Atendimento ao cliente, preços em conta apesar de não serem dos mais baratos, óptima política de RMA e entregas rápidas via CTT o que para mim é óptimo já que vivo numa pequena aldeia do interior de... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Mais uma compra feita na Globaldata e corre sempre tudo bem. Não havia um artigo no site disponível, falei com eles por email, resposta sempre muito rápida e atenciosa, sempre disponíveis e conseguira... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Recentemente comprei com entrega na morada uma caixa nova PC NZXT + cooler Liquid Freezer III pro branco RGB + ventoinha 140 NZXT... Tudo super rápido assim como a entrega e material chegou na perfeiç... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Experiência sublime tendo em conta a incompetência pela qual muitas empresas parecem pautar se atualmente. Tudo foi perfeito, desde a rapidez no processamento até à entrega supersónica, envio de fatur... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Negozio di computer e accessori
- Negozio di elettrodomestici
- Servizio di riparazione computer
- Negozio di computer
- Negozio di elettronica
Informazioni su Globaldata
Scritti dall'azienda
Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
AS NOSSAS PROMESSAS
Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.
RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.
RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.
EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.
Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.
Informazioni di contatto
Parque Industrial Meramar II, 2635-047, Rio de Mouro, Portogallo
- 300600520
- info@globaldata.pt
- globaldata.pt
Informática especializada é aqui!
4,8
Eccellente
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Risposta di Globaldata
Estimado Cliente José Morais,
Ficamos muito satisfeitos por saber que valorizou a rapidez da entrega e a qualidade do produto. Trabalhamos diariamente para garantir um serviço eficiente e produtos de excelência.
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Matheus ,
Agradecemos o seu feedback e a preferência pela Globaldata.
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma boa experiência connosco e que a sua encomenda chegou rapidamente e bem embalada. Trabalhamos diariamente para garantir um serviço de qualidade e eficiente.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Contacto difícil e demorado
8 giugno 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente João Correia,
Lamentamos saber que teve dificuldades no contacto com a nossa equipa e agradecemos por nos ter feito chegar essa informação. O seu comentário é muito importante e será tido em consideração para melhorarmos a rapidez e eficiência do nosso atendimento.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente José Barros,
Agradecemos o seu feedback e a preferência pela Globaldata.
Ficamos satisfeitos por saber que teve uma boa experiência de compra. Trabalhamos diariamente para garantir um serviço simples, rápido e eficaz.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Rápido e serviço top
2 giugno 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Diogo,
Agradecemos o seu feedback e a preferência pela Globaldata.
Ficamos muito satisfeitos por saber que considerou o nosso serviço rápido e de qualidade. Trabalhamos diariamente para garantir a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Rapidez na entrega e excelente tempo…
Rapidez na entrega e excelente tempo entre o pedido e a entrega.
8 giugno 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Calisto ,
Agradecemos o seu feedback e a preferência pela Globaldata.
Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua encomenda foi entregue rapidamente e que o tempo entre o pedido e a entrega foi excelente. Trabalhamos diariamente para garantir eficiência e rapidez no nosso serviço.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Recomendo .
5 giugno 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente David Antunes,
Ficamos muito satisfeitos por saber que recomenda a nossa loja. Comentários como o seu são muito importantes e motivam-nos a continuar a melhorar todos os dias.
Equipa Globaldata
Ótimo apoio ao cliente
1 giugno 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Tiago ,
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o nosso apoio ao cliente. Trabalhamos diariamente para garantir um serviço atento, rápido e de qualidade.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
O atendimento.
9 giugno 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Miguel Rodrigues,
Ficamos muito satisfeitos por saber que o nosso atendimento foi do seu agrado. O seu feedback positivo é muito importante para nós e motiva-nos a continuar a prestar um serviço de qualidade.
Esperamos poder voltar a servi-lo em breve.
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Tiago ,
Agradecemos o seu feedback e a preferência pela Globaldata.
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência super rápida e com bons preços. Trabalhamos diariamente para garantir um serviço eficiente e competitivo para todos os nossos clientes.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
5 estrelas
Excelente serviço pós venda, excelente serviço de entrega, uma empresa de excelência.
26 maggio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Ularis ,
É muito gratificante saber que considera o nosso serviço pós-venda e o serviço de entrega de elevada qualidade, descrevendo a nossa empresa como uma empresa de excelência. Comentários como o seu motivam-nos a continuar a melhorar todos os dias.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente
Agradecemos o seu feedback e a preferência pela Globaldata.
Trabalhamos diariamente para garantir um serviço eficiente e produtos de qualidade aos nossos clientes.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Excelente acompanhamento no envio da minha encomenda
A minha primeira experiência com a Globaldata foi extremamente positiva, especialmente pelo acompanhamento impecável do processo de envio. Após a compra de um produto de grande porte, o Sr. Paulo Estêvão entrou em contacto comigo para garantir que a encomenda chegasse rapidamente e em perfeitas condições. O envio decorreu sem qualquer problema e recebi o produto em menos de 48 horas úteis.
3 giugno 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Alexandre Silva,
Agradecemos o seu excelente feedback e a preferência pela Globaldata.
É com enorme satisfação que sabemos que a sua primeira experiência connosco foi tão positiva. Ficamos especialmente gratos pelo reconhecimento do acompanhamento prestado durante o processo de envio. Trabalhamos diariamente para garantir que cada encomenda chega em perfeitas condições e dentro do prazo esperado.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
gostei da qualidade
gostei da qualidade do produto e da entrega rápida, continuem com excelentes promoções.
5 giugno 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Lucas ,
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou agradado com a qualidade do produto e com a rapidez da entrega. Agradecemos também o incentivo relativamente às nossas promoções e continuaremos a trabalhar para oferecer as melhores oportunidades aos nossos clientes.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Vasco Pereira,
Ficamos muito satisfeitos por saber que considerou o processo de encomenda simples e que ficou satisfeito com a rapidez do envio. Trabalhamos diariamente para proporcionar uma experiência de compra cómoda e eficiente aos nossos clientes.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Facilidade e promoção
5 giugno 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Guilherme ,
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com a facilidade do processo de compra e com as promoções disponíveis. Trabalhamos diariamente para proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Todas as compras online que fiz há…
Todas as compras online que fiz há globaldata e um rma correu super bem.
Lojas e equipas espetaculares
5 giugno 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Tiago Guerreiro,
Agradecemos o seu feedback e a confiança contínua na Globaldata.
Ficamos muito satisfeitos por saber que todas as suas compras online e o processo de RMA decorreram da melhor forma. O seu reconhecimento do trabalho das nossas lojas e equipas é muito importante para nós.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
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Estimado Cliente Miguel,
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência excelente, com um serviço rápido, simples e sem complicações. Comentários como o seu motivam-nos a continuar a melhorar.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Cumpriram o Prazo de entrega
Cumpriram o Prazo de entrega, o que me agradou muito. A caixa ATX veio com uma pequena amolgadela, que pela mina análise não foi feita no transporte, mas veio de origem de fabrica. No geral desta compra estou satisfeito.
2 giugno 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Flórido Silva,
Ficamos satisfeitos por saber que a encomenda foi entregue dentro do prazo previsto e que, de uma forma geral, ficou satisfeito com a compra. . O seu comentário é importante para continuarmos a melhorar a experiência dos nossos clientes.
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente LU LIANG,
Agradecemos o seu feedback e a preferência pela Globaldata.
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência muito positiva
Equipa Globaldata
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