Garantía3 Recensioni 302

Ho acquistato l’estensione Garanzia3 per una lavatrice Samsung e ho aperto la pratica a inizio gennaio 2026. Dopo giorni di attesa e solleciti, mi è stato proposto un sopralluogo (con costo indicativo 70/80€) ma senza un quadro chiaro e scritto dei costi complessivi e delle condizioni in caso di guasto “non coperto”.
Dopo il sopralluogo, Garanzia3 ha chiuso la pratica sostenendo che si trattasse di “usura” e quindi escluso dalla copertura (prima attribuendo ai cuscinetti, poi parlando di ammortizzatori). Il punto più grave: non mi è stato fornito un rapporto/verbale tecnico dettagliato che motivi in modo verificabile la diagnosi e l’esclusione, quindi mi è impossibile valutare la correttezza della decisione.
Per la mia esperienza, il servizio non tutela il cliente: tempi lunghi, comunicazioni contraddittorie e diniego finale che rende l’estensione di fatto poco utile. Non lo consiglio.

truffatori, 4 mesi per NON ripararmi il frigorifero e NON ricevere il rimborso, purtroppo mi sto rivolgendo ad un legale.
evitate di acquistare da questi delinquenti

Contratto n. 059111878----Sinistron. GR47FFD del 16 Gennaio u.s.
Sto aspettando un rimborso relativo al sx suddetto. Doveva avvenire circa entro febbraio. Dopo vari solleciti, il 11 aprile mi viene promesso un rimborso celere siamo il 22 aprile e tutto tace e chi lo ha preso in tasca non si dà pace. Mi meraviglio che ancora le aziende venditrici consigliano questo tipo di truffa.
Inspiegabile! Non farò più un simile sbaglio. Un mio consiglio? Statene lontani.