Garranso Recensioni 

Nie polecam zakupów w Garranso. Zamówiona kurtka męska okazała się znacznie mniejsza niż wynikało z opisu rozmiaru na stronie. Po zgłoszeniu problemu kontakt ze sklepem był bardzo utrudniony lub praktycznie zerowy.
Dodatkowo procedura zwrotu została zorganizowana w taki sposób, że koszty odesłania produktu przewyższają wartość samej kurtki, co w praktyce czyni zwrot nieopłacalnym. Do dziś nie otrzymałem/am zwrotu środków ani konkretnego rozwiązania problemu.
Moim zdaniem zakupy w tym sklepie wiążą się z dużym ryzykiem problemów przy reklamacji i zwrocie towaru. Radzę dokładnie sprawdzić opinie innych klientów przed złożeniem zamówienia.

I am very happy with the julie dress i ordered. It is true that it is very comfortable and lightweight. The description is accurate

Towar był w porządku, jednak otrzymałem za mały rozmiar i od blisko 2 tygodni próbuję dokonać zwrotu lub wymiany zgodnie z prawami konsumenta obowiązującymi w UE. Niestety cały czas napotykam na ścianę.
Sprzedawca utrudnia procedurę, nie podaje pełnych danych do zwrotu i próbuje kierować przesyłkę do Chin mimo posiadania adresu w UE. Konsument ma prawo do jasnej i realnej możliwości zwrotu towaru bez sztucznego utrudniania procedury.
W przypadku dalszego braku rozwiązania sprawa zostanie zgłoszona do operatora płatności w celu uruchomienia procedury chargeback oraz odpowiednich instytucji zajmujących się ochroną praw konsumenta i handlem internetowym w UE.
Radzę zachować ostrożność przy zakupach.

Nadal oszuści bez reakcji nie ma kontaktu nie ma możliwości reklamacji nie ma mozliwości zwrotu .Nie odpowiadają na maile.UWAGA OSZUŚCI WYSYŁAJĄ SAMĄ TANDETĘ .Po otrzymaniu tego gówna kończy się kontakt z tymi złodziejami.NIE KUPOWAĆ OSZUŚCI I ZŁODZIEJE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Otrzymałam produkt niezgodny z zamieszczonymi zdjęciami na stronie internetowej, bardzo słabej jakości . Problem z oddaniem produktu. Piszą , że wysyłka będzie mnie dużo kosztować i oferują 30 % zwrotu wartości ceny i zatrzymanie produktu ( początkowo proponowali 10 %) . Sklep reklamuje się jako polska firma a magazyn mają w Hongkongu. Długi czas oczekiwania na przesyłkę . Nie polecam !!!

Ostrzegam przed kupowaniem czegokolwiek. To jest ściema za duże pieniądze. Kupujesz ładna na zdjęciu rzecz, po 4 tygodniach dostajesz szmatkę - zupełnie nic nie warta. sklep ma siedzibę w Hongkongu, więc to oszustwo! Nie wiem jeszcze, jak ze zwrotem - nawet gdybym miała zapłacić 100 zł za zwrot, to zapłacę, bo wydałam więcej . Czekam na odpowiedź od nich, ale takiej szmaty już dawno nie widziałam! NIE KUPOWAĆ, OMIJAĆ!!!

Otrzymałam towar niezgodny z zamówieniem ( inny rozmiar i kolor). Obsługa klienta pisze cos o geście dobrej woli ze zwrócą mi 20% kosztów towaru albo ze mam odesłać na własny koszt zakupiony towar. Nigdzie nie było informacji ze towar przyjdzie z Chin a teraz każą go odesłać do Hong Kongu i "samemu sobie zorganizować etykietę". Reklamują się jako "polska firma" - świadomie wprowadzają w błąd.
Stanowczo odradzam zakupy!!!

Oszustwo, przysłali buty które śmierdzą tak że na wymioty bierze, całkowicie sztuczne a miała być akurat, świadomie wprowadzają w błąd

Ten sklep to OSZUŚCI!!!!! Nie można doprosić się o zwrot pieniędzy!!!!!!!!! Zgłaszam na POLICJĘ i rzecznika praw konsumenta!!!
Ostrzegam! Nie kupujcie w tym sklepie!

Ja Kupiłam kurtkę skórzaną. Czekałam 3 tygodnie na przesyłkę. Kurtka jakość TANDETA! Napisałam maila, że chcę dokonać zwrotu. Garranso odpisuje w nocy ok 4 nad ranem. Wymieniliśmy z 10 maili, i dalej nie mogę zwrócić towaru.

Firma nie chce podać adresu zwrotu. Oferują 10% w ramach "gestu firmy" jeżeli zostawię towar u siebie.

Zgłaszam sprawę na policję, do prokuratury i rzecznika praw konsumenta.

Ten sklep to jedno wielkie oszustwo. Szczerze odradzam zakupy u nich. W grudniu 2025r. kupiłam sweter kaszmirowy a przysłali mi poliestrowa podróbkę, nic się nie zgadzało z opisem. Chciałam zwrócić towar ale proponowali mi rekompensatę w wysokości 15, 25, 30% wartości towaru. Gdy w końcu przyjęli do wiadomości, ze zależy mi na zwrocie towaru to zwlekają z instrukcją zwrotu. Mija 53 dni od odebrania przesyłki a instrukcji zwrotu nie otrzymałam. Sprawa beznadziejna. Zwracam się do Rzecznika Praw Konsumenta.

żona zamówiła sukienkę dostała szmate uszytą z materiału podobnego do mundurków szkolnych brak możliwości zwrotu
Elegancka sukienka wieczorowa Kaja | Koronkowa, idealna na wesele × 1
Czarny / M
169,95 zł

Suma częściowa

169,95 zł
Wysyłka

0,00 zł
Podatki

0,00 zł
Suma

169,95 zł PLN

Oszustwo. Kurtka do zwykła ścierką. Nie chcą oddać kasy. 1 gwiazdką to i tak za dużo. Recenzje te pozytywne sami sobie piszą. Ja sprawę zgłaszam do rzecznika praw konsumenta

Ostatnio kupiłem kurtkę za 250 zł, dobra jakość, wkrótce znów zamówię!

Oszustwo sweter za 300 a jest to tania tandeta nie chcę podać adresu do zwrotu

Towar slabej jakosci - a kiedy prosze o podanie adresu do zwrotu - zwodzenie ze zaraz podadza i nie wysylaja. Absolutnie odradzam zakupy w tej firmie.
Sama zglaszam sprawe na policje.

Kupiłem płaszcz na prezent dla żony. Jest zachwycona jakością i fasonem. Szybka dostawa i świetna cena. Bardzo polecam!

Jestem zadowolona! Miałam pytanie dotyczące materiału swetra i otrzymałam szybką i jasną odpowiedź. Byłam na bieżąco informowana o dostawie. Świetny sklep internetowy!

Nie polecam. Zamówiłam płasz opisany jako wełniany. Paczka szła do mnie ponad miesiąc. Przyszła wczoraj a tam 100% poliester. Napisałam do firmy aby zrobić zwrot towaru bo jest niezgodny z opisem. Zaczął odpisywać jakiś ewidentny bot, proponując najpierw 15% zniżki potem 25% i 30%. Cały czas pisaliśmy do nich że chcemy zrobić zwrot a oni to utrudniają. Napisali że wyślą nam instrukcje jak zrobić zwrot towaru, napisaliśmy że ok chcemy to. Odpowiedz przyszła znów o tym że nie skorzystaliśmy z ich zniżek a oni nie mogą dać nam większego zwrotu, chyba że zrobimy całkowity zwrot towaru. Ciągle ta sama do niczego nie prowadząca gadka.

Świetny sklep internetowy! Towary dotarły szybko, a ja byłam na bieżąco informowana o moim zamówieniu. Sukienki były dobrze wykonane. Gorąco polecam!

Zamówiłam kilka rzeczy na prezent dla przyjaciółki. Była nimi zachwycona!