È la prima volta che acquistavo cercavo una cosa in particolare che ho trovato lamprocedura è stata semplice sicura. La consegna rapida è nei tempi previsti ottima confezione cura dei dettagli. Quindi... Leggi di più
Gioielleria Fiorentina
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SONO MOLTO SODDISFATTO DELL'ACQUISTO FATTO PRESSO QUESTA GIOIELLERIA. PIU' SPECIFICAMENTE SI TRATTAVA DI UN GIROCOLLO CHE HO REGALATO AD UNA PERSONA, LA QUALE HA MOLTO GRADITO ED HA RIMARCATO L'ELEG... Leggi di più
Personale molto Gentile, cortese e sempre disponibile per risolvere il tuo problema. Massima serietà e spedizione velocissima come dicono. Consigliato. Solo una cosa, mi aspettavo una confezione rega... Leggi di più
Servizio clienti disponibile a rispondere a qualsiasi dubbio o domanda, tanta cura nel dettaglio e nella confezione regalo(davvero stupenda) , spedizione velocissima! Tutto perfetto! Non potevo rivolg... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Gioielleria Fiorentina, negozio di vendita gioielli online, dove è possibile trovare più di 10000 articoli originali e certificati. Nel nostro store online puoi trovare i migliori brands del momento di cui siamo rivenditori autorizzati e che ci permette di avere dei prezzi eccezionali. Il nostro principale obiettivo è quello di fidelizzare il cliente, offrendo una piattaforma sicura per i pagamenti, con spedizioni rapide entro 24/48 ore, ed un servizio cliente disponibile e cortese. Gioielleria Fiorentina vende gioielli per donna, uomo e bambino ma non solo, sul nostro Store online puoi trovare orologio e articoli da regalo e bomboniere per eventi, festività e cerimonie.
Informazioni di contatto
Piazza della Libertà 48, 83100, Avellino, Italia
- 082572610
- supportotecnico@gioielleriafiorentina
- gioielleriafiorentina.it
Le persone hanno visualizzato anche
Tutto davvero perfetto!
Servizio clienti disponibile a rispondere a qualsiasi dubbio o domanda, tanta cura nel dettaglio e nella confezione regalo(davvero stupenda) , spedizione velocissima! Tutto perfetto! Non potevo rivolgermi nell'acquisto a un negozio migliore! Grazie!
10 dicembre 2021
Ottimo servizio ottimo prodotto
7 ottobre 2021
Ottima esperienza
È la prima volta che acquistavo cercavo una cosa in particolare che ho trovato lamprocedura è stata semplice sicura. La consegna rapida è nei tempi previsti ottima confezione cura dei dettagli. Quindi ottima esperienza comprerò sicur6in futuro
8 maggio 2021
GIOIELLI AUTENTICI, DI NOTEVOLE QUALITA'
SONO MOLTO SODDISFATTO DELL'ACQUISTO FATTO PRESSO QUESTA GIOIELLERIA. PIU' SPECIFICAMENTE SI TRATTAVA DI UN GIROCOLLO CHE HO REGALATO AD UNA PERSONA, LA QUALE HA MOLTO GRADITO ED HA RIMARCATO L'ELEGANZA DELL'OGGETTO.
IL SERVIZIO E' STATO PERFETTO ED I TEMPI DI CONSEGNA ESTREMAMENTE RAPIDI.
SONO DEI VERI PROFESSIONISTI.
4 marzo 2021
Professionalità e qualità!
Giudico la mia, un’ottima esperienza soprattutto per l’assistenza post acquisto. Riparazione a costo zero anche se a distanza. Rivenditore sempre disponibile e cortese.
Farò sicuramente altri acquisti!
31 gennaio 2021
Non scritta su invito
Prodotto confezionato bene
26 novembre 2020
Gioielleria e prodotti top
Personale pronto, disponibile, al massimo della cortesia ed impeccabile.
24 novembre 2020
Ho acquistato un paio di orecchini per…
Ho acquistato un paio di orecchini per un regalo dove mi ero preso un po tardi.... cordialissimi nelle spiegazioni e veloci nella spedizione. Sicuramente promossi
24 novembre 2020
Gentili e cordiali nelle risposte ai…
Gentili e cordiali nelle risposte ai quesiti posti;ottimo il prodotto acquistato,realizzato e spedito nei tempi giusti.Li consiglio vivamente.
24 novembre 2020
In attesa
Ho effettuato un ordine in fase di pagamento mi dava 2 giorni lavorativi per la consegna,effettuato il pagamento mi dava 25 giorni per la consegna. Ad oggi ancora non so quando mi arriverà il mio ordine. Penso sia poco serio.
29 aprile 2020
Non scritta su invito
Risposta di Gioielleria Fiorentina
Gentile cliente, ci dispiace per il disguido,
generalmente su ogni scheda articolo è indicato : "Spedizione In 24/48, Eccetto Personalizzazioni". Questo perchè è necessario il tempo che l'articolo venga personalizzato come richiesto.
Dal momento che siamo in una situazione particolare si potrebbero verificare dei ritarti di consegna, come indicato nell'avviso in alto al sito "A seguito degli ultimi avvenimenti riguardanti il Covid-19, si comunica che dal momento che alcuni fornitori sono fermi, gli articoli personalizzati subiranno notevoli ritarti."
Ci dispiace che ci consideri poco seri, nonostante l'impegno nell'inserire avvisi in diverse aree del sito, sfutteremo comunque la vostra recensione negativa per individuare altri modi per avvisare la clientela.
Ottima Gioielleria
27 aprile 2020
Non scritta su invito
Valutazione generale
Cortesia e professionalità! Tempi di spedizione velocissimi e sito ottimo! Very good!
12 febbraio 2020
Non scritta su invito
Non capisco perché chiedere una…
Non capisco perché chiedere una recensione quando ancora nn abbiamo ricevuto la merce
9 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Gioielleria Fiorentina
Gentile Cliente, ci dispiace per la recensione negativa per l'erroneo invio di richiesta di recensione da parte del sistema di trustpilot. Dato che è il suo secondo acquisto, probabile che la richiesta di recensione era un reminder al primo ordine ma.il sistema di recensione ha erroneamente assegnato il riferimento all'ordine.
Per quanto riguarda il suo ultimo ordine ,come saprà, dato che è un gioiello personalizzabile ci vuole più tempo per la preparazione e spedizione.
Ci dispiace farle notare che per un ordine ricevuto senza problemi non ha ritenuto opportuno scrivere una recensione positiva, mentre per questo disguido tecnico non di nostra competenza, non ha esitato a dare una recensione negativa facendoci una cattiva pubblicità. Spiacenti di tutto, la ringraziamo comunque di averci scelto.
Gentilissimi e prezzi ottimi
8 febbraio 2020
Non scritta su invito
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