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Valutata 1 stelle su 5

Prodotto pervenuto diverso di quanto ordinato e di altra azienda

Non mi è arrivato il prodotto ordinato e pagato € 34,97 ma un prodotto di altra azienda "LENCE" che non corrispond ein alcun modo alle caratteristiche di quello ordinato che viene vendto pubblicizzato con effetti riparatori, quello che arriva oltre ad essere di un altra azienda è un lucidatore. Ho trovato il prodotto che mi è pervenuto siul sito Leroy Merlyn ad un prezzo nettamente inferiore al momento per promozione -30% ma a prezzo pieno con un valore inferiore del 20% rispetto a quanto pagato quello ordinato e non arrivato con MArchio Glomot. Sto chiedendo di ricevere etichetta per il reso ma non mi perviene ed alla mia prima richiesta rispondono che il prodotto che mi hanno inviato ha le stesse caratteristiche di quello ordinato, per cui mi confermano che sono coscienti di quanto fatto. Di seguito il testo: La confezione e l'etichetta possono variare in base al lotto di produzione o alle scorte di magazzino, ma il contenuto, il peso e la formulazione del balsamo rimangono gli stessi.
Come indicato sul nostro sito infatti, si tratta di un balsamo multifunzione formulato per essere utilizzato su diverse superfici, tra cui parquet, cuoio, pelle, mobili e altre superfici in legno. La dicitura presente sull'etichetta non significa quindi che il prodotto sia errato o diverso__

11 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mi è arrivato un prodotto diverso

Ho acquistato una confezione di GLOMOT da 100 grammi sul loro sito, ieri 24 settembre mi arriva il pacchetto dalla Cina, con un prodotto diverso dal peso di 90 grammi. Ho acquistato un prodotto diverso e mi arriva un altro di peso inferiore il prodotto arrivato è il LENCE, se potessi postare le foto vedreste che la confezione arrivata oltre che non della stessa marca è la metà in termini di prodotto e di confezione. Ho aperto una controversia tramite pay pall...il problema è che al mio reclamo l'azienda (credo un intermediario in Italia) con arroganza mi scrive che le spese di restituzione sono a mio carico...ma stiamo scherzando vero? Attenzione a fare acquisti!

24 settembre 2026
Non scritta su invito

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