Atendimento ao cliente, preços em conta apesar de não serem dos mais baratos, óptima política de RMA e entregas rápidas via CTT o que para mim é óptimo já que vivo numa pequena aldeia do interior de... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Mais uma compra feita na Globaldata e corre sempre tudo bem. Não havia um artigo no site disponível, falei com eles por email, resposta sempre muito rápida e atenciosa, sempre disponíveis e conseguira... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Recentemente comprei com entrega na morada uma caixa nova PC NZXT + cooler Liquid Freezer III pro branco RGB + ventoinha 140 NZXT... Tudo super rápido assim como a entrega e material chegou na perfeiç... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Experiência sublime tendo em conta a incompetência pela qual muitas empresas parecem pautar se atualmente. Tudo foi perfeito, desde a rapidez no processamento até à entrega supersónica, envio de fatur... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di computer e accessori
- Negozio di elettrodomestici
- Servizio di riparazione computer
- Negozio di computer
- Negozio di elettronica
Informazioni su Globaldata
Scritti dall'azienda
Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
AS NOSSAS PROMESSAS
Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.
RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.
RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.
EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.
Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.
Informazioni di contatto
Parque Industrial Meramar II, 2635-047, Rio de Mouro, Portogallo
- 300600520
- info@globaldata.pt
- globaldata.pt
Informática especializada é aqui!
4,8
Eccellente
2K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Produto enviado rapidamente e chegou em…
Produto enviado rapidamente e chegou em pouquíssimo tempo. Produto original, bem embalado e conforme descrição. Muito satisfeita!
25 maggio 2026
Risposta di Globaldata
Estimada Cliente Larissa,
Agradecemos o seu feedback e a preferência pela Globaldata.
Ficamos muito satisfeitos por saber que o produto chegou rapidamente, bem embalado, em conformidade com a descrição e em perfeitas condições. É muito gratificante saber que ficou totalmente satisfeita com a sua experiência.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Entrega muito rápida e eficaz
Entrega muito rápida e eficaz. Chegou em 1 dia, e veio com uma chupa chupa de brinde. Por um momento pensava que era um scam. Admito que caí na vossa pequena brincadeira! Muito bom, adoro quando empresas fazem brincadeiras tipo isto. Aprovo muito.
25 maggio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Mateus ,
Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua encomenda chegou rapidamente e em apenas 1 dia, com toda a eficácia. procuramos sempre proporcionar um toque positivo e diferente na experiência de compra.
Esperamos voltar a contar com a sua confiança numa próxima compra.
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Xavier ,
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma entrega rápida e que o produto chegou devidamente embalado. Trabalhamos diariamente para garantir um serviço eficiente e a máxima segurança em todas as encomendas.
Esperamos voltar a contar com a sua confiança numa próxima compra.
Equipa Globaldata
Fiz a encomenda no fim de semana
Fiz a encomenda no fim de semana, chegou terça-feira em perfeitas condições
25 maggio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Miguel,
É um prazer saber que correspondemos às suas expectativas em termos de rapidez e qualidade no serviço.
Esperamos voltar a contar com a sua confiança numa próxima compra.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimada Cliente Marisa
Agradecemos o seu feedback e a preferência pela Globaldata.
Ficamos muito satisfeitos por saber que o disco foi devidamente embalado e que a entrega decorreu de forma rápida. Trabalhamos diariamente para garantir que todos os pedidos chegam aos nossos clientes com a máxima segurança e eficiência.
Esperamos voltar a contar com a sua confiança numa próxima compra.
Equipa Globaldata
Excelente experiência de compra online
Excelente experiência de compra online! O processo foi super simples, a encomenda chegou bastante rápido e muito bem embalada. Além disso, senti-me totalmente acompanhado pela equipa da Globaldata ao longo de todo o processo. Um serviço cinco estrelas, recomendo sem qualquer hesitação
18 maggio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente João ,
Agradecemos o seu excelente feedback e a confiança depositada na Globaldata.
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência de compra online tão positiva e que todo o processo decorreu de forma simples, rápida e eficiente. É igualmente gratificante saber que se sentiu acompanhado pela nossa equipa ao longo de toda a encomenda.
Comentários como o seu motivam-nos a continuar a oferecer um serviço de elevada qualidade aos nossos clientes.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimad Cliente
Trabalhamos diariamente para garantir um serviço eficiente e entregas rápidas aos nossos clientes.
Esperamos voltar a contar com a sua confiança numa próxima compra.
Equipa Globaldata
Recemendo encomendar da globaldata
Envio e entrega rápidos (2 dias uteis), cumpriram o pedido que realizei na observação e o produto estava bem embalado!
23 maggio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Carlos ,
Agradecemos o seu feedback e a preferência pela Globaldata.
É muito gratificante saber que a sua encomenda foi entregue dentro do prazo esperado, que o envio decorreu rapidamente (2 dias úteis) e que o produto chegou bem embalado. Ficamos igualmente satisfeitos por saber que conseguimos cumprir o pedido indicado nas observações.
Continuaremos a trabalhar para manter este nível de qualidade no serviço e na experiência de compra.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Óptima variedade de produtos
Óptima variedade de produtos, preços competitivos, o que leva-me a escolher a Globaldata.
15 aprile 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Tiago,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Ficamos muito satisfeitos por saber que encontrou uma ótima variedade de produtos e preços competitivos na Globaldata. Trabalhamos diariamente para oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Esperamos voltar a vê-lo em breve!
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente Gabriel,
Muito obrigado pelo seu comentário.
Ficamos contentes por saber que ficou satisfeito com a rapidez da entrega e com o cumprimento do prazo previsto. A sua satisfação é muito importante para nós.
Até à próxima compra!
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimado Pedro Guardado,
Muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança na Globaldata. Ficamos muito satisfeitos por saber que considerou o nosso serviço super eficiente. O seu feedback é muito importante para nós e motiva-nos a continuar a melhorar diariamente.
Equipa Globaldata
Bom serviço na venda e rápidos no…
Bom serviço na venda e rápidos no processamentos dos mesmos
13 maggio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado André Oliveira,
Muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança na Globaldata. Ficamos satisfeitos por saber que destacou o bom serviço na venda e a rapidez no processamento das encomendas. Trabalhamos diariamente para manter esse nível de eficiência.
Equipa Globaldata
Serviço de entrega e produto
22 maggio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Hugo Freire,
Agradecemos o seu feedback e a sua preferência pela Globaldata. É muito positivo saber que ficou satisfeito com o serviço de entrega e com o produto. Continuaremos focados em garantir uma experiência de qualidade.
Equipa Globaldata
Eficaz na comunicação e envio.
22 maggio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Marco ,
Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que valorizou a eficácia na comunicação e no envio. O seu feedback é muito importante para continuarmos a melhorar o nosso serviço.
Equipa Globaldata
Exactamente o artigo que procurava.
Exactamente o artigo que procurava. Empresa extremamente profissional. Entrega rápida e eficaz.
22 maggio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Pedro
Muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança na Globaldata. Ficamos muito satisfeitos por saber que encontrou exatamente o artigo que procurava e que destacou a rapidez e eficácia da entrega. É um prazer saber que a sua experiência connosco foi positiva.
Equipa Globaldata
Parabéns atendimento personalizado
Houve uma chatice com o transportador mas foram cordiais e compreensíveis. Demonstraram profissionalismo e preocuparam se em dar um serviço de qualidade que é muito raro hoje. Parabéns recomendo. Melhor que as grandes superfícies.
21 maggio 2026
Risposta di Globaldata
Estimada Manuela Ramos,
Muito obrigado pelas suas palavras e pela confiança na Globaldata. Lamentamos a situação com o transportador, mas ficamos muito satisfeitos por saber que o nosso atendimento e acompanhamento corresponderam às suas expectativas. Trabalhamos diariamente para prestar um serviço próximo, profissional e de qualidade.
Equipa Globaldata
entregas rápidas as pessoas com quem…
entregas rápidas as pessoas com quem falei tudo 5 estrelas sempre prontas a ajudar
21 maggio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Rui,
Agradecemos o seu feedback e a sua confiança na Globaldata. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco e que a nossa equipa esteve sempre disponível para ajudar. Comentários como o seu motivam-nos a continuar a melhorar todos os dias.
Equipa Globaldata
Excelente atendimento na compra e no pós venda
Excelente atendimento pós venda. Grande rigor e atendimento.
22 maggio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Nuno ,
Muito obrigado pela sua avaliação e pelas suas palavras. Ficamos extremamente satisfeitos por saber que tanto o processo de compra como o apoio pós-venda corresponderam às suas expectativas. O rigor e a qualidade no atendimento são prioridades para a nossa equipa.
Equipa Globaldata
Rápido e bem embalado!
15 maggio 2026
Risposta di Globaldata
Estimado Cliente
Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua encomenda chegou rapidamente e bem acondicionada. Trabalhamos diariamente para garantir a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Equipa Globaldata
Risposta di Globaldata
Estimado João ,
Agradecemos o seu feedback e a confiança na Globaldata. Ficamos contentes por saber que a entrega foi rápida e que toda a experiência decorreu sem problemas. Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Equipa Globaldata
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.