Generali Italia Recensioni 590

Aspettavo il carro attrezzi da un'ora al gelo alla 1 di notte, richiamo e "quindi dobbiamo venire? Diccelo se dobbiamo uscire perché usciamo apposta, se riescono i tuoi amici meglio cosí" ,mah aspettavo da un'ora, a loro detta 40 minuti ed erano da me, non ho idea di cosa stessero aspettando, questa è l'assicurazione che pago

Se potessi non darei nemmeno una stella, nessun risarcimento per un errore del laboratorio analisi bianalisi , assicurato con Generali, che ha sbagliato e diagnosticato una malattia ad uno stadio importante ad un ragazzo provocando un danno psicologico e un lungo percorso di cure , il liquidatore risponde che questi errori capitano spesso quindi non sono risarcibili……. No comment

Buongiorno cortesemente chiedo informazioni dell applicazione My Generali riscontro ultimamente davvero un disagio installo in continuazione l app chiede password ed email ad ogni accesso l area cliente non sempre disponibile Stiamo lavorando per migliorare i servizi ma quali servizi.

Una certezza per chiunque voglia trovare la giusta soluzione per mettere al sicuro i propri cari e le cose più care

L'estensione del piano sanitario (Cassa geometri) al nucleo familiare, dopo ben 21 gg. non è ancora visibile on line. Nel 2024, un tempo di attesa simile, trovo inaccettabile.
Consiglio fortemente di rivedere la Vs. piattaforma per renderlo più trasparente ed user frendly.
Grazie

Generali salute convenzione geometri NAZIONALE...pessima...hanno un app. che puoi sbagliare in qualsiasi momento l'inserimento della richiesta di rimborso...se la fai diretta ci voleva indiretta...o viceversa...respingono rimborsi senza assisterti su come fare esattamente e non puoi reinserire un rimborso bocciato per un cavillo burocratico di inserimento se non hai compreso un termine medico...loro l'app. L'hanno sospesa per giorni per sistemarla ma è peggio di prima...un campo minato...non ti avvisa la casistica di ogni tua spunta
scelta ...ma non sarebbe più semplice che il liquidatore esamini la tua documentazione ...le fatture (5 esami) che hai pagato e ti incaselli la tua pratica di rimborso esattamente ? Telefoni al n. verde e non sanno nemmeno se una azienda da loro indicata è convenzionata per esami o per alta diagnostica...sulla loro app. la indicano ma si riservano di verificare...una giungla assurda! Poi si accorgono che il centro medico era abilitato e accreditato da Generali con 2 nomi simili...ma io ho indicato l'unico che c'era sull'app. di Generali....Non finisce qui ...aggiornerò il proseguimento della vicenda in corso dato che dopo il primo rimborso saltato non ho ancora ricevuto esito degli altri 4....ma al n. Verde oggi mi hanno già anticipato che non saranno accolti. ALBERTO di Novara
Aggiungo oggi 8.10.24 che, per dovere di cronaca....Generali ha compreso dopo ore, ore ed ore di telefonate al n. Verde con Elisabetta,Silvia e Monica che Tutte le mie richieste sono rimborsabili come da polizza e stanno procedendo le strutture a effettuarmi i bonifici.

Questa assicurazione ti presenta un contratto annuale e poi lo sostituisce con uno pluriennale, come come l hanno definito
Loro. Bisogna stare veramente attenti a ciò che dicono e fanno.

Ci risiamo app inaffidabile,sono 3 giorni che non si apre, intanto se mi rubano la macchina non me ne accorgo pur avendo un servizio, ho votato 1 stella perché non si può mettere do meno, non lo consiglio a nessuno, per niente professionale.

Operatore che non fanno nulla dopo 12 ore di aspettare. Non sono soddisfatta.

Pessima, la peggiore compagnia di assicurazione, per farsi risarcire devi ricorrere al legale, l'agenzia di Monza è alienata, nessuno risponde alle, mail, ai tiket, al telefono e nemmeno alle PEC. Mai più con loro, arroganti e senza nessun minimo rispetto verso il cliente.

Dopo 15 anni al primo sinistro subito problemi...

OPERATORI DI CALL CENTER CHE SBATTONO IL TELEFONO IN FACCIA.
Essendo la prima volta che ho questa assicurazione ho chiesto ad un operatore se potesse spiegarmi come funzionasse il rimborso e l'operatore non solo mi ha trattata come una cretina sbuffando, ma alla richiesta di essere più cordiale con me mi ha sbattuto il telefono in faccia.

Abbiamo chiesto il riscatto di una parte di assicurazione sulla vita x problemi di liquidità. Prima ci volevano 15 giorni poi ancora 2 settimana e altre bugie e di scuse, l ' ultima proprio venerdi 18 ottobre. Fatto sta che dal 3 settembre a tutt' oggi non abbiamo ancora visto un euro. Tira e molla, acrobazie per parlare con qualcuno. Non parliamo poi del sito web sembra fatto apposta x disorientare ed esasperare gli utenti....vorrei liberarmene ma purtroppo sono talmente bravi che abbiamo un' altra polizza con loro PURTROPPO. A chiedere soldi sono martellanti, a darli abbiamo capito. Ci credo che sono in attivo!!!

Sulle assicurazioni salute pessima!
Non rimborsa fisioterapia pur avendo sostenuto un interventi in DH
Non rimborsa ticket psicologo
Ha franchigia molto alta

Impossibile accedere alla piattaforma, al telefono non rispondono (cade sempre la linea al primo squillo) vergognosi. App tremenda,macchinosa e va in crash continuamente.

Pessima, soprattutto per sanità.
Come tutte le assicurazioni, degli avvoltoi.
Mia madre stipulata una polizza sulla salute, e quando ne ha avuto bisogno per rifare il ginocchio questi la rifiutano, con sotterfugi, minacciando.

Lavoro presso Generali Agenzia di Monza Largo XXV Aprile da 15 anni, e posso dire che questo ambiente è diventato per me una seconda famiglia. Nel corso del tempo, ho avuto la possibilità di crescere non solo dal punto di vista professionale, ma anche personale. Grazie al supporto costante dei miei colleghi e alle numerose opportunità di formazione, sono riuscito a sviluppare competenze che all'inizio del mio percorso non avrei mai immaginato di acquisire. La qualità dell'ambiente di lavoro, unita all'attenzione per la crescita individuale, ha reso questa esperienza estremamente gratificante.

ATTENZIONE!!! Mi sono fatto fare un preventivo da Oliviero Troncanetti Team Leader Manager Generali. Il giorno prima di acquistare un auto ho chiesto un preventivo a questa persona trattandosi di auto storica avevo bisogno di sapere se comprare un auto così vecchia avesse dei vantaggi economici sull'assicurazione. dopo aver spedito il libretto alle ore 14 circa ho aspettato tre ore per avere risposta e un preventivo che era di 165,00 euro quindi vista la convenienza la matina successiva, cioè oggi, ho acquistato l'auto peccato che al momento di stipulare la poliza mi è stato detto che la poliza era per auto trentennali e la mia aveva solo 23 anni. Ma se avesse letto il libretto che gli avevo spedito mi avrebbe avvisato subito e quindi non avrei acquistato l'auto. Totalmente incompetente altro che team leader manager...Evitate di far fare preventivi a questa persona che non ha i titoli che millanta di avere.

PESANTISSIMI!
Continuano a chiamare tipo televendite, nonostante abbia detto che non sono interessato, vengo costantemente contattato da diversi numeri. Negli ultimi 2 mesi almeno 6 chiamate. BASTA!!!!!

Mi trovavo in stage estero con l’assicurazione di generali, mi sono infortunato sul posto di lavoro, sono andato in ospedale a fare i dovuti referti, spendendo molti soldi. Chiedo supporto a questa agenzia e non ho ricevuto alcunché di aiuto, risposte tra l’altro scontrose e poco collaborativa la persona con cui ho parlato…passano mesi e diversi solleciti da parte mia…alla fine demordo. Esperienza con questa agenzia a dir poco negativa.