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Sono stata truffata attraverso il sito subito.it. l'assistente digitale mi ha raggirata facendomi aprire un conto revolut dove a seguire per concludere la mia vendita mi è stato detto che avrei dovu... Leggi di più

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Sono stat truffato attraverso il sito subito.it. l'assistente digitale mi detto che avrei dovuto convalidare un pagamento inviatomi sull’app della banca e che me lo avrebbero restituito. Mi hanno es... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di criptovalute
  2. Istituto finanziario

Scritti dall'azienda

Established in 2013, Gate is one of the world's pioneering cryptocurrency exchanges, serving over 50 million users globally. It consistently ranks among the top 3 globally in both trading volume and liquidity. Gate is currently ranked second globally in 24-hour spot trading volume, supporting spot trading, futures trading, margin trading, and wealth management products for over 4,400 cryptocurrencies. The platform offers comprehensive and diversified digital asset trading and blockchain application services. It employs zero-knowledge technology to ensure the 100% verifiability of user assets. As of January 6, 2026, the overall reserve coverage ratio increased from 124% to 125%, with total reserves reaching $9.478 billion, well above the industry safety benchmark of 100%. The reserves support nearly 500 different types of user assets.


Informazioni di contatto

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

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Sono stat truffato attraverso il sito subito.it. l'assistente digitale mi detto che avrei dovuto convalidare un pagamento inviatomi sull’app della banca e che me lo avrebbero restituito. Mi hanno espressamente scritto che avrei dovuto fare la procedura come prima volta per convalidare la mia vendita sul sito subito.it
Come posso fare per riavere i soldi?

12 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Gate.io

Risposta di Gate.io

Salve. Comprendiamo sinceramente la sua frustrazione e la esortiamo a rimanere sempre vigile contro le tattiche nefaste di potenziali truffatori. In caso di truffa, le consigliamo di segnalare il fatto alle autorità competenti, che potranno condurre un'indagine approfondita. La preghiamo di farci sapere se possiamo assisterla in qualche modo.

Valutata 3 stelle su 5

buonasera anche io ho subito una frode…

buonasera anche io ho subito una frode da questo sito.
ci sarebbe un modo per contattare assistenza e riavere i soldi €135,00

7 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Gate.io

Risposta di Gate.io

Siamo spiacenti di apprendere della sua situazione. Se è vittima di una frode, a causa della sensibilità delle questioni legate agli asset, non siamo in grado di gestire la sua richiesta tramite questo canale. La invitiamo gentilmente a contattarci all'indirizzo support@mail.gate.io con una breve spiegazione di come è avvenuto l'accaduto per ricevere ulteriore assistenza. Una volta inviato il messaggio, non esiti a inviarci un DM su Twitter a @gate_io indicando il suo UID o il numero di riferimento del ticket per il follow-up.

Se ha inserito le credenziali del suo account Gate su quel sito web, le consigliamo vivamente di aggiornare immediatamente sia la password di accesso sia la password dei fondi per proteggere il suo account. La invitiamo a prestare attenzione a link sospetti e ad assicurarsi di non aver inserito le proprie credenziali su siti web non verificati. Può verificare la legittimità di qualsiasi dominio email ricevuto tramite: gate.io/officialverify. La ringraziamo per la collaborazione!

Valutata 1 stelle su 5

Ho appena perso 200 euro per colpa di…

Ho appena perso 200 euro per colpa di una cavolo di truffa subita sul sito di subito.it
E la cosa forse ancora più grave?
Sembra non esserci nessun modo per recuperare i soldi persi.

5 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Gate.io

Siamo spiacenti di apprendere della sua situazione. Se è vittima di una frode, a causa della sensibilità delle questioni legate agli asset, non siamo in grado di gestire la sua richiesta tramite questo canale. La invitiamo gentilmente a contattarci all'indirizzo support@mail.gate.io con una breve spiegazione di come è avvenuto l'accaduto per ricevere ulteriore assistenza. Una volta inviato il messaggio, non esiti a inviarci un DM su Twitter a @gate_io indicando il suo UID o il numero di riferimento del ticket per il follow-up.

Se ha inserito le credenziali del suo account Gate su quel sito web, le consigliamo vivamente di aggiornare immediatamente sia la password di accesso sia la password dei fondi per proteggere il suo account. La invitiamo a prestare attenzione a link sospetti e ad assicurarsi di non aver inserito le proprie credenziali su siti web non verificati. Può verificare la legittimità di qualsiasi dominio email ricevuto tramite: gate.io/officialverify. La ringraziamo per la collaborazione!

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Sono stat truffato attraverso il sito…

Sono stat truffato attraverso il sito subito.it. l'assistente digitale mi detto che avrei dovuto convalidare un pagamento inviatomi sull’app della banca e che me lo avrebbero restituito. Mi hanno espressamente scritto che avrei dovuto fare la procedura come prima volta per convalidare la mia vendita sul sito subito.it
Per favore aiutami

29 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Gate.io

La ringraziamo per averci contattato.

Ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che ha descritto. Tuttavia, desideriamo informarLa che ha contattato la piattaforma Gate.io. Se la Sua richiesta è relativa ai servizi di Gate.io, saremo lieti di assisterLa ulteriormente. La preghiamo di fornire il numero del Suo ticket, se ne ha già creato uno, così da poter avviare un'indagine approfondita.

Per qualsiasi ulteriore assistenza o domanda, non esiti a contattarci all'indirizzo support@mail.gate.io. Siamo a Sua disposizione per risolvere ogni eventuale problema e garantire il miglior servizio possibile.

La ringraziamo per la Sua comprensione.

Valutata 1 stelle su 5

Sono stata truffata da un assistente su…

Sono stata truffata da un assistente su subito.it. Mi sono stati sottratti ingannandomi €399 chiedo aiuto!

6 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Gate.io

Ci scusiamo per l’inconveniente che stai vivendo. Per garantire che la questione sia affrontata correttamente, contattate il nostro team di supporto direttamente a support@mail.gate.io con tutti i dettagli pertinenti, inclusi i numeri di biglietto ele informazioni sulle transazioni. Il nostro team è dedicato ad aiutarti, e lavoreremo per risolvere il tuo problema il più velocemente possibile. Grazie per la vostra pazienza.

Valutata 1 stelle su 5

Sono stato truffato tramite Instagram

Sono stato truffato tramite Instagram! Hanno promesso investimenti e somme di denaro e non ho avuto niente oltre alle richieste di continuare a pagare

3 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Gate.io

Gentile utente, grazie per aver fornito le informazioni richieste. Tuttavia non siamo riusciti a trovare alcun account registrato con le informazioni fornite né alcun ticket correlato. Se ci hai segnalato questo problema o se la polizia ci ha contattati, ti preghiamo di fornirci il numero del ticket o l'indirizzo e-mail della stazione di polizia per ulteriori controlli. Siamo qui per aiutarti. Grazie per la collaborazione.

Valutata 1 stelle su 5

Sono stata truffata attraverso il sito…

Sono stata truffata attraverso il sito subito.it. l'assistente digitale mi detto che avrei dovuto convalidare un pagamento inviatomi sull’app della banca e che me lo avrebbero restituito. Mi hanno espressamente scritto che avrei dovuto fare la procedura come prima volta per convalidare la mia vendita sul sito subito.it
Per favore aiutami

21 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Gate.io

Ci scusiamo sinceramente per la frustrazione che avete incontrato. Comprendiamo la gravità della situazione, soprattutto quando si tratta di fondi. Ci siamo impegnati ad assistervi e a risolvere la questione il più rapidamente possibile. Vogliate cortesemente fornirci il vostro UID o numero di biglietto per un’ulteriore manipolazione. Siate certi che il nostro team di supporto darà priorità al vostro caso. Se ha altre preoccupazioni, si senta libero di contattarci. Grazie per la comprensione e il sostegno!

Valutata 1 stelle su 5

Sono stata truffata attraverso il sito…

Sono stata truffata attraverso il sito subito.it. l'assistente digitale mi ha raggirata facendomi aprire un conto revolut dove a seguire per concludere la mia vendita mi è stato detto che avrei dovuto convalidare un codice inviatomi sul conto revolut di -299 ,ma che in nessun modo sarebbe stato toccato il saldo. Mi hanno espressamente scritto che avrei dovuto fare la procedura come prima volta per convalidare la mia vendita sul sito subito.it
Per favore aiutami

9 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Gate.io

Nous nous excusons pour l'expérience désagréable que vous avez rencontrée sur Gate.io et nous tenons à vous assurer que nous prenons les retours des utilisateurs très au sérieux.

Pour vous assister davantage, pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir votre UID ou votre numéro de référence de ticket pour un contrôle supplémentaire ?

Alternativement, vous pouvez également nous contacter sur Twitter en envoyant un DM à @gate_io. Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension pendant que nous travaillons à résoudre ce problème.

Valutata 1 stelle su 5

Lieto di aver ricevuto una risposta…

Lieto di aver ricevuto una risposta seria vi comunico il numero ticket che erroneamente avevo trascritto #1494005# spero di ricevere quanto prima buone notizie al fine di risolvere il problema e aggiornare la recensione negativa con una positiva.

6 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Gate.io

Risposta di Gate.io

Grazie per averci contattato. Dopo aver verificato, il tuo account risulta in stato normale senza restrizioni. Ti assicuriamo che non abbiamo alcuna intenzione di trattenere i tuoi fondi. Tuttavia, abbiamo bisogno di maggiori dettagli per comprendere meglio il problema.

Per poterti assistere al meglio, potresti fornirci uno screenshot o una registrazione dello schermo che mostri l’errore che ti impedisce di inserire l'indirizzo di prelievo? Se appare un messaggio di errore, ti preghiamo di includerlo. Ti invitiamo a rispondere direttamente al ticket #1494005 e lo seguiremo di conseguenza. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione mentre lavoriamo per risolvere il problema.

Valutata 1 stelle su 5

Fingono di essere collegati a Etsy

Fingono di essere collegati a Etsy, chiedono l'apertura di un conto su Revolut per verificare disponibilità economica. La loro richiesta di verifica è invece un pagamento. Promettono invece che il denaro sarà bloccato solo momentaneamente. Revolut non vi sosterrà nel recupero delle somme nonostante l'evidente truffa

27 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Gate.io

Siamo spiacenti di apprendere dell’esperienza che ha descritto e comprendiamo la sua preoccupazione riguardo a quanto accaduto. La sicurezza e la protezione dei nostri utenti sono la nostra massima priorità, e ci impegniamo a risolvere ogni problema nel più breve tempo possibile.

Per poterla assistere meglio, le chiediamo gentilmente di fornirci il numero del ticket o il suo UID, così potremo esaminare il suo caso e intervenire prontamente. Nel caso non avesse ancora creato un ticket, le chiediamo di inviarne uno via email a support@mail.gate.io, fornendo tutti i dettagli del problema. Il nostro team darà la massima priorità alla sua richiesta.

La ringraziamo per averci contattato e per la sua pazienza mentre lavoriamo per assisterla.

Valutata 1 stelle su 5

Ho partecipato di un airdrop

Ho partecipato di un airdrop , dovevo agiungere 35 USDG, poi di airdrop ho ricevuto quanto la moneta era caduta , 2$ hahaha ma il peggio è che mai avuto indietro i USDG, continuo a scrivere, mi chiedono informazioni, dopo, mi dicono che io sono stato troppo tempo senza rispondere, una presa in giro,state alla larga, sono dei TRUFFATORE.

Risposta automatica, non mi lamento del calo della moneta, era un airdrop quindi niente di aspettative, mi lamento che miei USDG sono spariti e nessuno dice niente, solo risposte generiche .

3 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Gate.io

Ci scusiamo per la frustrazione che hai vissuto riguardo alla caduta del valore della moneta. I prezzi delle criptovalute possono essere molto volatili, e a volte questi cambiamenti possono influire sui risultati degli airdrop. Tuttavia, siamo qui per aiutarti a risolvere qualsiasi problema relativo alla tua esperienza. Per favore, forniscici il numero del ticket se ne hai creato uno, o contattaci direttamente a support@mail.gate.io con maggiori dettagli sul tuo caso. Grazie per la tua pazienza e comprensione.

Valutata 1 stelle su 5

Attenzione truffatori

Buonasera,
Oggi fingendosi subito.it
Sono stato truffato, si sono finti acquirenti
Poi hanno voluto che aprissi un conto su revolut e mi hanno truffato.

13 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Gate.io

Buonasera,

Siamo spiacenti di sapere della situazione. Ti invitiamo a contattare direttamente il nostro supporto via email all'indirizzo support@mail.gate.io per ulteriori indagini. Se hai già creato un ticket, ti preghiamo di condividere con noi il numero del ticket per poter assisterti più rapidamente.

Grazie per la tua collaborazione.

Valutata 1 stelle su 5

Mi hanno truffato fingendosi acquirenti…

Mi hanno truffato fingendosi acquirenti Subito.it ho ancora il pagamento non contabilizzato come posso risolvere?

16 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Gate.io

Ci scusiamo sinceramente per gli inconvenienti causati da questo problema. Siamo veramente impegnati ad aiutarla a risolvere la questione. Cortesemente forniteci il vostro UID o numero di biglietto per un’ulteriore manipolazione. La vostra comprensione è molto apprezzata.

Valutata 1 stelle su 5

Mi hanno truffato fingendo acquirenti…

Mi hanno truffato fingendo acquirenti su Subito.it

24 novembre 2024
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Risposta di Gate.io

Ci dispiace sentire della sua situazione. Se è vittima di una frode, le consigliamo di denunciarlo alle autorità competenti e di farle contattare direttamente il nostro team attraverso un mandato di sequestro o un'ordinanza del tribunale all'indirizzo support@mail.gate.io. Forniremo l'assistenza necessaria una volta che ci avranno contattato. Per ulteriori informazioni, la invitiamo a consultare il seguente link: https://www.gate.io/legal/law-enforcement. Grazie!

Valutata 1 stelle su 5

Buongiorno scrivi qua perché da tre…

Buongiorno scrivi qua perché da tre mese che corro per cambiare il numero di telefono non mi danno supporto avevo mandato tutto documenti ala fine nulla servizio 0
My ticket #1381540 mi serve accedere al mio conto per favore

25 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Gate.io

Thank you for contacting us with your issue. As per checking, our team has replied the massage in your ticket. please kindly check it. If you have any concerns, please feel free to contact us! Thank you for your understanding and support!

Valutata 1 stelle su 5

DEPÓSITO TRUFFATO

Ho fatto un depósito di 5000 VITE ma non è arrivato in tre mesi.mi hanno truffato

8 luglio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Gate.io

Grazie per aver fornito le informazioni richieste. Ti informiamo che il tuo caso relativo al deposito senza memo è seguito dal ticket #1472659. Ti preghiamo di notare che in questo caso è necessario seguire una procedura specifica e abbiamo bisogno della tua collaborazione.

Ti invitiamo a seguire il ticket per ulteriori aggiornamenti e per aiutarci a completare l'accredito del tuo deposito. Faremo del nostro meglio per risolvere la situazione.

Apprezziamo la tua pazienza e collaborazione.

Valutata 2 stelle su 5

Il mio account è bloccato da quasi 6 mesi e ho inviato tutti i documenti necessari senza riuscire ad aprire il mio account.

Pensavo di non riuscire a trovare aiuto nell'app Trustpilot, in realtà sto collaborando con il processo di recupero delle recensioni e tutto funziona con successo

24 settembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Gate.io

La ringrazio per averci riferito in merito. Il vostro feedback è molto importante per noi perché ci aiuta a migliorare costantemente i nostri prodotti e servizi. Inviare un biglietto a support@mail.gate.io. Ci occuperemo della questione quanto prima. Grazie per il vostro continuo sostegno a Gate.io!

Valutata 1 stelle su 5

Asset bloccato

Ho comprato 800 euro di BDX ed al momento di venderli l’app mi dice che il servizio non è supportato nel mio paese cosa che non è successa al momento di comprare

10 novembre 2023
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Risposta di Gate.io

Hi there. Please create a support ticket so that we could help. Apologies for the inconvenience.

Valutata 5 stelle su 5

Errore in deposito ma lieto fine

Ho fatto un deposito de € 800 in token e arrivato al conto loro ma non sul mio account.appena arrivato sul mio conto. Grazie

23 maggio 2023
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Risposta di Gate.io

Hi there. Can you please edit your review with the support ticket number so we could look into this. Thank you.

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