Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Skulle du ikke bare betale dine regninger og regerer på advokatens henvendelser, før du anmelder tempora som dårligt? Husk ligger et krav: ænker at... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Det er sjældent at man får både i pose og sæk, men i dette tilfælde skød vi papegøjen. Vi har fået leveret en TOP kvalitet new yorker væg (2 fag + vindue) som står knivskarpt. Dertil kommer så monter... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Stilfuldt badeværelse Vi har fået den smukkeste brusekabine løsning i vores badeværelse med skydedør så vi kan "skjule" vaskesøjlen, når vi ikke er i bad. Skydedøren kører på skinner og er med matte... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mange tusinde tak for et gennemført stykke arbejde, som er blevet udført professionelt, og menneskeligt. Alt kommunikation samt arbejde har været kontrolleret & perfekt, fra A-Z med mine 2 nye Glasvæ... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Vetraio

Scritti dall'azienda

Glasvaeg.dk er specialister indenfor glasvægge. Uanset hvilken glasvæg du ønsker dig, så laves den unikt til dig og din bolig.


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

58 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

We had a glass door installed and the…

We had a glass door installed and the product quality is good. The only issue was that the first time around there were two guys working on it for 6 hours who then concluded that it didn't fit. That seemed like a long time to draw this conclusion. I got some apologies and it was produced again, but I then had to be at home for a 2nd time for it to be installed.

18 ottobre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fundamentale fejl i udformning

Fundamentale fejl i udformning.

Kan desværre ikke anbefale Glasvæg. Efter en noget bumlet kommunikation fil jeg langt om længe min dør, men håndtagene var monteret i den forkert side til trods for at der var lavet skitser/installationstegninger som tydeligt viste hvor de skulle sidde. Det kan selvfølgelig ske, men da jeg så (efter selv at måtte finde en smed til at flytte håndtagene, dog mod reduktion i prisen) skulle hænge døren op på den medfølgende skinne, passede dør og skinne ikke sammen med det reultat, at døren nu for 2. gang skal sendes til smed for at blive rettet.

Begge dele desværre helt elementære ting som bare ikke må gå galt hvorfor jeg bliver nødt til at nøjes med den ene stjerne for forsøget….

9 ottobre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fejl levering

Fejl levering, dårlig kommunikation , fremsendte mål og tegninger , hvorefter glasvaeg leverede et for lille vinduesparti ,da jeg nægtede at betale restbeløbet, lovede glasvaeg at kompensere for det forkerte parti , det har de aldrig holdt, Nicolai er umuligt at kontakte pr tlf, når det handler om reklamation

26 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

5 ud af 5 stjerner!

Professionelle fagfolk der virkelig leverer et sublimt stykke arbejde! Kommunikation i top og service er der intet at klage over! Tak for for at færdiggøre mit projekt drenge, kæmpe anbefalinger herfra.

7 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Du skal ikke få lavet noget af Glasvaeg

Glasvaeg overholder hverken pris, løfter eller tider. Jeg ville gerne have lavet en glasdør i min væg, og den opgave tog de. Problemet er bare at det tog dem et års tid fra første mail til døren var sat i, hvilket betyder jeg havde et hul i væggen i alt den tid.
Under opmåling fik vi snakket meget igennem om hvad jeg ønskede, herunder beskrev jeg eftertrykkeligt at jeg ønskede at rummene skulle kunne adskilles 100%, det vil sige med en gulvkarm så døren bliver så lydtæt som muligt. Der blev ikke lavet nogen gulvkarm og der er et stort 5 cm hul ved dørhåndtaget, det er på ingen måde acceptabelt. Ydermere ligner deres fugearbejde noget der bestemt ikke er lavet af en professionel, det kunne jeg have gjort bedre selv.
De lover en produktionstid på 10–12 uger, men døren var først færdig efter et halvt år. Når tømrerne skal komme og montere døren er døren blevet produceret i de forkerte mål så den er for lille til hullet.
Tømrerne (som er hyret eksternt) fortæller mig at det bestemt ikke er første gang det er sket for dem og at de ofte har skulle finde på lappeløsningerne på tæerne. De nærmest latterliggør den kommunikation de har med Nikolai og fortæller de aldrig får noget at vide om en opgave og altid skal finde den bedste løsning selv i samarbejde med kunden. Hvad er det for en måde at drive forretning på?
De kommer tilbage en uge efter med trærester som de indsætter i spænd mellem døren og væggen så døren nu kan passe. Herefter laver de en dørkarm rundt om (hvilket aldrig har været en del af aftalen) så man ikke kan se deres makværk af en løsning.
Jeg skriver til Nicolai som først efter 2 måneder besvarer min mail fordi fakturaen nu er forældet. Det eneste han siger er at det ikke passer at døren var lavet i forkerte mål. Han fraskriver sig alt ansvar og lytter ikke til de problemet jeg ønskede en løsning på. I stedet tilbyder han en sølle rabat på 5%, som jeg ikke synes er godt nok.
Herfra er der ikke noget svar på hverken opkald eller mails i flere måneder, lige indtil fakturaen udløber igen hvor jeg nu får en rykker og en trussel om at jeg vil blive meldt til inkasso hvis ikke jeg betaler.
Glasvaeg er pisse ligeglade med deres kunder og de er udemærket godt klar over de fleste ikke tager dem i retten så de ignorerer dig bare og får en automatiseret mail til at true dig med inkasso.
Jeg ville ønske jeg aldrig havde handlet hos dem, og jeg kunne aldrig i mit liv finde på at anbefale dem til nogen som helst. Magen til uprofessionel adfærd skal man lede længe efter, jeg har i hvert fald aldrig oplevet lignende

3 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Den dårligste service og oplevelse vi…

Den dårligste service og oplevelse vi har haft med et andet firma til dato.

Vi har bestilt et stykke glas væg til en kunde start april måned 2021. Efter mange beskeder, mails opkald og utallige løfter omkring ankomst af denne væg. Er der stadig intet kommet og Nicolaj hos glasvæg udskyder hvert et løfte.

Vi har betalt halvdelen af produktet, men Nicolaj er ikke til og komme i kontakt med.

Kan på ingen måder anbefale glasvæg.

Det drøn ærgerligt firma til firma og skulle lave dårlige anmeldelser.

Vh Jonathan GLG Entreprise ApS

26 luglio 2021
Non scritta su invito
Logo di GLASVAEG

Risposta di GLASVAEG

Hej Jonathan,

Vi er kede af den sene levering og ligger os fladt ned. Det er ikke i orden, at vi leverede løsningen så sent til dig. Vi gav dig dog besked undervejs omkring forsinkelsen og tilbød dig, at tilbageføre beløbet og få den produceret et andet sted, men det ønskede du ikke.

Vi har kun opkrævet halvdelen af løsningen og ikke modtaget den anden halvdel af betalingen fra dig. Vi har også betalt 3.500 kroner for egen regning, så du kunne få den leveret på den ønskede adresse, selvom prisen var givet ud fra afhentning på vores værksted.

Vi brænder ikke vores kunder af, men der kan desværre opstå forsinkelser og problemer der gør, at vi engang imellem kan være forsinket. Vi har leveret løsningen som aftalt og nøjagtig, som vi aftalte den skulle være. Vi betaler fragten på de 3.500 kr. og har tilbudt en rabat på 20%, men dog ikke fået svar fra dig.

Hvis du giver lyd fra dig, så sørger jeg for at du får slået 20% af det endelige beløb og så kan jeg kun beklage forsinkelsen igen.

Hav en god dag.

Med venlig hilsen

Jannick Joel
Partner
GLASVAEG ApS

Valutata 1 stelle su 5

Er bestemt ikke tilfreds har ventet en…

Er bestemt ikke tilfreds har ventet en måned fra førstegang de kom til anden gang og kæmpe efterregning de udlicitere alle deres opgaver ….!!!!!

14 luglio 2021
Non scritta su invito
Logo di GLASVAEG

Risposta di GLASVAEG

Hej Gry,

Vi har gjort rigtig meget for jeres sag og gået længere end vi normalt ville gøre for, at gøre jer tilfredse. Så vi er meget uforstående over denne anmeldelse.

Vi kom og målte op hos jer, da I endnu stod i byggerod og aftalte hvilke mål vi producerede vores løsninger til jer efter. Da vi kommer ud efter, at I er færdige med at gøre hullerne klar til New Yorker væggene, så passede vores løsninger ikke fordi, at målene ikke var blev lavet i aftalte mål fra jeres side.

Ud over at hullerne i væggene ikke var i aftalte mål, så var i 2 måneder forsinkede med jeres byggeri og vi tilbød derfor at rykke vores montering og opbevare tingene for jer i perioden og udskyde aftalte monteringsdato.

Ydermere skulle vi montere et værn for jer, som heller ikke var lavet efter aftalen og vi blev derfor nødt til at lave ekstra sikkerhedsforanstaltninger og rettelser for, at det kunne stå stabilt. Fladstålsdækket, som værnet skulle monteres på var også 12 mm. for højt i forhold til aftalen og derfor skulle vi også lave rettelser for, at få det tilpasset.

Vi har været i dialog med din mand Hugo og informeret ham omkring, at det ville koste ekstra at rette op på de fejl der var lavet og det bekræftede han skriftligt på mail. Derfor har vi sendt en ekstra regning på arbejdet, som aftalt.

I forhold til at uddelegere arbejde, så har vi blandt andet eksterne fugemænd, da det er en kunst i sig selv, at mestre dette håndværk og vi ønsker kun, at udføre det arbejde vi kan stå 100% inde for og lade andre fagfolk om hvad de er bedst til.

Vi har været inde og kigge på det endnu engang og er til at snakke med til hver en tid, så vi skal nok finde en god løsning. Men vi føler bestemt ikke det er retfærdigt og fair, at vi får denne anmeldelse, når vi har gjort alt efter aftale og bekræftelse med jer.

Med venlig hilsen

Jannick Joel
Partner
GLASVAEG ApS

Valutata 5 stelle su 5

Har fået monteret en glasvæg som…

Har fået monteret en glasvæg som rumdeler til værelset. Fra første kontakt er jeg blevet vejledt og fået en god service.. Min søn og jeg er meget glad for vores nye glasvæg som bidrager til lysindfald på værelset. Kan klart anbefale Glasvaeg til andre!

10 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Det er sjældent at man får både i pose…

Det er sjældent at man får både i pose og sæk, men i dette tilfælde skød vi papegøjen. Vi har fået leveret en TOP kvalitet new yorker væg (2 fag + vindue) som står knivskarpt. Dertil kommer så monteringen, som til en start drillede lidt, men håndværkeren på stedet, kunne en ting eller to. Han fiksede monteringen plus understøtning mv. Og var færdig på ganske få timer.
Det spiller altså bare. Kort sagt: imponerende kvalitet og service fra start til slut.

8 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mange tusinde tak for et gennemført…

Mange tusinde tak for et gennemført stykke arbejde, som er blevet udført professionelt, og menneskeligt. Alt kommunikation samt arbejde har været kontrolleret & perfekt, fra A-Z med mine 2 nye Glasvægge 🙏🏻. En speciel tak til Jannick som tog sig tid & forståelse for at jeg var meget øm om det ville give den følelse jeg eftersøgte eller ej. Jeg vil med garanti anbefale enhver som har drømme og ønsker om at få udført et stykke arbejde af de her mennesker ❤️.
5 Stjerner herfra! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

8 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

God oplevelse fra start til slut

God oplevelse fra start til slut. Lige fra idé til færdig løsning, som gav os meget tryghed og resultatet af vores nye løsning er bedre end vi kunne have drømt om. Klart værd at anbefale hvis man står og overvejer en lign løsning

18 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastiske folk

Fantastiske folk!
Selvom det ikke er færdig endnu, så er det fantastisk hvad I laver og leverer. 👍🏼
Vi har fået sat to skydedøre op, bruse væg, skal have vindue væg op og har fået lavet en radiator bænk. Vi er super glade for det, selvom det ikke er færdigt, men de laver heller ikke halve løsninger og derfor tager tingene en smugle længere tid. Daniel (smeden) er super nøjagtig og går op i kvalitet og sikkerhed i at det holder, så der er kun stor ros fra os allerede. Ville ønske man kunne lægge billeder ind. 😁 DET BLIVER SÅ GODT!
Tak til glasvæg og Daniel og co. som installerer tingene med respekt for folks hjem. 🙏🏻⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ + ⭐️

24 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Glasveg- strong recommendation

Glasveg- strong recommendation
We used GLASVEG for a ‘wall partition’ in our basement (roughly 5 m wide and 2,8 high). The company was very professional, timely and installation was on the spot. The crew was friendly and very professional. After job was completed they cleaned up - which is much appreciated. Not the cheapest solution- but quality of product and service was impeccable. Can easily recommend them.

25 gennaio 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più