
