Gear4music Recensioni 

524
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Great price for a great synthesizer. fast delivery but with one fault: DHL dropped off the package at the wrong address and marked it as delivered. It wasn't Gear4music's fault; the label was correct... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Premier achat concluant sur Gear4music. Très grand emballage aux motifs de gear4music contenant mes achats parfaitement emballés et protégés d'éventuels coups sur le carton. Livraison rapide d'Allemag... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

J'en suis à ma deuxième commande (une troisième arrive). La qualité, les services, rien à reprocher si ce n'est que cette fois, avec pourtant le même service de livraison, le gars a littéralement dépo... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

L'archet est tout à fait jouable pour un débutant de première année de violon, il pourra convenir jusqu'à une fin de deuxième année, pas plus. Il semble être parfaitement remèchable. L'envoi était séc... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Hobby e attività manuali

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Ontdek de nieuwste muziekinstrumenten en muziekapparatuur online. Koop een groot assortiment aan gitaren, drumstellen, piano’s live sound & recording apparatuur bij Gear4music.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

524 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(524)

51 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Langer dan 1 maand moeten wachten op…

Langer dan 1 maand moeten wachten op snaren is te lang, ik heb ondertussen bij bax music besteld, dat ging wel snel

13 marzo 2026
Logo di Gear4music

Risposta di Gear4music

Beste Bart,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons om te horen dat uw pakket laat aangekomen is.

Sommige verzenddiensten kunnen maximaal 2 weken duren om te leveren. Ook zien wij dat een artikel die u besteld had als een pre-order aangeboden werd. Dit kan betekenen dat er een langere wachttijd kan zijn. Wij tonen wel begrip dat dit vervelend is voor u.

Onze medewerkers zullen contact met u opnemen om dit verder met u op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Gear4music

Valutata 3 stelle su 5

Bestelling kan niet als beloofd…

Bestelling kan niet als beloofd verstuurd worden, Bestelling kan ook niet geannuleerd worden.

Nu moet ik beginnen te bellen om mijn geld terug te krijgen.

9 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Gear4music

Risposta di Gear4music

Beste Ben,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons om te horen over uw ervaring met de verzendtijden.

Als u niet meer kunt annuleren betekent dit of dat u al succesvol geannuleerd heeft of dat het pakket klaar is voor verzending.

Wij hebben u helaas niet kunnen vinden in onze systeem om te verifieren.

Graag lossen wij dit op met u. Neem alstublieft contact met ons op door ons te bellen of te emailen. Een van onze medewerkers helpt u graag verder.

Wij geven onze excuses voor het ongemak dat hierdoor veroorzaakt is.

Met vriendelijke groet,
Gear4music

Valutata 5 stelle su 5

Premier achat concluant sur Gear4music

Premier achat concluant sur Gear4music. Très grand emballage aux motifs de gear4music contenant mes achats parfaitement emballés et protégés d'éventuels coups sur le carton. Livraison rapide d'Allemagne et bonne prise en charge. Produits conformes, totalement fonctionnels et non ouverts. Un peu de poussières sans aucune conséquence sur le fonctionnement. Pas de taxes ajoutées.

11 dicembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Le meilleur magasin de musique que je…

Le meilleur magasin de musique que je connaisse à tout point de vue, livraison fiabilité produits j’ai déjà commandé un piano droit il y a des années et ici j’ai commandé un synthé. Je conseille fortement sans aucun aucun problème même ils sont là pour te donner des conseils.

24 dicembre 2025
Valutata 3 stelle su 5

+Aankoop Pigments 6 software

+: Mooie aanbiedingen.
-: Software in tegenstelling tot geadverteerd niet onmiddellijk beschikbaar voor download.
Als software uiteindelijk beschikbaar is, dan nog onbruikbaar door een noodzakelijk bijkomende activatiesleutel die men niet standaard meegeeft maar dan zelf nog uit te zoeken waar en hoe bij leverancier te bekomen. Dit zou op voorhand moeten gecommuniceerd moeten worden met de klant en frustratie nadien voorkomen.

15 dicembre 2025
Logo di Gear4music

Risposta di Gear4music

Goedemiddag,

Bedankt voor uw feedback.

Wij ervaren momenteel inderdaad achterstand met de verwerking van onze digitale items, hiervoor onze excuses.

In verband met de activatie sleutel: Wij geven alleen de serienummer. Wanneer u dit invoert krijgt u automatisch van de software bedrijf zelf een sleutel. Helaas hebben wij hier geen controle over, maar het is wel standaard met software downloads.

Met Vriendelijke Groet,
Gear4music

Valutata 5 stelle su 5

Great in-house product and service

I can’t write a product review, their store does not enable it, so I am writing it here. I bought a Shallow Rack Bag 2U, this is an in-house product by gear4music themselves. Someone really thought about it, unlike other products at other shops. The bag has a detachable (!) shoulder strap. It has 8 rack screws at one side and 4 screws on the other side so you can go wild with whatever devices you have. These screws are of good quality, not some junk screws that don’t even fit the casing. The velcro straps are arranged nicely so while using your synths you can attach the side straps on the rear side while the long strap remains open, so the cables can pop out a little while the cover provides some hold.
Furthermore I like the possibility to pay with Apple Pay, and shipping to a drop-off point which worked well.

11 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Zeker een aanrader

Na meerdere reviews op het internet te hebben bekeken kwam ik niet alleen uit bij Alto Busker maar ook bij Gear4Music.
Zij waren zeer duidelijk met de verschillende mogelijkheden van transport en vooral timing. Ik kon kiezen wanneer het geleverd kon worden, rechtstreeks of via afhaalpunt vlak bij mij in de buurt en de aanwezige stock.
Andere aanbieden laten weten dat het in stock is tot op het moment dat je wil bestellen dan veranderd de levertijd.
De producten waren goed verpakt en kwamen op het geselecteerde moment bij het afhaalpunt aan.
Zeker voor herhaling vatbaar en aan te raden.

27 novembre 2025
Valutata 1 stelle su 5

Terrible customer service

Bought a guitar with extended warranty on 2020. The moment I opened it I realized it is in a color combination that shouldn't exist (the pickguard was white from factory instead of brown). Contacted them and they confirmed the guitar should be OK, but I can return if I want to. Decided to keep it since it's just a color. (Ticket number was 1114579).

I should have returned it though as this shows terrible quality control of the brand.

10 months later contacted customer service with a couple of quality issues I have with the guitar and asked for advice, since I started thinking the QC on the guitar was pretty bad. I got nothing more than an automated response. No follow up. (Ticket number was 1666283).

I reached out to them recently again since this turned to be a terrible guitar with quality issues. I asked them if 4-5 issues I listed would be covered as part of the warranty, including fret sprout, even though the guitar was properly stored. I got the following response:

"please accept our apologies, but we are unable to find the ticket for 4 years ago that you are referencing."

So they are unable to search on their own ticketing system. I sent them the previous e-mails I received from them as an attachment, which they also ignored, despite me explaining half of these the day and less than a year after I received the guitar.

After a back and forth, explaining my issue again and again, they completely ignored all my questions and kept repeating everything being caused by me storing the guitar in a very humid environment (I don't even know if this is possible in Belgium in a new building but OK).

I have 3 other guitars, all older than this one and they never had an issue under the same conditions.

I will completely avoid this company from now on. Do not fall into their "extended warranty" scam either since they will find a way to not uphold it.

12 novembre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più